营销公关策略

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1、一、第一次见面技巧：望、闻、问、切。解释：当你确定了某个重点客户以后，至于怎么确定，具体项目貝体分析，小说里血有很多，我只归纳怎么搞定客户。第一次拜访客户：第一次去拜访重要客户，B身休养要注意，衣服，胡子，鼻毛一定要清理干净，一•定要对着镜子自信起来。到了客户办公室，会碰到如下情况，A、有预约；B、没有约。高层领导，尽量先预约，但现实情况是根本无法预约得到，所以自己最好衡量自己是否有能力约到，如果感觉到自己约不到，而且乂有能力第一次把对方镇住的话，就不要预约了。B、没有约我在此重点谈没冇预约的，冇预约的见面后和没冇约的方式一样，没冇预约的见面一

2、定要把握好时机，一般是下午四点左右，很多领导上午耍开会，有的吋候下午没有开会，很悠闲，千万不要上午去见领导，上午领导一般要看文件，准备开会的东西，或者下面的人來汇报工作。去之前准备，看当天的报纸，了解当询最热门的话题，或者本周最热门的话题，或者该领导公司最近冇意思的事情，当然能更详细了解领导的一些喜好更好。第一次见面，一定要放松，要白信，礼貌有就行了。当然会有几种待辿，最好的是领导站起來和你处到会议室里，差一点的处在原地不动，让你处在办公桌対面的汇报工作椅上,当然述有很多直接问你什么事情，没有让座的动作。记住永远保持一种放松的心态，要和领导很熟

3、悉的态度对待他，显得有些紧张也可以,但是不要真的紧张，紧张可以让对方感到真诚。首先介绍自己公司，一定要语速慢，也可以简单介绍自己，我很多吋候第一次见客户很少提项口，其实口己的名片和公司与本次来的行动就代表了目的，目的肯定是卖东西，和领导谈买卖，特别是笫一次会面显得不高雅。假如知道领导的一些喜好，不要单刀直入，让对方知道你是一个很有冃的的人，慢慢介绍公司的时候，看对方是否提问题，如果对方问，你可以简单介绍一下，一般介绍一个公司分三个版本，因为每个公司都有每个公司的漫长历史，要学会用1分钟介绍完占己的公司，或者5分钟，更或者10分钟的，当然介绍公司

4、的吋候，可以进一步下一些话柄。让两个人的聊天气氛起来。聊大关键是把握聊犬双方的交集，就是两个人的知识面的共同点，白己公司和对方公司己经合作的，自己的喜好和对方喜好的，自己了解到的，对方想了解但是现在还不知道的。假如领导一直不说话的话，接着就难度大了，在说话的时候，要一直看着领导，假如领导在看报纸的话，你看了报纸，当然就有话说了，领导在看电脑的话，就说领导真忙呀，然后开始说一些你了解该公司的-•些亮点，比方说贵公司在某些方血做的多么岀色，那就是帮忙领导吹一下事业，吹的问题一定要把握尺度，最好贴近现实，不要离谱。假如你完成了以上情况估计在领导办公室

5、有五分钟，假如领导说话的话，一定要多观察,比方说摆设，装饰，办公桌上的东西，房间的装饰品，喝茶的杯了，领导衣服的牌了。冇些东西你如果不了解的话，第一次不要说，可以为下次打好基础。I叫去再白己用功。在小说里面见梁总就是这个办法，我当时受到的待遇也是这个。客户的侮一个动作都很重要，比方说客户给你名片的时候，没有名片夹，下次可以送一个名片夹，很多网友经常问我要送客户什么礼品好，其实第一次见面就要知道送礼品，比方说客户和你喝茶，看他的茶道，客户抽烟，当然就有更多话题了。很不配合的客户，第一次千万要把握尺度，当实在找不到话题的时候，一定要及时告别,告别的

6、时候不管怎么样都要伸手握手告别。很好说话的客户，要尽最让对方多说话，你附和，让第一次聊天时间尽量的长，临走的时候说一句，笫一次到该城市，请领导带着体验一下这个美丽的城市。等等，为下次创造条件。和客户初期阶段：这个时候就要分析客户的种类了。1、爱玩类型的，这种领导很好约出來，这个时候你就成了对方的消遣对象，其实这种客户到最后是最难做的，因为这种人立场不坚定，和你出来玩也会和对手出来玩，小说里面有一些，对付这种客户在项目应用里面再讲。2、自身修养高的，自我淸高，或者高雅类型的，这种客户是最好的，因为他们有诚信的自我要求，假如你搞定了，对方没有搞定，

7、这是一种好现象，在此我重点介绍这种客户。这种客户一般就是第一次见面很难对付的那种，冇了第一次见面以后，第二次以后每次都要带小礼品，记住一定要是小礼品，这个吋候千万不要贵，对于没有嗜好的，比方说又不喝茶也不抽烟的，可以根据他办公桌的摆设，或者的书柜的巧等等，就是第一次观察的结果，小礼品的赠送表达了你的诚意，要让对方感受到你的真诚。当然从第二次以后，每次见客户都要准备话题，这个很关键，要能每次在对方办公室里而尽量处长时间。见而的吋间点还是象第一次一样，同时要把握时间间隔，一般一周见一次的样了，两周一次，每次去一定要把握时间点，确定领导办公室没有人，

8、谈话高兴点后要试着约领导，很多时候那些领导是讨厌出來吃饭的，当你很有诚意的时候，特别是多次以后，会打动对方的，我曾经用了半年时间才约出一个重要客户。和