管理学试卷a及答案

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1、XX职业技术学院题号一二三四五六总分得分文具（或课程为开卷考试可携带考试说明：本课程为闭卷考试，可携带文具和资料）得分阅卷老师-、判断题（本大题共10小题，每小题2分，共2（）分）得分阅卷老师的，请将正确选项前的字母填在题后的括号内。得分阅卷老师1.组织文化三、名词解释（木大题共2小题，每小题5分，共10分）2013—2014学年第］学期经济与管理系会电专业11级《管理学》期末考试试题A（卷）1.管理主要的目的是使资源成本最小化，因此管理最主要的是追求效率。（）2.人际关系理论认为，工人是“经济人”。（）3.组织文化具有激励功能，却没有约束功能。（）4.

2、管理层级与管理幅度成正比。（）5.反馈控制也称事后控制，所以作用不人。（）6.不确定型决策是指具有多种未來状态和相应后果，但是只能确定各状态发牛的概率而难以获得充分可靠信息的决策问题。（）7.—般來说标准必须从计划中产生，计划必须先于控制。（）&直线制金业纽织结构是-•种古老的形式，对任何企业來说，它都劣于矩阵制组织结构。（）9•组织层次过多，不利于组织内部的沟通。（）10.领导工作是组织结构中一种特殊的人与人的关系，其实质是影响。（）二、单项选择题（本大题共10小题，每小题2分，共20分）在每小题列出的川个选项中只有一个选项是符合题目要求1.管理的载体

3、是（）A.管理者B.技术C.工作D.组织2.从管理活动发住的时间顺序看，下列四种管理职能的排列方式，哪一种更符合逻辑？（）A.计划、控制、组织、领导B.计划、领导、组织、控制C.计划、组织、控制、领导D.计划、组织、领导、控制3.管理的计划职能的主要任务是要确定（）A.组织结构的蓝图B.组织的领导方式C.组织目标以及实现目标的途径D.组织中的T作设计4.某公司总经理把一项物资采购工作授权给采购部经理完成，结果采购出现差错,给公司造成巨大损失。如下（）说法是正确的。A.总经理和采购经理都对损失负有责任B.总经理对损失有责任C.采购经理对损失没冇责任D.只冇

4、采购经理对损失负冇责任5.我国人部分企业采取的组织形式是：（）A.直线制B.职能制C.直线职能制D.事业部制6.马斯洛的需耍层次理论有两个基本出发点，它们是（）A.人是有需要的动物，己获得满足的需要不再起激励作用。B.人是有需要的动物，人的需要是有层次的。C.人的需要是有层次的，某层需要得到满足后另一层需要才会出现。D.人是冇需要的动物，满足最主要的需要比满足其他需要更迫切。7.某部门主悸将注意力几乎都放在了对任务的完成上，而对下属的心理因素、士气和发展很少关心。根据管理方格理论，该主管的领导作风属于（）A.贫乏型B.任务型C.中庸型D.战斗集体型&张宁

5、大学计算机系毕业后，到一家计算机软件公司工作。三年来，他工作积极,取得了一定的成绩。最近他作为某项目小组的成员，与组内其他人一道奋战了三个月，成功地开发了一个系统，公司领导对此十分满意。这天张宁领到领导亲手交给他的红包，较丰厚的奖金令小张十分高兴，但当他随后在项冃小组奖金表上签字时，目光在表上注视了一会儿后，脸便很快阴沉了下來。对于这种情况，下列哪种理论可以较恰当地给予解释？（）A.双因素理论B.期望理论C.公平理论D.强化理论9.某研究所中存在许多不同的非正式群体，并因为盂求不同而发生冲突，以致影响组织的发展。作为该研究所所长，你认为应该采取的措施是（

6、）A.尽力满足各个非正式群体的不同需求B.协调各个非正式群体的分歧C.禁止非正式群体的活动D.引导非正式群体的活动10.“治病不如防病，防病不如讲究卫生”。根据这一说法，以下几种控制方式中,哪一种方式最垂要（）A.同期控制B.实时控制C.反馈控制D.前馈控制2.激励得分阅卷老师四、简答题（本大题共2小题，每小题10分，共20分）1•简述梅奥的人际关系学说的上要内容。2.简述管理方格理论中提出的五种典型领导方式。得分阅卷老师1•亨利的因惑五、案例分析（本大题共2小题，每小题15分，共30分）亨利已经在数据系统公司工作了5年。在这期间，他从普通编程员升到了资

7、深的程序编制分析员。他对白己所服务的这家公司相当满意，很快被工作屮的创造性要求所激励。一个周末的F午，亨利和他的朋友及同事辿安一起打高尔夫球。他了解到他所在的部门新雇了一位刚从大学毕业的程序编制分析员。尽管亨利是个好脾气的人，但他听说这新来者的起薪仅比他现在的工资少30美元时，不禁发火了。亨利是在迷惑不解。他感到这里一定有问题。下周一的早上，亨利找到了人事部主任爱德华，问他自己听说的事是不是真的？爱德华带有歉意的说，确有这么回事。但他试图解释公司的处境；“亨利，编程分析员的市场相当紧俏。为使公司能吸引合格的人员，我们不得不提供佼高的起薪。我们非常需要增加

8、一•名编程分析员，因此，我们只能这么做。”亨利问能否相应提高他的丁•资。爱徳华冋