2管理学试卷试卷一及答案

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1、考试题及试卷要求1、考试范围应包括学期内课程的全部内容。试题应反映课程的基本要求；贯彻理论联系实际的原则。既能检验学生对教师所传授知识掌握的程度，又能检验学生分析问题和解决问题的能力。凡实验未单独设课的课程命题时，实验内容要占一定比例。2、试题难易程度要适当，试题量不宜太少每题份量不要过大，要能区分不同水平的学生。一般应按以下原则掌握：70%的试题属于基本理论、基础知识和基本技能方而的内容；20%的试题属于考核灵活运用本课程知识的能力，具有一定的难度；10%的试题应有更高的浓度和难度，用以考察优秀学生的学业程度。3、考试应同时拟出难易程度相当的两套试题及参考答案、评分

2、标准，经教研室主任批准，系（部）主任审核，于考试两周前交教务处（南院送教务处考试中心，北院送教务办），一套供期未考试用，一套供备用或补考用。4、要作好试题的保密工作。命题教师及接触试题人员，不得以任何方式向学生泄漏试题。如发现泄漏或变相泄漏或试题丢失时，要追查原因，给有关人员以纪律处分。如考试前发现试题内容己泄漏，要及时采取补救措施，以免造成不良后果而影响考试正常进行。5、45岁以下的教师必须打印。第页3共坪呈#多氏2011至2012学年第2学期专业班级课程名称管理学考查A卷适用专业班级工程管理1081、2考试形式：开卷C.应把目标效价和期望概率进行优化组合D.效价比

3、期望更重要8.（）使得控制过程得以完善，并将控制与管理的其他职能相关互联结。A.确立标准B.衡量成效C.纠正偏差9.可以使管理者随时发现下属在活动中与计划要求相偏离的现象，从而可以将经营问题消失在萌芽状态的是（）。A.前馈控制B.过程控制C.成果控制D.反馈控制10.在平衡积分卡控制中，下列（）不是在成长阶段的财务衡量应着重的方面。A.销售额总体增长百分比B.资产报酬率的增长率C.特定地区的销售额增长率D.特定顾客群体的销售额增长率11.某部门多年来生产任务完成得都很好，职工经济收人也很高，但领导和职工的关系却很紧张。请根据管理方格理论判断属于哪种领导类型（）oA.贫

4、乏型B.任务型C.乡村倶乐部型D.团队型12.矩阵式组织的主要缺点是（）。A.分权不充分B.多头领导C.对项目经理要求高D.组织稳定性差13.在组织规模一定时，管理幅度与管理层次（）。A.没有什么必然联系B.直接成正比关系C.有明显的间接联系D.直接成反比关系14.管理者向董事和股东说明组织的财务状况和战略方向时，所扮演的是（）。A.发言人角色B.传播者角色C.联络者角色15.下面哪项不属于管理的“维持职能”（）。A.组织B.领导C.控制D.创新题号二三四五六七八九十总分计分—、单项选择题：（每小题2分，共30分）得分1.管理过程中的首要职能是（）A.创新B.组织C.

5、决策与计划D.领导与控制2.在“冷热”分析法中，下列因素更多强调其对国际经营活动积极影响的一面的是（）。A.市场机会B.地理和文化差异C.自然阻碍3.在集体决策中，如果在家对问题的性质了解程度有很大差异，或意见有较大分歧，直接开会讨论效果并不好时，可以采取（）。A.名义小组技术B.头脑风暴法C.德尔菲技术4.拟定和选择可行性行动计划不包括（）。A.拟定可行性行动计划B.评估计划C.修改计划D.选定计划5.（）指组织需要根据环境的变化适时对组织的结构进行变革，并重新在组织中进行权力和责任的分配，使组织变得更为柔性灵活、易于合作。A.战略性变革B.结构性变革C.流程主导性

6、变革D.以人为中心的变革6.下列理论（）不属于领导情景论。A.权变理论B.路径一目标理论C.领导生命周期理论D.管理方格论7.从期望理论中，我们得到的最重要的启示是（）。A.目标效价的高低是激励是否有效的关键B.期望概率的高低是激励是否有效的关键JsnSS激^揲(藏妳磐hk-E激亡賧>二、多项选择题.•15分（每小题3分）得分1.根据罗伯特•卡茨的研宄，管理者要具备的三类技能是（A.技术技能B.专业技能C.人际技能D.管理技能2.领导的定义说明领导必须具备哪些要素?答：E.概念技能激：：：_坟鏘(园妳猙激11擴)2.组织设计的原则包括（A.专业化分工B.统一指挥D.选

7、配合适的人员E.柔性经济3.既可以来源于个人又可以来源于组织的权力包括（A.感召性权力B.奖赏性权力C.惩罚性权力D.专长性权力E.法定性权力4.菲德勒所确定的对领导的有效性起影响因素的三个维度是（A.职位权力B.任务结构D.领导者性格5.控制工作的重要内容包括（A.确立标准B.制定计划D.避免偏差E.纠正偏差C.控制幅度C.上下级关系E.管理跨度）。C.衡量绩效三、简答题：（每题8分，共32分）得分_1.计划具有哪些性质?答：3.什么是管理的维持职能?）。答：4.什么是决策？如何理解其含义?答：四、案例分析（23分）得分李强己经在智宏软件开发公司工