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时间:2019-10-29
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1、消费者促销活动执行规范——豫北拓展队目录买赠抽奖活动执行要点商超内场活动户外小型买赠抽奖活动户外中型买赠抽奖活动户外大型买赠抽奖活动户外露演、小型嘉年华活动嘉年华大型活动免费派送活动学校推广网吧推广大型主题活动消费者促销工作的作用及本质促销活动规划基本原则活动组织基本流程促销费用管理规定促销费用审批报销流程促销费用报销凭证要求费用报销的审核各常规项目费用标准促销活动效果评估各类活动执行时机各类活动执行规范及要点品尝活动执行要点一、消费者促销工作的作用及本质1、促销活动是在企业与其目标顾客或社会公众之间进行的;2、促销的要素是信息说服与沟通,所以促销是一种说服性的沟通活动
2、;3、促销的本质是沟通信息、赢得信任、激发需求、促进购买与消费。二、促销活动规划基本原则1、明确主推产品,将完成清晰的产品推广思路贯穿整个拓展工作的始终;2、与广告及渠道推广进行整合规划,与产品销售紧密结合;3、终端生动化及活动现场活化布置较活动形式、促销奖品更为重要,生动化以最大化展示产品、宣传产品卖点为原则,坚持品牌第一、产品第一的原则;4、促销活动主题明确、卖点突出,活动主题、产品卖点要始终坚持简洁、集中、重复、一致四大原则;5、在规范的基础上充分发扬创新精神,在策划和设计上不断创新;6、始终不忘市场实地调查、可操作性、可控制性以及投入产出比。三、活动组织基本流程
3、制定方案1、进行市场调查,详细了解我司主推产品及竞品销售情况、市场动向;2、与区域经理、客户经理沟通,分析渠道推广情况以及终端铺市和生动化进度,制定渠道终端推广方案;3、根据市场部下发的主推产品促销活动参考方案,结合本市场推广进度及市场实际选取活动形式,制定全省推广方案;4、将全省方案下发各区域讨论落实,反馈各区域具体安排以及具体活动场地、场次、费用等,并汇总形成最后方案报市场部审批;5、根据市场部批准的最后方案,形成详细的活动执行案及相关活动要求。活动前准备1、阅读活动方案,了解活动目的、时间、促销对象、方式以及商品知识等细节,确保对促销内容及要求有清楚的认识;2、与
4、区域经理、客户经理讨论做出区域活动执行计划,准备充足的活动用具及促销宣传品;3、做出活动的执行细节、执行效果图、配套设施等,以确保每位执行人员都清楚明了;4、促销人员的招聘及培训;5、事前活动的演练;6、分工、责任到人;活动执行中1、按照活动计划展开活动,把握好进度并合理控制费用;2、统一促销员活动话术,统一着装;3、现场布置以加大广告宣传面、营造气势为原则;4、活动执行要注意突出活动主题,营造亮点;5、要养成阶段性总结的习惯,以确保活动执行效果;6、对所有产品的售出、赠品的使用、费用的产生做及时的登记,控制费用;7、对促销人员进行定期的再培训,以提高活动质量;8、活动
5、执行过程中要不断收集竞品信息,包括销售情况、动向等;活动结束后1、做出活动总结,提出问题及建议;2、费用报销;3、跟踪活动后续效果,后期对销量的带动;4、资料归档;活动物料基本配置1、品尝品、展示产品、礼品、赠品2、促销台、帐篷、太阳伞、产品海报、手写海报、价格牌、活动说明、DM、吊旗、陈列架、条幅、冰桶3、各种游戏道具、音响器材等4、双面胶、油性笔、空白POP、大透明胶、塑料胶带、剪刀、尼龙绳、插线板、抹布、防雨布、零钱、计算器等。四、促销费用管理规定(一)促销费用审批报销流程消费者促销费用是指用于消费者促销活动中广宣品、场地费、品尝用产品等的专项促销费用,其目的是通
6、过近距离消费者沟通促进产品的销售,创造产品销售氛围的同时维护、提升企业形象。促销计划申报:考虑市场实际需要,市场部每月25日前下发隔月拓展工作要求以及促销活动参考方案(即2月下旬下达4月市场拓展工作要求),各省根据此要求并结合本省市场实际情况确定下月主推产品及相应的促销指导方案,与省级经理沟通并经省级经理同意后下发各区域,各区域经理、客户经理与拓展队员根据指导方案结合区域实际上报详细的活动计划及费用需求,各省拓展队长汇总调整后形成本省下月促销计划。促销品申报:考虑促销品制作及发运周期,各省需提前40天做好促销活动及促销品需求规划,在每月8日随消费者促销计划一次性上报,零
7、星上报的申请公司不予审批;各省申报的促销品只能用于消费者促销活动,用于渠道促销大伞(如100把以上)、挂历(100本以上)等促销品不得申报到月消费者促销计划中;陈列奖励费用、特通及终端买断费用等原则上不得在消费者促销费用中申报。计划的审核及门户录入:市场部在3个工作日内完成促销计划审核并上报公司审批,在1个工作日内将公司审批意见反馈给各市场,要求各市场内务助理在批件下达的一周内将公司批准的促销计划录入销售系统门户中。公司统一下达的促销活动,按各省应承担的费用,由销售公司内勤分别录入各省的销售系统门户中,由市场部负责确认,无须另行报批。促销
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