2-法篇:深度分销实战技法(OK)

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1、我们上堂课程分享了深度营销, 如何深层次理解深度营销?深度营销如何落地?深度分销及ARS故事分享: 拿破仑智胜联军历史上一场著名的战役:当时拿破仑仅有3万人,联军有10万人,分布在10个镇,拿破仑必须用3万人来打败10万人的联军您认为:拿破仑该如何做?ARS战略概念AreaRollerSales(ARS)——是通过有组织的努力,掌控终端,提升客户关系价值,滚动式培育与开发市场,取得市场综合竞争优势,冲击区域市场第一的有效市场策略与方法。有组织的努力掌控终端客户关系价值滚动式培养与开发市场冲击区域市场第一关键词概念要点(1)有组织的努力通

2、过有组织的努力,整合有限的资源,才能超越竞争对手,才能长期而系统地为企业所选择的顾客作贡献。有组织的努力涉及四个方面发育组织营销功能,强化过程控制反馈信息,整体协同,面向市场一体化运作,提高整体运行效率集中资源于关键区域与关键因素营销队伍的建设与管理(2)掌控终端而不是拥有终端从成本/资源/市场覆盖面/风险/发展战略等诸因素考虑嫁接和整合优秀资源,而不是直接拥有终端通过持续的综合支持,提高对终端的影响力(3)提升客户关系价值在分销的终端上构筑强有力的支持体系通过增值服务和经营顾问,深化与各环节客户的关系通过营销链的协同,提升客户关系价值

3、概念要点整合沟通、传播的内容和形式,力求在有限的接触时间内,取得最好的沟通效果(顾问式与知识型营销)在深化关系中,强化营销人员认识、运作市场的能力深化关系在分销的终端创造接触和沟通机会,密切接触顾客深化顾客关系的两个基本点--为顾客创造价值--顾客有效沟通与接触客户集中力量在局部区域成为第一,最终在整个区域成为第一。①力量分散经营区域②地域划分,重点进攻局部No.1集中力量有效复制、扩大战果③局部No.1局部No.1集中力量④全局No.1我公司的力量深度分销基本模式企业核心经销商零售商B零售商C零售商A补货付款付款补货派出客户顾问1.指

4、导2.帮助3.约束4.激励派出理货员1.促销2.理货3.服务4.信息ARS基本核心要素ARS战略的四个核心要素区域市场核心经销商终端网络客户顾问区域市场、核心经销商、终端网络、客户顾问是实施ARS战略的四个核心要素。区域市场通过对区域内各级经销商及零售点的地毯式调研(普查),建立区域市场数据库,分析区域市场的容量和竞争强度,选择首先切入的区域,并确定区域目标责任。核心经销商在某区域市场掌握着较大的销售网络,具有较大的分销能力、具有现实和未来的意义的经销商。寻找并维持与核心经销商的结盟与合作是掌控零售点和终端网络并实现区域市场第一的关键。

5、终端网络建立稳定的终端网络是保证分销系统稳固的基础,必须优先进入和掌控优秀的零销终端,构建有效覆盖区域市场的零售网络,强调其有效性和排他性。客户顾问向核心客户提供经营管理和网络维护的经验与规范,由其依靠自己的队伍与资源,对下辖的网络零售商提供服务与支持。核心客户全面服务支持体系厂商资源市场环境客户顾问核心客户商流:价格/订货/风险分担/促销推广/广告/售后服务/网络改进/员工培训信息流:市场信息分享/信息流建设/信息反馈/专项市场调研协助物流:计划预测辅导/订货流程改进/进、销、存管理指导/优化配送流程资金流:结算支持/费用控制/现金流

6、管理/财务规划/应收帐款管理集中原则攻击弱者与薄弱环节原则巩固要塞,强化地盘原则掌握大客户原则未访问客户为零原则ARS的五大原则集中原则集中、重点攻防是铁则确定重点的优先顺序突出重点、纲举目张重点商品(能带动其他商品销售)重点区域(市场规模、潜力、影响力、竞争状态等)访问数量与质量超越对手攻击弱者与薄弱环节原则攻击市场地位较弱者攻击强者的致命弱点掌握大客户原则客户已经趋向两极分化提高客户占有率和质量的关键寻找合理的利基,长期合作循序渐进,不能急于求成各层面有效的沟通巩固要塞,强化地盘原则维护客户占有率维护市场占有率提高网络质量构筑竞争壁

7、垒未访问客户为零原则未访问客户为零关系不良的客户为零ARS战略的三个基本概念有效出货降低存货降低运营费用使产品顺利通过零批环节进入消费领域,实现最终消费减少各环节的存货,即减少资金占用、减少存货变现风险以及存货储运调拨上的费用开支使存货转变为出货所需要的费用开支尽可能低,尤其要关注成本主要驱动因素,如人工费用,以及存货造成的费用开支净利润资金利润率现金流量提高有效出货减少环节存货控制运营费用如何实现关键指标企业价值链的可持续性,取决于企业与分销商、零售商的共同利益如何有效结合,取决于如何“有效出货”。有效出货在管理上涉及到下列方面:1、

8、整理分销网络渠道;2、确定市场责任区域;3、分解目标业绩指标;4、制定工作任务计划;5、检查工作完成情况。提高有效出货深度营销的竞争力来源是来源于营销价值链整体的运行效能,有赖于减少各个环节的存货。1、减少

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