管理学试卷-2

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1、装出卷人（签字）审核人（签字）线教研室主任（签字）院长（主任）（签字）课程性质（■必修□专业限选□任选）考试方式（■闭卷□开卷）题号12345678910答案题号11121314151617181920答案一、单项选择题（在每小题备选答案中选出一个最佳答案，填在题干上方答题框中）（本大题共20小题，每小题1分，总计20分）)1・被称为“科学管理Z父”的是（A.亚当•斯密B.泰罗2.霍桑实骑的结论中对职工的定性是A.经济人B.社会人3.科学管理理论着重于研究如何（大连科技学院学年第学期课程全称：管

2、理学年级专业卷D.法约尔C.韦伯）oC.自我实现人D.复杂人A.制定工作标准B.提高员工个人生产率C.科学培训工人D.提高收入4•有家牛奶公司最近推岀了送奶上门的新服务项目。平均说来，每个服务人员每天要负责临近10个街区住户的送奶任务，交通工具目前仅有三轮车。为减轻送奶员的不必要负担，公司有关人员想预先为各位送奶员安排好最短的骑车路线。计划中发现，每个送奶员实际上平均有128条可行的路线可供选择。在这种情况下,送奶路线安排问题属于（）。A.不确定型决策B.确定型决策C.风险型决策D.纯计划问题，

3、与决策无关3•有这样一种认识，长期计划都是战略性的，综合性的；短期计划都是战术性的,专业性的。你是如何看待这种认识的（）。A.正确，几乎所有的企业都是这样的B.正确，这种说法也是符合理论上所划分的计划的类型的C.不正确，管理当中存在着权变，这种说法太绝对了D.不正确，有些长期计划不是战略性的，而有些专业性计划也不是短期性的6.某公司人力资源部在公司的快速发展时期，为公司人力资源的开发利用做出了重要贡献。有人说，这在相当程度上得益于人力资源部前几年在内部进行了较细致的专业分工，从而使有关人员可以快

4、速熟悉专业，提高业务水平。但近来公司领导发现该部门工作效率和工作质量出现了一定的滑坡，许多成员不满于单调乏味的工作。对此，你认为最好采取下列哪一措施？（）oA・严格内部规章制度，以改善工作作风和工作态度B.调整该部门领导班子，促其改变当前的工作面貌C.以工作丰富化为原则，进行工作和职务再设计D.调整该部门的工作目标，将部门职能分解出去6.祥龙公司原是一家以生产经营床上用品为主的大型企业。该公司生产的床单和枕巾从60年代开始就受到欢迎，但近年来效益持续下滑。据分析，困扰公司高层领导的问题主要是：公

5、司主要产品的市场需求发生了重大变化；公司在产品开发、制造、销售等环节中存在严重的沟通障碍；对主要竞争者的行为缺乏有效的反应。据此，公司高层管理部门当前首先应该采取的措施为：（）。A.重新明确公司业务定位B.进行组织机构调整C.加强公司产品开发能力D.加强人力资源管理7.南方某厂订立有严格的上、下班制度并一直遵照执行。一天深夜突降大雪，给交通带来极大不便，次日早晨便有许多同志上班迟到了，厂长决定对此日的迟到者免于惩罚。对此，企业内部职工议论纷纷。在下列议论屮，你认为哪种说法最有道理？（）。A.厂长

6、滥用职权B.厂长执行管理制度应征询大部分职工的意见C.治厂制度乂不是厂长一人订的，厂长无权随便变动D.规章制度应有一定的灵活性，特殊情况可以特殊处理9•组织文化屮，最直观也是最易感知的部分是（）oA・制度层B.物质层C.精神层D.价值观念10.马克思虽然生活十分贫困，但仍然坚持完成《资木论》的创作，这主要是岀于其（）。A.生理需要B.自尊需要C.情感需要D.自我实现需要11•小王是一家合资企业的总经理助理，为了提高企业的经济效益，总经理要求他研究提出一套加强企业的管理控制，建立企业有效管理控制系

7、统的可行方案，总经理在提岀工作要求时提醒他一定要做到“牵牛要牵牛鼻子”，小王分析了半天也不知道应该如何去牵“牛鼻子”和什么是“牛鼻子”。你认为下面的哪一条是总经理说的“牛鼻子”（）。A.确定控制对象B.选择关键控制点C.制定标准D.采取纠偏措施12.（）是一种权益职权，是由直线管理者向口己辖属以外的个人或职能部门授权，允许他们按照一定的制度在一定的职能范围内行使的某种职权。A.直线职权B.参谋职权C.职能职权D.以上都不是13•发送者将信息、知识、想法、要求传达给接受者，目的是影响和改变接受者的

8、行为，这种沟通方式属于（）oA.工具式沟通B.感情式沟通C.口头沟通D.书面沟通14.领导权力屮与职位基本无关的权力有（）。A.法定性权力B.感召性权力C.专长性权力D.B+C15•按照领导情景理论，对于己经比较成熟的中年骨干职工，领导风格宜取（）A.命令型B.说服型C.参与型D.授权型16.总经理办公室的王翔受命组建企业的信息中心。为此他在企业内挑选了一些人员作为信息中心的工作人员，包括小陈、小蔡和老林等。其中小陈是王翔的中学同学。在王翔看来，小陈虽然人比较朴实，但能力实在有限，做工作虽然不至