第六讲领导权力

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1、第四讲领导权力一、领导权力概述什么是权力关于权力最简单、最直接的定义，认为权力就是发出命令的权利和强制服从的权势；从管理学的角度来讲，权力是指为了达到组织目标，进行行动或指挥别人行动的权利；从中，可以看出，权力有两个层次：1、权力是一种权利；2、权力是一种控制和影响别人的力量。权力的来源领导者的权力主要来自于以下两个方面1、组织赋予（任命、选举、公认）2、下级接受（认同）任命制领导与选举制领导的比较比较项目任命的领导选举的领导权力来源上级选举人权力基础法律的或官方的个人的能力权力获得于寓于正式契约里的价值被公认的对

2、集体作出的贡献上下级关系支配与被支配通过个人影响起作用负责的对象上级上级和下级与下属之间的社会鸿沟大小行为模式专制的民主的二、领导权力类型五种领导权力一般认为，领导者至少拥有以下五种权力：1、强制权2、奖励权3、法定权4、专长权5、参照权强制权、奖励权、法定权是职位性影响力，与职位共存亡。专长权与参照权是个人性影响力，也称之为权威，与素质共存亡。是否具备职位性影响力与素质无关，但能否用好，主要取决于素质的高低。强制权的作用机制权力性质：能使人发生非自愿行为的影响力。下属心理基础：惧怕心理下属行为方式：顺从行为下属行

3、为目的：躲避惩罚，而非干好工作下属行为绩效：就低不就高。下属行为特征：被动、消极奖励权的作用机制分析权力性质：能使人发生追随行为的影响力。下属心理基础：期望心理下属行为方式：追随行为下属行为目的：获得奖励下属行为绩效：就高不就低下属行为特点：主动、积极。法定权的作用机制分析权力性质：使人发生角色行为的影响力。下属心理基础：承认心理下属行为方式：角色行为下属行为目的：维护角色规范下属行为绩效：完成角色目标下属行为特点：自然而然三、如何运用权力领导者用权的限制因素1、上级的授予2、同级的协同3、下级的服从谦下：领导者的

4、权力哲学老子：太上，不知有之；其次，亲而誉之；其次，畏之；其次，侮之。江海之所以能为百谷王者，以其善下之，故能为百谷王。是以圣人欲上民，必以言下之；欲先民，必以身后之；是以圣人处上而民不重，处前而民不害。是以天下乐推而不厌。以其不争，天下莫能与之争。我无为，而民自化；我好静，而民自正；我无事，而民自富；我无欲，而民自朴。授权：领导者的用权之道授权，是指上级委派给下属一定的权力，使下属在一定的监督下，有相当的自主权和行动权。注意：1、授权不是参与。参与是共享权力。2、授权不是弃权。授权是“让人把事情做好，自己实施有效

5、的控制”3、授权不是授责；4、授权不是代理职务、助理或秘书；5、授权不是分工。制度：领导者用权的必由之路管理的三个发展阶段：第一阶段能人管理第二阶段制度管理第三阶段文化管理制度的概念与分类制度，也叫规章制度、规范或行为准则，是指由企业所确立的、每个企业员工都必须遵循的行为标准。制度一般可分为以下三种：1、责任制度。这是企业各项制度的核心，2、工作流程，即对先做什么、后做什么、能做什么、不能做什么的具体规定。3、管理规定，即对各项管理工作的具体规范。制度的作用形式1、模仿---一个人反映和再现另一个人的行为模式；2、

6、暗示---无意识地接受和掌握别人的意见、评价或态度。这是种不能用语言表达的沟通形式。受到暗示是个人社会化的条件之一。3、顺从---是有意识地接受和掌握别人的意见、评价或态度，并有意识地改变或调整自己的行为。顺从行为主要来自于制度压力制度压力一般分为四种类型：1、理智的压力2、情感性压力3、舆论性压力4、强制性压力在压力条件下，人们容易产生从众行为。具体表现为：1、表面从众，内心也从众；2、表面从众，内心却反对；3、表面不从众，内心却从众；4、表面不从众，内心也反对。如何实现制度管理1、所有制度的制定都必须依据人的本

7、性2、不便于执行的制度就不应该存在3、所有制度都应该形成封闭4、制度的执行必须体现公正、公平、公开原则5、为制度的执行创造良好的环境条件6、注意掌握制度执行中的“热炉原则”制度执行中的“热炉原则”1、对事不对人----无论是谁，碰到热炉都得挨烫；2、警示作用----有热炉，大家知道，碰就挨烫；3、即时反应----一碰马上就烫，绝不含糊4、法不容情---没有讨价还价的余地，无论谁说情，只要被碰，肯定挨烫。