员工需求服务活动实施方案 - 副本

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1、“面对面心贴心”员工需求服务活动实施方案为进一步落实服务型工会建设要求，结合公司工会工作实际，决定由工会组织开展“面对面心贴心”员工需求服务活动，并提出如下实施意见。一、指导思想以党的十九大精神和习近平新时代中国特色社会主义思想为指引,深化“家”文化建设，坚持以工会服务中心工作为主题，切实发挥凝人心、暖人心、稳人心的作用，着力增强员工的获得感，组织引导广大员工立足岗位勇创新、建功立业比贡献，促进企业发展。二、主要任务1、深入调查研究。充分发挥职工代表联络员制度的作用，请各职工代表深入了解掌握所在单位的生产经营情况，职工有

2、关工作生活方面的困难和问题，提出有前瞻性、针对性、可行性的对策建议，进一步明晰工会职能发挥方向。2、宣传政策法规。加大工会职能宣传，广泛宣传《工会法》、《劳动法》、《劳动合同法》等法律法规，为维护职工权益、开展工会工作营造良好环境。3、推进重点工作。围绕年初制定的工会计划中的重大项目，积极开展各项活动，以“职工代表联系群众”、“主席接待日”为沟通途径，倾听员工需求，满足员工需要，最大化、最有效地发挥工会只能。三、活动范围及方式31、成立活动领导小组。负责对整个活动的组织、协调和指导。领导小组成员组成如下：组长:副组长:；

3、成员:。领导小组办公室设在公司工会，负责活动日常工作。2、活动范围。主要是公司各部室及各项目处管理处。重点是地理位置偏远、办公条件有限的项目管理处的一线职工。3、活动方式。走访基层或“主席接待日”，进行面对面的交流沟通。4、主要任务。深入到基层，采取召开座谈会、个别访谈、问卷调查等，听取职工群众的意见建议。走访职工工作场所、生活场所、文体活动场所，了解职工生产生活实际情况。发放宣传材料，开展咨询服务，努力为职工群众解疑释惑。四、方法步骤服务职工活动贯穿2018年全年，分为动员部署、推进实施、阶段总结、成果转化四个阶段。（

4、一）动员部署。2018年4月初，制定下发实施方案，全面启动员工需求服务活动。（二）推进实施。2018年4月下旬开始到今年年底，工会根据统一部署，组织人员分赴基层企业开展活动。（三）阶段总结。2018年6月、12月，对调研情况和活动开展情况分别进行阶段总结和全面总结。（四）成果转化。将活动成果形成综合报告，及时向同级党组织和行政方报告，反映职工和企业诉求，提出工会意见主张，推动在制度和政策层面解决普遍问题。32018年4月6日3