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时间:2017-08-03
《企业实施ERP的绩效分析【文献综述】》由会员上传分享,免费在线阅读,更多相关内容在学术论文-天天文库。
1、文献综述企业实施ERP的绩效分析进入21世纪,随着信息技术的迅猛发展和信息化普及,让我们进入了一个信息化时代,特别是我国加入WTO组织以后,经济的迅猛发展,从而让我们看到我们的先进的管理思想和科学的信息技术的欠缺,让我们不得不正视企业的管理模式。企业资源计划(EnterpriseResourcesPlanning,ERP)由此被我们得到重视。简单、快捷、低错误率使企业能在各自领域脱颖而出,成为龙头企业。企业信息化带领我们进入简单、快捷、低错误率操作和管理模式,让企业能在这竞争激烈、追求利润最大化的社会占有一席之地。1ERP的概念随着先进的信息技术和现代的管理思想的
2、提升和发展,企业资源计划(ERP)已被重视的一种新型的管理模式。从目前研究成果来看,专门针对企业实施ERP绩效分析研究很缺乏,而对于ERP的概念各有各的说法。王伟(2010)[1]认为,ERP是在物料需求计划MRP运行和制造MRPII的基础上发展而来的面向供应链的管理系统。ERP系统是一个相互协同作业的综合集成系统。李春洪(2010)[2]认为,ERP既是一种新型的管理思想和模式,又是一套先进的计算机管理系统。它致力于在企业管理的各个活动环节中,充分利用现代信息技术建立信息网络系统,使企业经营管理活动中的物流、信息流、资金流、工作流加以集成和综合,实现资源的优化配
3、置,加快企业对市场的反应速度,从而提高企业的管理效率和水平,并最终提高企业的经济效益和竞争能力。对于ERP的概念,孙新军,余开朝(2008)[3]也有自己的理解,他们认为,ERP是建立在信息技术基础上,利用现代企业的先进管理思想,全面集成了企业的所有资源信息,并为企业提供决策、计划、控制与经营业绩评估的全方位、系统化的管理平台。孙金凤、张在旭(2010)[4]认为,ERP作为一种现代管理信息系统,是提高公司竞争力的有力武器。ERP系统的成功实施不仅会给企业产生大量的有形效益,还会带来无形效益的大幅度提高,并且这个系统对整个企业都会产生影响,ERP的实施是一个投入大
4、、历时长、风险高的系统工程。综上所述,5ERP是建立是利用先进的信息技术与科学的管理思想,全面集成了企业的所有资源信息,并为企业提供决策、计划、控制与经营业绩评估的全方位、系统化的现代的先进的管理信息系统。ERP主要是以人流、物流、资金流、信息流的链接为主要业务流程,实现整个企业信息化集成,并能跨部门共享信息,也减少数据信息的重复输入和反复存储,并为企业提供准确而统一的数据。2国内外企业实施ERP的现状从目前研究成果来看,在企业实施ERP现状分析,国内外都有一系列的研究成果,这些成果可为本课题的研究提供重要借鉴。StuartMaguire.UdechukwuOji
5、ako.AlSaid(2009)[14]指出,能使组织变得更有竞争力的工具和系统的种类广泛,这些工具之一是企业资源规划(ERP)。如果成功实施带来竞争优势。另一方面,项目的失败可能,在极端情况下,导致组织歇业。总体而言,现有的统计表明,百分之六十三的大型ERP客户认为他们确实知道ERP实现的一些主要的商业利益(Gould,2004)[15]。然而ERP系统是大多数组织的重要战略资源,其重要性表现在统计数字显示,他们通常包括一个组织的申请预算的最大部分(Aloinietal,2007)[16]。张健光、张俊瑞、王丽娜(2009)[5]指出,国外关于信息技术应用有助于
6、企业提高竞争力和财务绩效的文献可追溯到20世纪80年代。由于ERP系统出现较晚,直到2001年后才逐渐出现评价ERP实施绩效的文献。同古勒格(2008)[6]指出,随着我国经济的不断发展,在外企和私企成功实施企业信息化战略的同时,ERP在国企中也受到了越来越多的重视,在ERP系统的实施过程中,我国的企业在领导培训,需求分析,业务流程重组,项目组织,实施过程,培训工作,数据准备,二次开发等方面都存在不同程度的问题.并且在人的谐调过程中观念之争,利益之争,粗放与精确之争等等各方面的冲突常常是导致ERP实施失败的罪魁祸首。吕虹云(2009)[7]指出,知识经济和信息时代
7、到来,使企业面临严峻的挑战,在日趋激烈的市场竞争中,企业资源的综合营运能力已成为体现企业市场竞争力的重要标志。面向供应链管理的ERP能否成功实施就成为制约企业发展的关键,然而据统计,在我国所有的MRPII/ERP系统实施项目中,约有50%的项目彻底失败,一般只有10%——20%能按期、按预算实现系统集成,而在实施成功的10%——20%中,大多是三资企业。陈晓燕(2008)[8]5指出,到目前为止,企业级管理系统在中小企业的使用率只在5%左右,从总体上来说我国ERP应用还处在起步阶段。为了在生产过程和管理上与国际接轨,适应迅速变化的国际市场,中小企业必须以新的管理思
8、想和管理手
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