物业管理师考试-物业经营管理分类模拟题写字楼物业经营管理(三)

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1、物业经营管理分类模拟题写字楼物业经营管理（三）一、单项选择题（每题的备选项中，只有1个最符合题意）K写字楼出租过程中，物业管理师常要计算R/U系数，它是（A.可出租面积/出租单元内建筑面积B・出租单元内建筑面积/可出租面积C.可出租面积/岀租单元内使用面积D.出租单元内使用面积/可出租面积2、下列反映服务满意度的指标中，属于理性服务的是（）oA・服务效率B.服务质量C.服务制度D.服务态度3、在制订租金收取办法过程中，物业管理师采取的措施是（A.对按时支付实行优惠，对迟交者不罚B.对按时交付者优惠，对迟交者罚C.对按时交付者不优惠，对迟交者不罚D.对按时交付者不优惠，对迟交者罚4、普通租售

2、型商务写字楼的标准层有效使用率一般为（）。A.50%〜60%B.60%〜70%C・70%〜80%D.80%〜90%5、人多数写字楼以（）为主。A.出租B.租赁C.自用D.出售6、写字楼的可出租面积是（）加上分摊公用建筑面积。A.出租单元内使用面积B.出租单元内建筑面积C.建筑面积D.使用面积7、写字楼物业管理工作中的每一部分工作，都以（）并吸引未来的新租户为中心。A・满足物业服务企业当期利润最大化B.满足当前租户的需要C•满足业主任何目标D.满足未來投资者购买成本最低8、制定租金收取办法的目的是尽量减少（）带来损失。A.由于迟付或拖欠租金而给业主B.由于空置或免租期长而给业主C.由于空置或

3、免租期长而给物业服务企业D.由于迟付或拖欠租金而给物业服务企业9、高层写字楼最重要的消防武器是（）。A.完善的消防设备B.训练有素的消防人员C.紧急预案D.自动消防系统10、确定写字楼能否满足某一特定租户的面积需求，考虑的因素包括可能的面积组合，该租户面积的扩展以及该租户（）oA.承租期限B.经营实力C•现在的办公面积D.经营业务的性质11＞写字楼建筑的吸引力在很大程度上取决于它与另外的（）接近的程度。A.商业设施B.工业设施C.居住设施D.政府机关设施12.下列对于写字楼租赁合约中的条款规定的说法错误的是（）oA.由于写字楼物业的租约一般都要持续几年的时间，所以在租约中一般都要包含规定租

4、金定期增加方式的租金调整条款B.为了使租赁双方共同承担通货膨胀带来的风险，有时租约规定租金可以按消费者价格指数调整，但同时又规定一个上调比例的最高限C.由于经济发展情况不同，某一地区的消费者价格指数有时变化幅度非常大，因此，租户和物业服务企业更愿意在租约中商定一个固定的年租金增长率或增长量D.在'、毛租〃的情况下，业主要支付物业经营过程中全部的费用，因此这一租金方式往往会受到租户的欢迎13.写字楼物业保值增值的关键是（）oA.功能齐全、配套设施完善B.保持产权的完整性C.专业物业服务企业管理D.档次要高14.（）已日益成为现代化写字楼物业安全的首要问题。A・消防安全B.工程安全C.治安安全

5、D.应急预案25、写字楼物业经营管理绩效评价的第一项评价指标是（）。A・服务满意度B.物业经济指标C.物业品牌化D.物业形彖指标16、一个200000平方米的写字楼，平均租金为3・5元（平方米/天），出租率为97%。在进行市场调查后，管理者认为若平均租金提高0・3元，出租率将下降2个百分点，平均租金提高0・5元，出租率将下降7个百分点，相反，平均租金下降0・3元，出租率将达到100%。则这栋写字楼的理想租金是（）元（平方米/天）。A.3.2B.3.5C.3.8D.4.017、通过物业管理充分发挥写字楼的形象作用可被称为写字楼物业管理的（）目标。A.常规B.宏观C・微观D.一般18、从业主角

6、度说，（）是物业管理工作有效与否的标志。A.租户满意度B.能否实现预期的物业管理目标C.租户是否有收益D.业主满意度高低19、一般来说，中心商贸区写字楼与郊区的相比（）oA.停车位少，公共交通不便B.停车位多，公共交通不便C•停车位少，公共交通方便D.停车位多，公共交通方便20、租售型写字楼的空间，根据是否取得直接受益为标准，可以划分为（）oA.直接收益部分和非直接收益部分B.专用部分和收益部分C.专用部分和共用部分D.共用部分和非收益部分21、一宗写字楼物业的价值在某种程度上取决于（）的商业信誉。A・使用者B.投资者C.管理者D.监管者22、从管理角度讲，确保物业资产保值率和升值率最大化

7、的关键措施是做好（）oA.与客户关系维护工作B・与行政管理部门的协调工作C.与开发商、施工企业的合作D.房屋与设备维护工作23、写字楼物业管理的经营目标是（）oA.物业资产保值率和升值率最大化B・收益部分使用率最大化C.净资产收益率最大化D.物业所有人与使用人满意率最大化24、写字楼物业管理的服务目标是（）最大化。A•物业资产升值率B.收益部分使用率C.物业所有人与使用人满意率D.物业资产保值率25、在确定写字楼租金时，