清华大学：mba现代企业管理2

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1、第二章管理的哲学和管理理论的发展历史_____________________________________________________________________________管理主体的涵义、规定、系统、工作效率管理客体的涵义、形式、属性、特殊性管理主体与管理客体的关系管理理论的历史发展系统原理、分工原理、弹性原理、效益原理、激励原理、动态原理、创新原理、可持续发展原理管理基本方法——————————————————————————————————————————管理如同人类的其它活动一样，离不开主体和客体。当我

2、们对管理活动加以探讨的时候，首先碰到这样一个问题：谁在管理？管理什么？这就是关于管理的主体和管理的客体的问题。它是管理哲学的一个重要问题。从一定意义上说，管理哲学就是讨论管理主体和管理客体的相互作用及其规律的哲学学说。因此，管理的主体和客体的问题，是研究管理职能的前提。第一节管理哲学一、管理主体管理主体是管理活动的主要因素。社会管理活动的效果在很大程度上取决于管理主体。任何一个集体，如果有一个有效的管理者集团，他们就会在彼此间形成各式各样的有利于工作进程的协作。反之，没有这样一个管理主体，这个集体的协作将极难以形成，他们的能力

3、、精力和时间就会大量地耗费在不必要的磨擦和相互牵制上，很难取得理想的活动效果。据人们的研究，仅仅依靠工作人员的本身的努力，在正常情况下，集体成员发挥其才能的预期值约占实际能力的60％，只有加上管理者有效的领导才能达到100％。这也就是说，成功的管理可以使工作人员的能力提高40％左右。可见，管理的问题主要是管理主体的问题。(一)管理主体的规定什么是管理主体？主体是人，但不是任何人都是主体，主体是指有头脑、能思维的、从事实践活动和认识活动的人。在管理哲学中则要进一步指出，管理主体是主体的人，但不是任何一个主体的人都是管理主体。管理

4、主体是指有头脑、能思维的从事管理活动的人。更准确些说，管理主体是指具有管理科学知识和技能、拥有相应权力、从事管理活动的人。1．管理主体的知识管理主体必须具有知识。没有科学知识的医生是庸医，而有了科学知识，他们就有可能成为高明。的医生。同样，真正的管理主体必须具备系统的知识。只有这样，他们才能对管理中存在的问题提出可行的、正确的解决办法，他们才可能有效地影响被管理者，成为一个受人尊重和信赖、具有权威的管理主体。而且，多一门知识，就多一条思路。管理主体丰富的知识，会使他思想开阔，作风民主、开明，做到闻过则喜，择善而从，就象毛泽东称

5、赞朱德同志的那样：“度量大似海”。相反，知识贫乏的人，其思想必然闭塞。人们经常发现，执拗和武断往往产生于少见多怪、孤陋寡闻。那些在某些问题上知识最少的人，常常是对如何解决此类问题持有最肯定意见的人。管理知识对于管理主体具有特别重要的意义。管理是一门科学、艺术，具有客观规律性。只有掌握了这些规律，人们才能在复杂的管理活动中得心应手，应付自如。而不懂得它，管理就必然是一种盲目的活动，管理只能靠运气、靠直观、靠过去的老经验办事，成为必然性的织隶。特别是因为管理科学主要探讨人的行为问题，学习管理科学，就能更好地了解人的需要、利益，了解

6、他们的倾向和心愿。这一切，是进行有效的管理活动的关键。衡量一个观代管理者是否内行，主要标志就看他是否掌握管理知识，了解管理规律。最后还需要强调的是，哲学是一种特殊的知识，对于管理活动具有指导意义。因为哲学是各门具体科学的概括和总结，具有世界观和方法论的功能。学习哲学，提高理论思维能力，有助于管理主体弄清问题的实质，揭示事物的因果联系，并确定其发展趋势。这种思维能力能够培养管理智智力活动的独立性和批判性，成为意志因素、主动精神的基础。2．管理主体的能力管理能力，是管理者在长期实践中形成，并在管理活动中表观出来的。正因为有这种管理

7、能力，管理主体才能够从事有目的有意识的社会管理活动。也可以说，管理能力是作为管理主体的人所具有的从事社会管理活动的内在可能性。虽然能力与知识相联系，有知有识，无知无能，但是能力同知识并不完全是一回事，有了知识并不等于有了能力。弗兰西斯·培根在《论学问》中指出：各种学问并不把它们本身的用途教给我们，如何应用这些学问乃是学问以外的、学问以上的一种智慧，亦即一种能力。对于管理活动来说，管理能力同管理知识相比较，无疑管理能力更重要。知识不过是形成一种能力的前提，是一种潜能。管理能力的内容相当广泛，包括管理者的观察能力、思维能力、处理问

8、题的能力等等，概括起来主要是专业技术能力、人事组织能力和综合分析的能力。不过在不同层次的管理活动中，对于管理能力也有不同的要求。一般地说，下层管理主要是专业技术能力和人事组织能力，综合分析能力相对来说并不十分重要。而对于上层管理来说，则正好相反，综合分析能力成为所有成功的管理