大学生网络购物偏好研究【毕业论文】

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1、毕业论文大学生网络购物偏好研究电子商务摘要：如今网络购物发展如此迅速，而大学生作为网购的一个主流消费群体，有着巨大的消费潜力，文章通过市场调查法对当前大学生的网络购物偏好进行了一次网络问卷调查，并通过对调查结果的分析得出以下结论：一方面，从大学生的角度出发，通过对大学生购物心理购物和价值取向的研究，更好的了解和预测以后大学生网购偏好的发展趋势。另一方面，从商家的角度出发，通过对大学生网购偏好的了解，采取各种不同的营销策略以满足当前大学生的各种需求，从而使自己获得更多的利润，更好的预测今后的网购营销策

2、略。关键词：大学生;网络购物；网络购物偏好OnlineshoppingpreferencesofcollegestudentsAbstract:Todayonlineshoppingisgrowingsorapidly,andcollegestudentsasamainstreamconsumeronlineshoppinggroup,hasgreatconsumptionpotential,thearticlethroughthemarketsurveyofcurrentstudentsprefe

3、ronlineshoppingsurveyconductedanetwork,andthroughtheanalysisofsurveyresultsthefollowingconclusions:ontheonehand,fromtheperspectiveofstudents,bystudentsshoppingandshoppingvaluesofpsychologicalresearch,betterunderstandingandpredictingthefuturedevelopment

4、ofcollegestudentspreferonlineshoppingtrends.Otherhand,fromtheperspectiveofbusinesses,throughonlineshoppingpreferencesofcollegestudentstounderstand,adoptdifferentmarketingstrategiestomeetcurrentneedsstudents,sothattheirprofitsmoreandbetterforecastfuture

5、onlineshoppingmarketingstrategy.Keywords:CollegeStudents;onlineshopping;onlineshoppingpreferences目录一、网络购物与网络购物偏好1（一）网络购物的概述1（二）网络购物偏好的概述1二、大学生网络购物偏好现状分析2（一）研究大学生网络购物偏好的意义2（二）大学生网络购物偏好现状2三、大学生网络购物偏好之于网络卖家的启示8（一）在营销策略方面的建议8（二）商家与大学生沟通方面的建议9（三）在交易和售后方面的建议

6、9四、总结10注释10参考文献10致谢12附录13一、网络购物与网络购物偏好（一）网络购物的概述随着计算机与网络技术的日益成熟和功能的逐步强大，互联网以及快的速度进入人们的生活，并扩展了人们的生活空间。近几年，由于电子商务的迅猛发展，互联网为人们的网络消费也提供了一定的技术基础。由于网络交易所带来的交易成本降低，并且网络自身十分方便快捷，使得网络消费得到了强劲的发展，与此同时，越来越多的商家也选择网络作为新的商品销售途径，从而网络购物便成为了一种新兴消费模式。网络购物，就是通过互联网检索商品信息，并

7、通过电子订购单发出购物请求，然后填上私人支票帐号或信用卡的号码，厂商通过邮购的方式发货，或是通过快递公司送货上门。国内的网上购物，一般付款方式是款到发货（直接银行转帐，在线汇款）。担保交易（淘宝支付宝、百度百付宝、财付通等的担保交易），货到付款等①。根据中国互联网络信息中心2010年7月15日发布的《第26次中国互联网络发展状况统计报告》显示，截至2010年6月底，我国网民规模达4.2亿人，互联网普及率增至31.8％。随着我国网络的迅猛发展和网民的迅速增长，网络购物也迅猛发展，有数据显示，中国网络购

8、物的市场规模在2009年实际接近1000亿，并且每年还在以年增长率50％的速度增长。艾瑞咨询公司预测至2011年中国网络购物市场规模将达到4060亿元②。在这几年国内网络购物井喷式的增长情况来看，网络购物仍然会维持高速增长。全球性经融危机已基本放缓，越来越多的企业将利用电子商务来拓展新的渠道。对于商家来说，由于网上销售经营成本低,没有库存压力,规模也不受场地限制，越来越多的企业都开始选择网上销售，通过互联网对市场信息的及时反馈适时调整经营战略，以此提高企业的经济效益和