物业管理师考试-物业管理基本制度与政策分类模拟题物业管理服务(一)

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1、物业管理基本制度与政策分类模拟题物业管理服务（-）一、单项选择题丄、（）是物业管理企业在接管物业前就参与物业的规划、设计和建设，从物业管理服务的角度上提出意见和建议，以便将来更好地满足业主或使用人的要求的行为。A.前期物业管B.日常物业服务C.物业管理要和开发同期介入D.物业管理的早期介入2、物业管理服务中，服务的主体起主导地位的是（）oA.房地行政主管部门B.业主C.社区的建设D.建设单位3、日前，建设部对全国范围内上报的物业管理优秀住宅小区进行考评验收后，授予（）称号。A.全国优秀管理住宅小区B.全国城市物业

2、管理优秀住宅小区C.全国城市文明住宅小区D.全国物业管理优秀示范住宅小区4、物业管理企业内部各部门的权利与（）要分明。A・职务B.职责C.管理水平D.服务质量5、（）是前期物业管理服务的委托方。A.业主B.业主大会C.业主委员会D.物业建设单位6、《普通住宅小区物业管理服务等级标准（试行）》适合（）住宅。A.廉租房B.商品房C.别墅D.花园小区7、目前，我国住宅小区物业管理服务质量的最高标准是（）＜＞A.建设部制订的《全国物业管理示范住宅小区标准及评分细则》B.中国物业管理协会制订的《普通住宅小区物业管理服务等级

3、标准（试行）》中的一级标准C.中国物业管理协会制订的《普通住宅小区物业管理服务等级标准（试行）》屮的二级标准D.中国物业管理协会制订的《普通住宅小区物业管理服务等级标准（试行）》中的三级标准8、在选聘物业管理企业时坚持招标、投标制度，体现了物业管理的（）原则。A.专业高效B.公平竞争C.统一管理D.权责分明9、前期物业管理由（）负责选聘物业管理企业。A.建设单位B.业主大会C.业主委员会D.业主10、收取物业服务费的工作属于（）的工作内容Z—oA.物业的接管验收B.客户管理服务C.安全服务D.社区活动组织11＞我

4、国第一家物业管理公司出现在（）。A.北京B.上海C.广州D.深圳12.全国物业管理示范项口申报条件规定，住宅小区、工业区建筑面积需达到（）万亦以上。A.8B・10C・2D.513、业主委员会是业主大会的（）机构。A.派出B.执行C.监督D.附属14、拟写物业管理的常用文书属于（）的内容之一。A.物业接管验收B.客户管理服务C.安全服务D.物业管理方案和制度的制定15、我国第一部物业管理地方性法规出现在（）。A.北京B.上海C.广州D・深圳16、我国第一部地方性物业管理法规是（）oA.《上海市居住物业管理条例》B.

5、《深圳经济特区住宅物业管理条例》C.《北京市居住小区物业管理办法》D.《常州市居住小区物业管理办法》17、物业管理的早期介入是前期物业管理的（）,早期介入工作越主动、越扎实，对物业管理企业正式按照委托合同实施前期物业管理越有利。A.重要铺垫B.重要内容C.开始阶段D.工作延续18、现代物业管理与传统体制下房屋管理的根本区别是特别强调（）oA.经济效益B.收费合理C.业主主导D.统一管理19、1994年建设部第33号令颁布了（）,这为我国城市物业管理工作的正规化奠定了基础。A.《城市新建住宅小区管理办法》B.《物业

6、管理条例》C.《居住区物业管理条例》D.《物业服务收费办法》20、在业主或业主大会选聘物业管理企业之前，由建设单位选聘•物业管理企业实施的物业管理是（）oA.物业管理的早期介入B.前期物业管理C.物业的接管验收D.物业的竣工验收21、物业管理企业在实施物业管理活动过程中首先要（）。A.接管验收物业B.签订物业服务合同C.收集物业资料D.为客户办理入住手续22、建设部对全国物业管理示范项目每（）年进行一次复验。A.—B.两C・三D・五23、（）是指正在使用和已经可以投入使用的各类建筑物及附属设备、配套设施，相关场地

7、等组成的单宗房地产以及依托于该实体上的权益。A.物业B.房地产C.不动产D.固定资产24、从2000年起建设部只对申报全国物业管理示范项目进行考评验收，并授予''全国物业管理示范项目〃称号。凡是上报建设部的项目，省（自治区、直辖市）预评预验分值不得低于（）分。A・90B・95C.98D・10025、一个物业管理区域只能成立一个业主大会，一个物业管理区域由一个物业管理企业实施物业管理，这主要体现了物业管理的（）原则。A.专业高效B.统一管理C.公平竞争D.服务第一26、物业管理有许多特性，但其根本属性是（）oA.专

8、业性B.广泛性C.服务性D.主导性A・权责分明原则，是指物业管理相关各方即业主、业主大会、业主委员会、物业管理企业等的权利与责任应当非常明确A.依法行事原则，是指在物业管理活动中要以相关的法律、法规和签订的《物业服务合同》或《前期物业服务合同》为依据B.业主主导原则，是指在物业管理活动屮，业主永远是对的C.服务第一原则，是指物业管理的根本任务是服务，应寓管理于服务中28、