【精品】人性化管理人性化管理：制造型企业8090后员工的管理(丁辉老师)

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1、人性化管理：制造型企业80、90后员工的管理（丁辉老师）描述：通过丁老师人性化管理课程了解80/90后员工的世界，掌握现代员工的心理特点，把握口身回对80/90后员工牛产管理角色。人性化管理能使一线主管掌握正确的改善技能，利用现有的资源，降低成本，创造最大的利润！理解80/90后员工成长的社会背景，学会有效梳理企业文化管理与调整员工心态，帮助员工快速走向成熟。掌握与新时代员工的沟通技巧，学习人性化管理掌握员工激励技巧，帮助80/90后员工重塑责任心，激发员工内在动力。【课程背呆】血对大批"80/90后”不对逆转的涌入企业，构成企业发展的主力军，管理者在头痛，社会在忧心，我们该如何适从？其

2、实"80/90后”并不是洪水猛兽。口信/进取/有抱负/重视学习是很多企业在他们身上看到的优点。只要引导得法，激励有方，“80/90后”所发挥的作川将是不可估量的！管理80/90后员工的基层管理者，相当大一部分也是80/90后，相似的时代特征能够帮助他们更好的相互理解和观念融合，但存在的问题是而对80/90后的性格特征，在管理上他们也无所适从，于是员工和基层管理者流失严重。在各企业组织扁平化的今天，显然，是让企业充满活力的基础细胞的创造者——班组长/部门主管等这些处丁企业中底层的管理者。他们是公司和生产员工之间的桥梁，是公司不可或缺的灵魂人物，是工厂提升管理效率的重要环节！在中国制造业高速

3、发展的环境下，如何快速提升一线主管的技能是所有制造型企业血临的迫切问题。对一线主管的人才教育培训问题已经成为企业能否盈利，能否生存与发展的核心工作。吋光进入二十一世纪第二个十年，各公司从高校精挑细选的储备T部也换成了90后，他们如何能转变身份，如何具备将来为你的企业担当挑大梁的重任的责任感，也成了摆在我们血前的课题。针对企业80/90后员工队伍不稳定，流失率较高，而基层管理干部与员工的沟通以及对员工的管理方式存在这样那样的不足的特点，本课程将带领相关的管理人员，对80/90后员工的行为特征进行深入的剖析，并且提供有效的管理方式，使管理者与其部属和谐相处，提升员工的主人翁意识与归属感，最大

4、限度降低流失率，为企业创造更大价值。【课程特色】以深入剖析80/90后员工特点为基础，融合牛产现场基层主管所需的管理技巧：员工指导/激发潜力（改善）/人性化管理员工等，辅于压力和情绪管理/激励员工技巧/沟通技巧全而等内容提升一线管理者的现场管理能力。职业心理犁造，为进入职场做好准备；招工难，员工入职笫一周最容易离职，留住员工更难，通过科学的员工指导培养方法，增加员工对工作的兴趣，让员工尽快融入团队，留住员工的身；通过激发员工的创造力，让员工参与到工作中去，而不是彖机器一样被人使唤，实现员工的口我价值，留住员工的心；管理者修炼口身领导力，增强魅力，通过人性化管理员工的方法，增强员工的凝聚力

5、，从而减少员工离职率，提升员工向心力。【课程特色】理论联系实际/典型职场案例分析/学完即可运用.丁老师长期跟踪生产现场90后员工的管理，和人量一线90后员工曲对面交流，掌握大量鲜活的90后员工管理案例，帮助多个企业提升生产一线管理者的管理能力。【课程大纲】第一章：从数据看80/90后1、导语：1.4亿被称为鼠标一代的90后:2、数据背后的思考：员工为何辞职率髙？3、频繁旷工/自离的90后；4、90后的卬象调查;5、80、90后工作实际状况调查（样本数9039人），认识不同的80/90后:1)工作日的调杏；2)同一家公mJ在职吋间分析；3)为何辞职？4)辞职打算；5)最看重公司的地方；笫二

6、章:认清我们服务的对象：80/90Jn1)我们服务的对象:80/90后；2)什么是80/90后？3)不同年代人的价值观分析；4)未知的零零后；5)出生在城市的80/90后；6)出生在农村的80/90后；7)80/90后员工的人格特征分析；8)80/90后员工的价值观分析；9)80/90后的工作动机；第三章：80/90后职业心理和企业文化塑造：成为一个［企业人］的某础1、人生角色的转变：学生到社会人；2、学校教会了80/90后什么：理论知识？技能？价值观？3、家庭/社会和企业教80/90后什么：做人？做事？4、企业在80/90后职业犁造中该担当的责任：在做人中做事；在做事中做人1）制度管理

7、和文化管理：价值观的塑造；2）成功的两个阶段：他人的认可和自身认可；3）金钱和成功（工资低是员工辞职的要因吗？）4）蜩造看得见的企业文化（显性文化和行为模式）；•工作场所布局；•强调5S；•强调遵守纪律；•强调把服从企业需要放在第一位；•努力；•礼仪礼貌；5）塑造看不见的企业文化（隐性文化和行为模式）•集体主义；•长期决算的思维和制度；•职业观（金钱和工作）；•工作是人生的投资还是投机;•个性与同化；•重视过程与重视结果；•学习技能