主管的基础管理培训

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1、基础管理培训开场与团队建设、分组（请按要求找到自己的组员）、自我介绍依次自我介绍，介绍程序及内容：G开场向小组成员问好鞠躬；G我的名字是一一我来自一一现任一一G我的个人情况（生肖、籍贯、专业等）G我的特点（与自画像结合介绍）G我的个人爱好是一一G我最想达到的生活目标是--G结朿致谢G掌声鼓励三、选组长四、起队名五、团队竞赛认识管理一、企业是什么案例一：寡妇与母鸡有个地方住着一位寡妇，通常与丈夫永别的女人都有同样的心境，那就是把所有希望都寄托在蓄积小钱上，这位寡妇也不例外，她也养起几只来亨鸡，很幸运的是这

2、些来亨鸡都很会下蛋，每只每天都下一枚，使养鸡的寡妇内心高兴极了。一天她站在鸡舍前望着鸡，忽然有了一个希望“假如这些鸡每天能下两枚蛋岂不更好……”。想到这点她儿乎高兴得跳了起来，于是她立刻下了决心从明天起增加更好的饲料。笫二天她就买了更好、更多的饲料开始她的下蛋倍增计划，跟着母鸡一天比一天肥大起来,羽毛也忽然越来越长得雪亮了，看样子她深信“过几天可以每天下两枚蛋了”。可是，奇怪得很，每天下一枚蛋的母鸡却变为每两天下一枚，但是寡妇还是相信“这一定是什么特别原因，过几天定会……”然而可怜的寡妇的期望一周过了一

3、•周，一•月过了一月，都没有实现的一天，不但如此厉來终于半枚都不下了。案例二：泰勒与搬运工作泰勒就任为北恒制钢厂的技术员之厉，就着手提高搬运工作的效率，那个工厂人约有600个搬运工人，从事垂矿石、轻灰等很多材料的搬运工作。他开始研究每次搬运多少公斤疲劳最少而工作成绩最佳，他选出两位第一流的搬运工，变更每次搬运的重量，很明白地记录每天工作成绩，做了一次慎車的观察。结果呢，如果每次搬运38公斤，每天可完成25吨，每次搬运34公斤，每天30吨，如是跟着减少每次搬运量，一天的总成绩随着增加，但是减少到每次21-

4、22公斤以下时，则每天成绩反而会下降，经过这一番研究，他得到了结论，每次搬运21公斤成绩最佳。于是他又设计了八种搬运工具，搬运重的矿石使用小号工具，搬运轻的灰砂使用大号工具,如此依搬运物质的不同选择适当工具，每次搬运恰町成为21公斤，结果他町以有计划地很合理分配这600个搬运丄的丄作，使原来每吨需要0.072美元的搬运丄资降至0.033美元每年节省达8万美元。问题思考：1、请比较上回二个事悄，和同的地方在哪里，不同的地方在哪里？2、对于企业经营，上述案例对你有何启示？一、对于企业是什么，冇如下几种说法，

5、你认为哪种最合适，为什么？1、企业是一种纽织。2、企业是以赢利为口的经营性纟R织。3、企业是市场经济的社会基本单元。4、企业是在为客户提供优质服务的过程中，使客户满意、员工满意、社会满意和股东满意的经营性组织。5、你个人的看法:深圳华为公司基本法摘选追求：华为的追求是在电了信息领域实现顾客的梦想，并依靠点点滴滴、锲而不舍的艰苦追求，使我们成为世界级领先企业。员工：认真负责和管理冇效的员工是华为最大的财富。尊重知识、尊重个性、集体奋斗和不迁就有功的员工，是我们事业可持续成长的内在耍求。利益：华为主张在顾客

6、、员工与介作者之间结成利益共同体。努力探索按生产耍素分配的内部动力机制。我们决不让雷锋吃亏，奉献者定当得到合理的回报。社会责任：华为以产业报国为己任，以公司的发展为所在社区作出贡献。为伟大祖国的繁荣吕盛，为中华民族的振兴，为口C和家人的幸福而不懈努力。二、做大企业和小企业的区别一青年人立志要办企业，登门拜访一位箸名的企业家，请教办企业的秘诀。青年发问之前，企业家先问了他一个问题：“你想办小企业，还是想办人企业？”青年当然雄心壮志：“想办大企业！”企业家说：“既然你想办大企业，我就劝你先不要办企业，尽早先

7、到人企业工作一•段时间，学习一•些人企业考虑问题的方式。”因为“过早地去办小企业，就会学-•些低档次的东西，学一些小聪明和小手段，容易进入农民式狡猾的这个层次。倘若你只想办个小企业，有农民的狡猜也就够了，而办人企业则需要能够形成智慧型的东西，比如说，读书学习管理对办个小企业可能就没有什么用，小企业只需要关心自己周围的情况，关心当前的利润状况也就够了。”企业家进一步向这位青年阐明了办人企业的风险，“这个风险就是也许你永远也办不成人企业，而且，用办大企业的办法来小企业也不成，因为你必须要和低档次的人打交道。

8、”尽管办大企业冇永远办不成的风险，但青年人还是想办大企业，这位青年这么冇志气，企业家很高兴就劝他“要不要先到一家大公司学学怎么办大企业？”哪知青年非要学企业家从小公司做起，然厉再发展成为人公司，青年人心想，“别人能够从小起家，难道我就不可以试试？”企业家看他一副少年壮志不言愁的样子，就语重心长地叮嘱他：“从小做起，靠和人喝酒，拉关系，耍手段做企业的时候，千万要明白现在可以这样做事情,而未来不是这样做的，当前只是处在过渡期，如果度过了这个过渡