4m变动管理作业指导书

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1、一、目的确保4M变动后的品质问题能被及时发现，降低不良和成木，提高品质。二、范围适用于制造部（包括注塑部和模具部）三、定义制造过程屮的人，材料，机械，方法的变更所导致的管理变史。四、权责：品保部：负责4M变更后的确认和向客人提出申请。注塑部/模具部：负责4M变更的申请和实施。营业部：负责和客人之间有关4M变更的信息交流。生管/仓库：负责相关4M变动的库存管理和标识。五、内容：5.14M变更的内容:等级项目严重项轻微项材料的变更（Material）1•材料、材质的变更（须添附材料证明书）2•材料厂家的变更3•材料的新规导入

2、、改造（于品质相关的物品）等1•材料的配合变更、等级变更2•原次料配比变更方法的变史（Method）1.作业方法、环境（加工和库存环境的清洁、温湿度等）人幅度变更2.处理、加工条件（热处理、镀层等）的变更3.丁程追加、分散、合并、废止（涉及到尺寸、外观、特性）等1・作业方法轻微的变更2•工程图纸不涉及尺寸、公差、结构、特性、材质的变更，如发行部署或日期变更.人的变更（MAN）1•对品质有影响的垂要工程作业者变更（如模具钳工、成型技师、品质管理员等需要相关巫要资格人员变更）2.作业人员超出30%以上的人员流动,将给殆质特性

3、带來重大影响的工程工序作业者（如现场技术人员和QC）.1•对品质有轻微影响的工程作业者变更（如一般的不需要资格证明的作业人员）2•作业人员临时变动（30%以内），并且是在给品质带来轻微影响的工序.生产工厂变更在认定工厂以外的工厂生产机械治具变更（Machine）1.模具的更新、修理及改造（涉及到产品的外观、特性、尺寸）2•机械加工条件变更（涉及到产品尺寸、外观、特性等）1.生产设备的部分改造2•伴随生产移管的设备3•治工具的改造4•成型啤机的更换5.2材料的变更（严重项）：5.2.1当材料厂家变更时，采购部填写小制造4M

4、变更申请/确认书,5.2.2当本公司制造工场要求材料、材质变更时，制造部门（模具、注塑）填写"制造4M变更申请/确认书.5.2.3当材质变更涉及到库存时，生管/仓库负责将旧品隔离标识.5.2.4有必要时,由营业/品保联络客人，对在库进行处理.5.3机械治工具的变更（严重项）：5.3.1模具的更新、修理及改造的4M变更,由模具部填写"制造4M变更申请/确认书，由注塑部成型试作，最终由品保部确认.5.3.2相关机械治具的变更，由变更责任部门填写"制造4M变更申请/确认书.5.4作业方法的变更（严重项）：5.4.1模具部:注塑

5、部、品质部为提升效益或者因为其他原因而需要改变作业方法,需填写制造4M变更中请/确认书；5.5人（生产工厂）的变更：5.5.1按照4M变更内容,相关部门填写“制造4M变更申请/确认书”；5.5.2涉及到订购材料或外注加工协力工厂的变更,由采购部填写“制造4M变更申请/确认书”；5.5.3涉及到生产工厂的变更，由品质保证部向供应商要求后,再向客户申请4M变更.5.6涉及到以上4M变更的严重项，一般是由和关责任部门发出“制造4M变更申请书”，有必要时，召集相关部门主管对可能变更事项和可能出现的结果进行商讨，并由生产部副总最终

6、确认后，由责任部门联络分发到相关部门主管或代理签收,由相关部门对有关于自己部门的相关文件进行重新确认或修改，新修改的文件按“文件控制程序"来受控•并最终由注塑品质品保部按照“制造4M变更实施结果报告书”跟踪相关文件的修改结果和变更后的品质效果跟踪。5.7关于顾客联络到营业部的设计变更（严重项），市营业部以“4M变更联络单”的形式联络到工程部（品保部跟踪确认栏划掉），工程部再向公司内部申请4M变更。公司内部的4M变更则以“制造4M变更申请书”的形式联络到相关部门,再按照"56'的顺序来运作.5.8送样品确认：5.8.1对于

7、4M变更后的产品，根据客人的耍求和具体情况，市品保部/营业部商议决定是否给客人送样确认；关于EPSON的产品：5.8.2关于EPSON的产品,5.1屮4M变史内容里严重项，是必须做4M变动申请管理的，在有必要的情况下，品质保证部可以征求客户的意见.5.8.3向EPSON做4M变动管理申请时,由品保部填写“4M变动许可申请兼回答书”并附检验记录和10啤产品（一般情况），送给EPSONIQC&VC部门的联络人，待回复OK后才可进行生产,同时在生产送货的前3个LOT（初回3个LOT按照客户图纸要求做全特性检查）上附“4M变更品

8、标签”拼在检验记录上注明“4M变更”・六工作程序（轻微项4M变更）6.1首先由变更责任部发行"4M变史联络单"到相关部门，并最终由品保部（模具QC、注塑QC）对品质进行确认，如果有涉及到相关标准文件的修改,按“文控程序”运作，品保进行确认，并在联络单上面填写结果。七公司内部4M申请变更吋，需在表格上面进行编号，以便集