《市场营销学概述》PPT课件

《《市场营销学概述》PPT课件》由会员上传分享，免费在线阅读，更多相关内容在教育资源-天天文库。

1、1市场营销学概述1市场营销学概述教学目标关键词汇通过本章教学，使学生了解与掌握市场营销学的核心概念、市场营销学的学科性质及特点、市场营销学产生与发展的过程、市场营销观念的新发展趋向。能从理论与实践的结合上，去探讨分析市场营销的内涵，结合一个著名公司的成长历程，客观地认识与分析市场营销不同发展阶段的特点。学习重点在于市场营销核心概念的内涵和市场营销观念的演变。市场营销（Marketing）生产观念（ProductionConcept）产品观念（ProductConcept）推销观念（SellingConcept）市场

2、营销观念（MarketConcept）社会营销观念（SocialMarketingConcept）学习重点（1）市场营销核心概念的内涵（2）市场营销观念的演变1市场营销学概述1市场营销学概述1.1市场营销学的产生与发展1.2市场营销哲学◎习题与思考题1市场营销学概述1.1市场营销学的产生与发展1.1.1市场营销学的核心概念市场营销的英文名词是Marketing，表示企业在买方市场下的一种市场经营行为。◎市场：社会分工和商品经济发展的产物。哪里有社会分工和商品生产，哪里就有市场。（1）经济学上的市场含义：指商品和劳务

3、交换的场所、领域或关系的总和。①市场是指买卖双方交换商品和劳务的场所或领域；②市场是一切商品交换关系的总和。（2）市场营销学上的市场含义：是某种商品或劳务的现实或潜在的购买者的集合，也即企业商品或劳务的销售市场。市场=购买者+购买力+购买意愿1市场营销学概述（1）Marketing一词的两种含义（2）市场营销不等于推销（区别有5点）（3）市场营销的核心在于交换◎市场营销：◎市场营销管理：（1）市场营销管理实质（2）市场营销管理过程图1.1营销管理过程1市场营销学概述1.1.2市场营销学的学科性质（1）市场营销学的性

4、质与研究对象市场营销学是一门以经济科学、行为科学和现代管理理论为基础，研究企业市场营销活动的理论、原则、方法及其一般活动规律的学科，是研究企业如何适应市场、引导市场、创造市场的学问，是企业的经营之道和生财之道。（2）市场营销学的学科特点：①全程性②边缘性③实践性（3）市场营销学研究的中心内容市场营销学必须要围绕消费者及其需要这一中心内容展开对市场活动的研究，它主要包括四个方面的内容，即产品（Product）、定价（Price）、渠道（Place）、促销（Promotion），简称4P’s。1市场营销学概述1.1.3

5、市场营销学的发展过程（1）市场营销学的产生（2）市场营销学的发展：市场营销学的发展大体经历了应用时期、变革时期和成熟时期三个阶段：①应用时期（20世纪30年代到第二次世界大战结束）②变革时期（第二次世界大战结束到20世纪60年代末）③成熟时期（20世纪70年代初至今）（3）市场营销学在我国的传播与发展返回1市场营销学概述1.2市场营销哲学市场营销哲学（经营观念）是在市场营销实践的基础上产生的，是随着生产力的进步与市场形势的变化而不断发展和演变的。可概括归纳为六种：（1）生产观念（ProductionConcept）

6、（2）产品观念（ProductConcept）（3）推销观念（SellingConcept）（4）市场营销观念（MarketConcept）（5）社会营销观念（SocialMarketingConcept）（6）大市场营销观念（MegamarketingConcept）返回1市场营销学概述表1.2市场营销六种代表观念的区别市场观念出发点方法追求目标生产观念增加产量降低成本，提高生产效率在销量增长中获利产品观念产品质量生产更加优质的产品用高质量的产品推动销售增长推销观念产品销售加强推销和宣传活动在扩大市场销售中获利市

7、场营销观念顾客需求运用整体营销策略在满足顾客需求中获利社会营销观念社会利益运用整体营销策略维护社会长远利益，满足消费者需求大市场营销观念市场环境运用“4P+2P”的整体营销策略进入特定市场，满足消费者需求知识归纳1市场营销学概述市场营销定义：企业从满足消费者现实或潜在的需求出发，通过有管理的整体营销活动，实现商品或劳务从生产者向消费者的交换以达到企业的经营目标。市场营销定义的核心内容是实现交换。市场营销学是一门以经济科学、行为科学和现代管理理论为基础，研究企业市场营销活动的理论、原则、方法及其一般活动规律的学科。市

8、场营销学具有全程性、边缘性、实践性三个显著特点。市场营销学以消费者为中心，展开对整个市场营销活动的研究。市场营销组合（4P）：产品（Product）、定价（Price）、渠道（Place）、促销（Promotion）。市场营销学是在市场营销实践的基础上产生的，是伴随着生产力的进步和市场形势的变化而不断发展与演变的。市场营销观念可归纳为生产观念、产品观念、推销