qc現场管理实务.doc

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1、本文档系作者精心整理编辑,实用价值高。qc现场管理实务前言:1、质量是制造出来的,而不是检验出来的;        2、质量是价值与差异的起点!        3、不制造不良、不传递不良、不接受不良一、     品质定义(Quality):a、广义:产品或服务满足规定和潜在需要的特征、特性总和b、狭义:满足客户需求二、     提升产品质量,主要从以下7个方面:1、        人的管理(1)、员工的质量观念:A、习惯;B、心情;C、正确观念;(2)、员工的岗位知识:A、技能掌握;B、部品知识:C

2、、产品知识;(3)、员工的质量标准:A、产品部品规格;B、检验规范;C、客户标准;(4)、员工的文化知识:A、与产品相关性;B、与产品相连性;(5)、员工训练:A、知识;B、观念;C、技能;2、        质量文件管制(1)、岗位操作书了解、掌握、执行;(2)、制程检验标准查核;(3)、工程纪律遵守;(4)、ISO9001精神;(5)、点检记录,首件记录时效性;(6)、自检、互检内容执行;(7)、质量公告,技术工程文件执行;3、        设备仪器管理(1)、日常保养工作;(2)、维修在前,

3、维护在后;(3)、设备操作书内容执行;(4)、设备仪器严控状态;4、        物料管控(1)、物料规格正确性;(2)、物料使用量正确性;(3)、异常物料异常处理,抛光、整形等;(4)、物流流程领/退/补;5、        工作方法(1)、现场的五项金科玉律A、       进入现场、了解原因;B、分析原因;C、纠正措施;D、       长期对策;E、标准化建立;       (2)、教导四原则A、     做给他看;B、讲给他听;本文档系作者精心整理编辑,如有需要,可查看作者文库其他文档。

4、本文档系作者精心整理编辑,实用价值高。C、让他做做看;D、     定时追踪、查核、改善;(3)、质量管理PDCAA、     计划(plan);B、执行(do);C、检查(clack);D、     措施改善(ameliorate);(4)、品保人员职责A、     IQC—PQC---FQC---QA;B、QE功能;C、质量稽核功能发挥;(5)、QC七大手法A、     排列图B、因果分析图C、分类法D、     调查法E、直方图F、控制图G、     相关图(6)、QCC活动A、     活动

5、圈名、人员名单、圈长;B、提案主题设定(全员参与);C、行动方案(全员参与);D、     进度检讨、改善E、广告牌管理F、发布绩效G、     制定下轮活动主题6、        5S工作(1)、物料三定三易(2)、物料超高超区(3)、设备合理摆放(4)、工作区域卫生(5)、通风通气(6)、照明(7)、现场保洁工作,通道顺畅性7、        标志管理(1)、良品/不良品区分(2)、半成品/成品区分(3)、报废品/返工品区分(4)、合格品与不合格品区分结论:    质量是企业生命,没有质量,没有

6、明天!    质量重在关心,重在坚持!本文档系作者精心整理编辑,如有需要,可查看作者文库其他文档。

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