沟通协调能力试卷

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1、沟通协调能力试卷判断题部分（每小题3.0分，共30.0分）笫1题.情境领导模型是一种辩证管理思维的体现。A.对B.错标准答案：A第2题.冇效的领导应该把工作行为、关系行为结合起来考虑。A.对B.错标准答案：B第3题.沟通是人和人之间传达思想、转移信息的过程。A.对B.错标准答案：A第4题.1=1标的决断是对领导综合素质的挑战和考验。A.对B.错标准答案：A笫5题.有热情有激情，但缺乏足够的经验和技能，无法独立完成任务，属于比较成熟的卜-属。A.对B.错标准答案：B第6题.人际资源的协调重点是下行协调和上行协调。A.对B.错标准答案：A笫

2、7题.在管理中所进行的30%工作是沟通协调，通过沟通來达到协调、管理的目的。A.对B.错标准答案：B第8题.沟通是达到协调管理的一个工具、桥梁、方法。A.对B.错标准答案：A第9题.口本成功地将儒家思想的内协外争运用在企业管理当中，把以和为贵作为主体价值理念，跻身到亚洲四小龙的行列。A.对B.错标准答案：B第10题.整介领导风格和下属成熟度的因素动态地考虑，叫情境领导模型。A.对B.错标准答案：A单选题部分（每小题2.0分，共40.0分）第1题.（）最早提出“激励”二字，Z后西方现代管理的组织行为学领导科学中进一步完善、系统化。A.老子

3、B.马斯洛C.司马迁D.孔子标准答案：C第2题.木桶原理给我们在能力储备方面的的启示是（）A.木桶的的容积决定于木板的质量B.能力越全面越好C.木桶容积不在于长板子，而取决于最短的板子D.能力储备的过程中要善于扬长避短，管理中要善于找短、补短标准答案：D第3题.造成管理失课最主要的原因是（）A.领导者能力不足B.领导者用人不善C.领导者缺乏管理人的技能D.领导者不善于分析形势标准答案：C第4题.下列选项对于苹果公司衰败的原因表述最准确的一项是（）A.经营策略失败B.部门Z间不融洽C.企业文化宣扬叛逆D.管理者不善于协调管理标准答案：D第

4、5题.下列选项不属于副职的作用的是（）A.政治上的维护作用B.出点子做决定C.在班子的维护制定和决策执行方而发挥重要作用D.人才成长方而，副职是不可逾越的台阶标准答案：B第6题.领导需要储备的能力包括（）①科学判断形势的能力②驾驭市场经济的能力③应对复杂局面的能力④依法执政的能力⑤总揽全局的能力A.①②③B.①②③④C.①②③④⑤A.②③④⑤标准答案：C第7题•日本成功跻身亚洲四小龙行列的原因（）A.充足的资金B.先进的技术C.成功的人才战略D.深层文化背景标准答案：D第8题.对当好下属应该做到的内容理解冇误的是（）A.对工作负责，追求

5、卓越，在此前提下可口行做决定B.准确领会上级工作的意图C.调桀工作思路，配合领导工作D.当意见不同时，采取“老板定律”，强调按照组织理论执行标准答案：A笫9题.人际资源的I办调重点是（）A.下行协调和上行协调B.内部协调和外部协调C.整体协调和局部协调D.人与人的协调和人与资源的协调标准答案：A第10题.哈罗德•孔茨《管理学原理》强调（）是管理的本质、管理的目的。A.组织B.和谐C.协调D.沟通标准答案：C第11题.“底洞效应”的启示是（）A.最弱的地方决定生死存亡B.细节决定成败C.对一个领导者来说，整合资源、协调资源的能力最重耍D.

6、小破坏带來大灾难标准答案：B笫12题.领导者在工作中采取干差万别的工作方法，来管理不同的下属。在工作关系的协调中，一个重要的管理理念就是（）A.权衡管理B.集权管理C.无为而治D.权变管理标准答案：D第13题.针対不成熟的下属采取（）A.授权式管理B.参与式管理A.教练式管理B.指令式管理标准答案：D第14题.提高管理效率的根本途径（）A.领导者要不断自我提升B.领导者要善于把握机遇而且要善于抓垂点C.领导者要选贤任能D.领导者耍高瞻远嘱有发展的眼光标准答案：B第15题.马斯洛的五层次需要理论，由高到低排列分別是（）①自我实现的需要②自

7、尊的需要③社交的需要④安全的需要⑤生理的需要A.①②③④⑤B.⑤④③②①C.①③②⑤④D.⑤②④③①标准答案：A笫16题.对于约翰定律的启示表述止确的选项是（）A.非凡的人不适合集体工作B.一•个组织里都是平凡的人是最适宜管理的C.非凡的人太多反而对组织不利D.在人和人的关系结构中，不是通过把非凡的人集合在一起，这个组织就是有效能的；而是通过使平凡的人T不平凡的事业，这个组织才是有效能的标准答案：D第17题.下列选项对人本化管理认识有误的是（）A.强调把人看作是世间取之不尽、用之不竭、能够再生和扩大的智力资源B.强调一个国家、一个民族、

8、一个组织、一个企业的发展靠科技创新和管理创新，而创新的主体是人C.只有对人才的认同，社会才会有更大的发展D.珍视人才的价值,领导者应该把这些间接价值整合去创造直接价值标准答案：D第18题.最成熟的下局是指（