【人力资源】职务分析推进（案）

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1、职务分析推进（案）（管理部）2003.4.111•目的客观上使每个人明确所分担的业务内容和业务负荷，成为调整业务和确保适当人力的评价基准，对丁定型性的业务，制定“工作手册”，使其标准化，改善业务程序并且积累业务Know-How（专有技术）。2.推进步骤（1）1,2次业务机能分类（样式1）•公司的全部业务按人的机能分类一大的机能：企划/人事/总务/财务/生产/设施/购买/品质/营业/技术•按大的功能第1次分类和第2次分类（例）大的机能：生产一一第1次分类：生产管理/资材管理/生产/生产技术（例）第1次分类：生产管理

2、一一第2次分类：生产管理/工程（艺）管理/进度管理/出厂管理/设变和BOM管理/运营生产管理系统/工艺外协管理（2）第3,4次业务机能展开（样式2）•将第2次分类的业务更详细地分第3次，第4次2级，展开机能。笫4次分出的业务应达到个人的最小单位业务。（例）笫2次分类：生产管理——笫3次分类：生产企划/生产实绩/大营业第3次分类：生产企划——第4次分类：确立年事业计划/确立月生产计划/确立周生产计划/作成MRP和RUN（3）确定个人业务负荷•第4次分类：按业务别和个人别作成业务记录表（样式3）―＞体现月、年业务发生

3、频率/I次处理所需时间/总的所需时间（4）以课为单位作成业务MAP（样式4）•以个人别业务记录表为根据对于第3次、第4次业务确定以课为单位的综合业务负荷一一体现按课为单位业务优先度/投入时间比重/个人贡献等。（5）作成工作手册•以机能展开表，个人业务记录表，课单位业务MAP等为基础，主要对于定型业务作成工作手册。―体现业务处理步骤、业务推进耍领、管理耍点，用于使任何人都能容易掌握业务要领，找出改善要点、积累业务KnowHow（专有技术）。（样式5：JOBNOTE项目选定表，样式6：JOBNOTE）2.按阶段作成要

4、领（1）将公司全部业务分类为10个大的机能并赋予代码—企划（A）：长短期事业计划，研讨新的事业项目，经营分析，改善经营革新，预算管理，调查分析，对内外广告，情报管理等—人事（H）：人事企划/管理/行政、工资/福利、各种教育等—总务（G）：—般总务、环保/安全等—财务（C）：会计、资金、财务管理等—生产（P）：生产、生产管理、资材管理、生产技术等—设施（F）：设施投资企划/执行（工程管理）、设备（建筑物、机械装置、公用设施）管理等—购买（B）：内资购买、外资购买、外协企业管理、国产化、改善物流等—品质（Q）：品质管

5、理（外协/工艺管理，品质保证，试验测定…）检查（进口检查/工艺检查/产品检查…）等—营业（M）：营业、营业管理、整备、配件—技术（E）：研究开发（产品企划/性能开发/用途开发/产品开发…）、技术管理（技术情报管理/知识产权/项目FI程管理…）（2）按大的机能第1,2次业务分类—研讨各部门/课的业务在10个大的机能中属哪一种，并按样式1（第1,2次业务机能分类表）第1次分类之后将业务第2次再分类。这吋特定部门/课的业务也可能同属于2个以上大的机能类中。（3）第3,4次业务分类—按样式2（业务机能展开表）将第2次业务

6、分别分解为第3次业务，第3次业务重新分解为最终第4次业务。*赋予业务代码的方法：按大的分类代码川4位数—“生产”机能的第1次业务4个屮如果第2次分类的业务为“生产管理”,代码为“P2”。生产管理（P2）业务的第2次业务中如果第3个业务为"Attachment管理”，代码为“P23”。“P23”业务的第3次业务9个中第5个业务为“Attachment资材管理”代码为“P235”。“P235”业务的第4次业务8个中，如果第4个业务为Attachment和作成所需要部品购买要求书，代码为“P2354”。（4）作成个人业

7、务记录表—将样式3：（个人业务记录表）按个人作成后，由担当课长确认。包括定型性和非定型性业务的所有业务，每月不定期发生的情况要记录，每年发生的次数和所需时间，必须耍记录业务结果发生的文件名。（5）作成业务MAP—将样式4（业务MAP）按业务以课为单位作成。这是按“个人业务记录表”综合显示的，如果将1个第4次业务由2个以上分担时，可以知道笫4次业务所需全部时间，并且可以掌握以课为单位履行业务时的优先度，所需时间比重和每个人的贡献。可以使用相同样式综合以课为单位的“业务MAP”，可以掌握部门的业务现况。（6）作成工作

8、手册[1]工作手册定义为了履行赋予课的业务，对于单位业务具体的处理方法、顺序、管理要点、管理基准等，以可视的方式表现，使业务得以正确履行而作成的办公指南。[2]作成目的—不论是谁都能易于高效率处理业务达到资料化，标准化。—为了掌握业务的现象并且改善业务作为工具使用，反映改善事项，不断地修定达到积累业务的KnowHow效果。—可用于新入社员工的OJT教育和轮岗。[3]作成范