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时间:2019-11-12
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1、1、什么是执行力?答:执行就是将目标变成结果的行动,把目标变成结果的能力才是执行力。简单地说,按质、按量、按时完成自己的任务就是执行力,工作中没有任何借口,自动自发,通俗的讲就是认真主动的做好每一件简单的事情或工作。2、什么是结果?1)态度不等于结果,企业不能依靠态度生存,如果企业的员工态度很好,但始终没有做出结果,企业迟早都会瓦解,无法生存。没有人愿意对结果负责,将会导致员工容易犯更大的错误。2)职责不等于结果,职责只是对工作范围的概括。3)任务不等于结果,完成任务只是对程序、对过程负责,交待的事都做的,该走的程序都走了;而结果是对目的负责,对价值负责,看似事情都已经做了
2、,但就是没有做出结果,没有结果无法生存。企业中大量存在这样的现象:“我已经按照您说的做了”,“我已经尽最大努力了”,“我该做的都做了”,但——看似事情做了,就是没有结果!什么才是结果?结果是可以满足客户价值的需求,就是客户愿意用钱来交换的,对客户没有价值的结果,这个结果一文不值。企业为什么给员工薪酬?是因为员工做出结果、做出贡献,结果的本质就是商业价值的交换。结果三要素:有时间、有价值、可考核1、计划对执行力的影响有一个农夫一早起来,告诉妻子说要去耕田,当他走到40号田地时,却发现耕耘机没有油了;原本打算立刻要去加油的,突然想到家里的三四只猪还没有喂,于是转回家去;经过仓库
3、时,望见旁边有几条马铃薯,他想起马铃薯可能正在发芽,于是又走到马铃薯田去;路途中经过木材堆,又记起家中需要一些柴火;正当要去取柴的时候,看见了一只生病的鸡躺在地上……这样来来回回跑了几趟,这个农夫从早上一直到太阳落山,油也没加,猪也没喂,田也没耕……很显然,最后他什么事也没有做好。点评:计划是执行的前提,没有好的计划就不可能有好的执行力。2、领导对执行力的影响建安三年夏四月,曹操出征张绣途中,下了一道命令,各位将士经过麦田时,不得践踏庄稼,否则一率斩首。一日曹操正在骑马行军途中,忽然一只班鸠受惊从田中飞出,曹操坐骑因此受惊蹿入麦田,踏坏一大片麦子。曹操立即叫来行军主簿,要求
4、军法处置,主簿十分为难,曹操却说:我自己下达的禁令,现在自己违反了,如果不处罚,怎能服众呢?当即抽出随身所佩之剑要自刎,左右随从急忙解救,这时谋士郭嘉急引《春秋》“法不加于尊”为其开脱。此时曹操便顺水推舟,说一句“既《春秋》有‘法不加于尊’之义,吾姑免死”,但还是拿起剑割下自己一束头发,掷在地上对部下说:“割发权代首”,叫手下将头发传示三军,将士们看后,更加敬畏自己统帅,没有出现不遵守命令的现象。这就是曹操“割发代首”的故事。点评:强调两点:第一,领导表率的作用。第二,由于在制度上缺乏适当弹性,往往给执行造成难度,不得不增加制度的管理弹性。本例“割发代首”就是制度的变通执行
5、。3、沟通对执行力的影响老板叫一员工去买下复印纸。员工就去了,买了三张复印纸回来。老板大叫,三张复印纸,怎么够,我至少要三摞。员工第二天就去买了三摞复印纸回来。老板一看,又叫,你怎么买了B5的,我要的是A4的。员工过了几天,买了三摞A4的复印纸回来,老板骂道:怎么买了一个星期,才买好?员工回:你又没有说什么时候要。就买下复印纸,员工跑了三趟,老板气了三次。老板会摇头叹道,员工执行力太差了!员工心里会说,老板能力欠缺,连个任务都交待不清楚,只会支使下属白忙活!点评:有效地沟通,要做到双向沟通,这是管理机制中最为重要的一部分。4、细节对执行力的影响“海尔”是一个由濒临倒闭的小厂
6、发展成为称雄国内外市场的企业集团。今天的海尔为什么这么强大,知名度这么响呢?海尔为什么会做地这么好呢?其实,他们也是从每件小事做起,也是从一家小的不起眼的公司发展起来的。在海尔公司,你会看见这么一个标牌:“日事日毕,日清日高。”海尔的所有人都会以这个作为目标。在张瑞敏把那七十六台冰箱砸掉后,每个人的心中都刻下一道深深地永远不能磨灭伤痕,“它”时刻都提醒他们,要有强烈的责任心,做好每件小事,每个细节。海尔终于在中国的市场上拿下了第一块金牌。点评:日事日毕,日清日高,执行力要从每日的工作做起。5、个体对执行力的影响木桶效应是指一只木桶想盛满水,必须每块木板都一样平齐且无破损,如
7、果这只桶的木板中有一块不齐或者某块木板下面有破洞,这只桶就无法盛满水。是说一只木桶能盛多少水,并不取决于最长的那块木板,而是取决于最短的那块木板。也可称为短板效应。一个木桶无论有多高,它盛水的高度取决于其中最低的那块木板。点评:执行力的结果取决于执行力最差的员工,因此要不断增加员工的素质。1、镜子思维,走出以自我为中心在企业中,我是谁不重要,我做出什么结果很重要。举例:举例:三面镜子的故事,一望无际的海边,在沙滩上有三面镜子,第一面镜子凹凸不平,有很多污点,第二面镜子有非常精美的镜框,第三面镜子很干净,镜面很平整。
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