国际商务讲座

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1、国际商务讲座国际商务的宏观环境分析PEST分析法某国市场或投资环境的综合吸引力取决于长期利润Long-termprofit：市场大小、消费者拥有财富、国家发展前景等成本Cost：政治、经济、法律、文化等风险Risk：政治、经济、法律、文化等政治经济社会文化技术顾客供应商竞争对手特殊利益集团企业的外部环境分析图PEST分析法政治环境Political经济环境Economical社会文化环境Social-cultural技术环境Technological政治环境Political社会性质和政治体制：民主？中央集权？执政党、在野党情况政治稳定性：罢工、游行、恐怖活动、暴力冲突

2、、战争、政府更换、外债等法律制度：各种立法（特别是经济立法，如：保护竞争、知识产权或专利、维护消费者利益、防止环境污染等）如：美国药品专利权17年（R&D1亿USD）；美国法律诉讼的花费是其他工业化国家的3倍。外贸政策与措施：外汇管制？贸易管制？减税？公众利益集团的发展经济环境Economical经济体制：自由市场经济、计划经济、混合经济经济结构：农业自给型、原料输出型、工业发展型、工业化国家市场规模：人口（增长趋势、结构状况）；收入（GNP、GDP、NI）经济基础结构：运输、通讯、能源供应、金融机构、商业基础设施、配套相关产业基础。如：麦当劳在莫斯科开第一家餐厅经济指标

3、：通胀率、汇率等波动。如：日本航空公司1985年购买10年共计36亿美元的远期外汇合同（1USD=185JPY），由于日圆不断升值，使其共损失15亿美元。经济体制自由市场经济体制计划经济体制混合经济体制经济结构农业自给型经济原料输出型经济工业发展型工业化国家市场规模人口：增长趋势、结构状况收入：GNP、GDP、NI等社会文化环境Social-cultural语言：口头、书面、身体教育水平：日本要求详细的说明书；巴基斯坦73%文盲，用形象化的促销比文字说明好宗教信仰阶级观念：英国阶级观念强，劳资纠纷多审美观念和价值观念：经济发展伴随着价值观的变化，如日本的文化改变案例：迪斯

4、尼主题公园在法国谈判时，美方不耐烦：“牛仔文化”暴露法国知识分子的中伤：“对法国文化的侮辱”、“文化上的切尔诺贝利核灾难”经营上的失误：1）不提供酒精饮料；2）星期一游客最多；3）餐厅座位不够；4）职工问题；5）对渡假的理解不同，酒店空置率高技术环境科技水平的发展：蒸汽机：产量大增、火车和轮船出现电子计算机（40年代）：美国成为经济强国和第一贸易大国信息技术（70年代）：日本崛起、国际贸易结构改变、国际贸易方式改变（EDI、INTERNET）