清华大学MBA课件-项目管理2

《清华大学MBA课件-项目管理2》由会员上传分享，免费在线阅读，更多相关内容在行业资料-天天文库。

1、项目管理伟伦楼南ProjectManagement一、环境：项目管理的环境二、战略：项目管理的战略规划三、组织：项目管理的组织结构四、案例：项目管理案例第二章：项目管理的战略和组织项目管理总结与回顾项目管理计划项目管理项目组合管理/综合行动管理时间成本质量范围项目管理总结与回顾PMBOK：9大知识领域与5个标准化过程组启动计划实施控制收尾项目集成管理制订项目章程、制订项目初步范围说明书制订项目管理计划指导与管理项目实施控制项目活动、集成变更控制项目收尾项目范围管理范围计划、范围定义、制作WBS范围确认、范围控制项目时间管理活动定义、活动

2、排序、活动资源估算、活动历时估算、进度安排进度控制项目成本管理成本估算、成本预算成本控制项目质量管理质量计划质量保证质量控制人力资源管理人力资源计划团队发展、团队建设团队管理项目沟通管理沟通计划信息发布绩效报告、干系人管理项目风险管理风险计划、风险识别、定性风险分析、定量风险分析、风险应对计划风险监控项目采购管理采购计划、发包计划询价、供应商选择合同管理合同终止通用过程（CommonProcesses）单一方法（SingularMethodology）基准比较（Benchmarking）持续改进（ContinuouslyImprovin

3、g）Kerzner：项目成熟度模型的5个梯级组织成熟度通用术语（CommonLanguage）项目管理的组织成熟基本知识过程定义过程控制过程改进可重复的（Repeatable）被定义的（Defined）被管理的（Managed）优化的（Optimizing）软件工程学会SEI的CMM模型的5个梯级组织成熟度初始的（Initial）项目管理的组织成熟训练过程标准化过程可预测的过程持续改进过程项目管理成功四要素卓越的项目管理需要优秀的项目管理团队和专业的技术人员先进的项目管理技术和适用的管理工具良好的内外环境支持和匹配的组织架构规范的项目管

4、理方法和有效的工作流程项目管理的环境战略规划信息技术绩效评估业务流程组织结构环环市场境境术技一个项目的成功与失败常常依赖于项目经理直接控制之外的内外部环境要素。政治法律文化社会一、环境：项目管理的环境二、战略：项目管理的战略规划三、组织：项目管理的组织结构四、案例：项目管理案例第二章：项目管理的战略和组织项目管理的战略规划战略规划是形成和实施一个组织未来发展方向的决策过程。项目管理的战略规划是项目管理标准方法的使用，它能够为组织的各个管理层次提供一个良好的沟通整体目标的工具。公司战略计划SBU1SBU2SBU3战略市场计划资源共享计划—

5、—研发公司发展计划项目计划年度营销计划生产计划研发计划战略规划辅助计划项目管理的战略规划公司业务组合BCG矩阵金牛业务瘦狗业务明星业务问题业务高低高低相对市场份额或者竞争优势市场增长率负现金流中性现金流中性现金流正现金流光纤光缆程控电缆市话电缆基站电缆项目管理的战略规划业务分析：吸引力实力矩阵（GE矩阵）尽量扩大投资，谋求主导地位选择细分市场大力投入维持地位市场细分以追求主导地位选择细分市场专门化减少投资专门化，采取购并策略专门化，谋求小块市场份额集中于竞争对手盈利业务，或放弃高中低产业吸引力高中低业务实力项目管理的战略规划GE矩阵内外

6、部因素产业吸引力评价因素市场增长率市场规模盈利性竞争对手进入壁垒评分标准1分：毫无吸引力2分：无吸引力3分：一般4分：有吸引力5分：极有吸引力企业实力评价因素营销能力知名度技术开发能力产品质量行业经验评分标准1分：毫无竞争力2分：无竞争力3分：一般4分：有竞争力5分：极有竞争力项目管理的战略规划战略分析：项目资源分配的战略指导举足轻重项目是公司的生命专业化项目经理举足轻重努力使客户增值培养全职项目经理团队领导小的、短期的项目技术专家任项目经理举足轻重系统的项目管理方法全职的项目经理选择性建立特殊的局部开发有限的项目管理力量兼职项目管理预

7、算较小的项目项目经理介入少职能/项目管理支持重复生产的过程职能经理能作PM兼职项目管理投入小的项目初步的项目管理兼职项目管理职能经理计划项目协调员完成高中低项目潜在利益高中低所需资源的质量项目管理的战略规划项目战略选择因素项目潜在利益评价因素获利性客户满意度/友好关系进入新市场/未来业务技术转让声誉保持劳动力稳定利用未使用的能力项目所需资源质量经营知识、项目管理技能人力资金设施、设备、机械所有权知识和特殊知识声誉与项目干系人之间的关系项目管理的战略规划定义设计开发实施交付所需的资源质量高中低所需的资源质量高中低所需的资源质量高中低典型基

8、本投资组合高风险项目投资组合保守、利润导向的投资组合备注：圆圈中的“楔形饼图”代表完成的百分比，圆圈的大小代表收益的大小项目管理的战略规划项目管理战略规划的几点原则CEO的认可动态更新，持续改进确定项目的优