新任主管管理技巧培训

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1、新任主管管理技巧培训【培训对象】新上任主管、经理，即将晋升主管、经理的人士；管理经验不足两年的经理/主管，同时担任管理工作的技术、销售人员；及企业各部门中高层管理人员等【培训时数】2.5天15小时（每天6小时）【课程收益】•了解企业主管的角色定位与使命职责，以做好承上启下工作•增进对上级主管的辅佐功能•掌握卓越领导用人的精义，学习全方位的领导技巧，增进口己的领导魅力•学习教练技术与指导部属技巧，强化培训下属的能力与效能•研习激励理论，掌握激励与口我激励的方法，掌握提升部属工作意愿的方法与技巧•这是一堂针对身处管理最前线的新任主管、经理的必修课•从基础的

2、管理理念出发，针对新任主管、经理的丄作特点，全方面的管理技巧修炼•实用的技巧及管理工具，迅速提升新任主管、经理的管理水平•树立现代企业经营管理意识和理念，明确作为职业经理应该具备的素质•通过参与和练习，掌握有效的管理技能和方法，提升工作绩效；共同探讨和解决实际工作屮的问题，分享齐自的成功经验【课程大纲】一、新任主管的角色定位背景：管理的要旨，是达成公司日标及持续改善公司业绩。不少晋升至管理层的新任主管、经理，可能从耒受过正规管理培训，也没有为担当管理职责做过准备工夫。本部分内容的日的就是帮助他们认识管理工作的内容：•认识管理的概念•新任主管、经理的职责

3、•新任主管、经理扮演的角色•管理者常犯的错误•对新任主管、经理的能力要求二、新任主管的目标管理背景：工作计划是新任主管、经理的其屮一项基本职责，有计划的工作可使团队成员在有系统、有指引的情况下，在指立的时间内有效率地完成T作任务,在工作的成木、时间及人员上亦有更肯定的保证•H标管理•设定H标的SMART原则•拟定工作计划的方法与步骤•PDCA模式•绩效考核•绩效考核注意事项三、新任主管的沟通技巧背景：沟通在管理学屮，是一重要课题，是管理活动屮的一项重要功能。只要与人交往，就会产生沟通。然而，产生有效沟通决不是一个偶然的过程，它需要管理人员具有良好的素质

4、与技巧•沟通的主要因索•组织内的沟通•沟通的障碍•消除沟通障碍的方法•有效沟通技巧四、新任主管的卓越领导力背景：身为管理人员必须善于运用影响他人的领导力，发现并创造条件激发下属的优势与潜能，同时进行有效授权。这是作为一名管理者的具体价值体现。下属的绩效表现，就是管理人员的绩效反映组成•领导与管理的联系与区别•员工的准备度与领导者的行为•情境领导模式•有效授权的步骤•授权的原则五、新任主管的激励辅导背景：管理人员除关心由下属行为所产生的绩效外，还应该注意此行为产生背后的思想推动力。思想辅导工作，可以整合个人动机与组织的冃标，从而产生持续的激励效果•激励理

5、论的回顾•影响员工行为的因素•激励同事与自我激励•培育的步骤•培育的方法六、新任主管如何打造高绩效团队背景：管理就是要处理且解决不同的问题一一羞别只在其重要性、牵涉的范畴和复杂程度。我们在管理中面对不同的问题，各有其成因；但通过团队解决难题的思维模式及技巧却具有共通Z处•什么是真正的团队•团队的建立与发•高绩效团队的特征•什么是管理中的问题•解决问题的思维模式•推动团队解决问题的注意事项七、新任主管的时间管理•为什么耍管理时间•时间管理的目标•时间管理的三个原则•时间管理的策略【讲师介绍】曾老师，清华大学社会学博士后，清华大学博士后联谊会理事长。兼任屮

6、国社会学会社会网专业委员会理事，广州大学广州发展研究院研究员，宁波大学商学院兼职教授。曾供职于上市外资金业；长期为世界五百强金业提供和咨询和培训服务。曾老师知识面广，亲和力强，能充分调动学员的学习热情和兴趣。其讲授课程实用、实战、有效、指导性强，加上训练风格活泼开放，互动参与，游戏演练，幽默有趣，符合成人特点，给企业基层利中阶管理人员很大的启发，有茅塞顿开、猛然醒悟之震憾效果。曾老师最近服务过的部分企业有：海淀区政府、广东省教育学会、海珠区教育局、海丰县教育局、四会人民医院、肇庆市检验检疫局、日本先锋集团、东风汽车、广东温氏集团、蓝带啤酒、珠江钢琴、诚

7、达集团、好又多量贩店、金宝利金业集团、侨鑫教育、风岗保安、大东集团、高亿集团、亿展汽车配件、新豪精密、华刚电子、华龙电子、伟成鞋业、毅品屯器、伟易达科技、箭牌企业、精电科技、易拓科技、三菱制药、广建环保、富士康科技、泰科电子等。培训师简介曾明彬清华大学社会学博士后，清华大学博联会理事长。美国质量协会（ASQ）注册质量工程师和6Sigma黑带人师，国际注册主任审核员,兼任中国社会学会社会网专业委员会理事，广州人学广州发展研究院研究员，宁波大学商学院兼职教授，德森咨询公司培训总监。曾明彬先生从事企业咨询和培训十多年,擅长于人力资源管理、组织营运管理和质量管

8、理训练，培训经验超过8000小时，效果卓著,深受好评，十四年的专业培训经验，了解国际培训方法和