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时间:2018-08-01
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1、《沟通协调能力》试卷(A卷)一、选择题(不定选择,每题2分,共20分)1、公务员执行公务时,认为上级的决定或者命令有错误的,可以怎么做?()A.向上级的上级提出复议B.不能提出改正意见C.要求上级立即改正D.向上级提出改正或者撤销该决定或者命令的意见2、对哪些公务员应当有计划地在本机关内转任?()A.担任机关内设机构领导职务的公务员B.机关内担任副职的公务员C.工作性质特殊的非领导职务的公务员D.机关内无领导职务的公务员3、我国古代著名的军事家、思想家孙子说:“将者,智、信、仁、勇、严也。”这强调了领导者素质的()A.单一性B.综合性C.层次性D.个人
2、性4、领导者开展思想政治工作的唯一正确方针是()A.疏通 B.疏导 C.引导 D.教导5、待人的基本态度是()A.以诚待人 B.尊重对方 C.不要当面得罪人 D.切忌虚伪 E.多听少说6、我国各民主党派在国家政治生活中的重要任务是()A.参加竞选 B.联合执政 C.参政议政 D.干预政权7、对于能挑150斤的人,领导者既不是只让他挑100斤,也不是硬要他挑200斤,这体现了()A.扬长避短,各尽所能 B.量才用人,职能相称 C.用人不疑,疑人不用 D.五湖四海,宽以容人8、公务员要处理好同领导的关系,要做到()A.精明强干,善
3、于办公、办文、办事B.诚实而不做假弄权C.善于提出补充意见而不以正确者自居D.公正无私,不搬弄是非E.谦虚谨慎,不傲上凌下9、构成政府系统的各单位和各成员之间的协调是()A.政府内部的协调B.政府外部的协调C.政府外部的横向协调D.政府外部的纵向协调10、如果你担任副职后,你单位一位干部受到了不公正的待遇,而他的不公正待遇是正职所造成的,对这个问题你怎么办()A.维护正职的威信,不急于下结论B.主动与正职沟通,争取正职纠正自己的做法C.做好干部的思想工作,鼓励干部积极工作D.向上级部门反映二、名词解释(每题5分,共10分)1、沟通:2、公务员协调能力:
4、三、辨析题(判断正误并改错)(每题5分,共20分)1、平行沟通主要指人格的平等。2、非正式沟通的缺点是不易掌控,意见常被扭曲。3、适度的期望值是协调的原则之一。4、分工不等于分家,所以没有实际的意义,这就是大局观念。四、简答题(每题4分,共20分)1、公务员沟通协调能力的技能标准有哪些?2、公务员与群众沟通协调的基本原则有哪些?3、公务员在提建议时应避的不正确做法有哪些?4、公务员如何做到局部服从全局?5、把握正确的舆论导向应增强的“三性”是什么?五、论述题(每题15分,共30分)1、结合实际谈谈提高公务员协调能力的意义。2、同级之间的竞争应该是积极的
5、竞争,结合本职工作谈谈你的认识。《沟通协调能力》试卷(B卷)一、选择题(不定选择,每题2分,共20分)1、领导成员因工作严重失误、失职造成重大损失或者恶劣社会影响的,或者对重大事故负有领导责任的,应当()。A.引咎辞去领导职务B.被要求免去领导职务C.不准辞职,等候处理D.停职2、下列哪些职位实行职位聘任制?()A.涉及国家秘密的 B.因工作需要的C.辅助性职位 D.涉及专业性较强的3、思想政治工作的功能是对人们进行()A.暴力统治B.有效激励C.多元放任D.思想改造4.信息的特点是()A.预见性 B.空间性 C.时间性 D.可扩
6、充性 E.可共享性5、层级制的优点是()A.指挥统一 B.权力集中 C.责任明确 D.减少扯皮 E.行动迅速6、决策活动的第二阶段是()A.集思广益,拟定方案 B.分析评估,选择方案 C.明确问题,确立目标 D.实施方案,完善决策7、公务员要有与朋友、同事和睦相处的能力。要做到()A.意见发生分歧时要及时沟通,不背后议论B.要有主动承担繁重工作的精神,而且不能自我夸耀C.要善于发现别人的长处、优点,不苛求别人D.不计较个人得失,有忍让精神8、只有坚持不断地对部下进行激励,才能使其保持长久的干劲。其基本方法()A.目标激励B.任务激励C.
7、宣扬激励D.褒奖激励。9、公务员与群众进行沟通协调时应该()A.融入百姓中,防止摆架子B.简明扼要,紧扣中心C.不随便许许愿,不对事物表态D.要运用群众喜闻乐见的语言10、下列属于定期沟通的有()A.年度总结B.季度总结C.工作报表D.紧急汇报二、名词解释(每题5分,共10分)1、协调:2、公务员沟通能力:三、辨析题(判断正误并改错)(每题5分,共20分)1、心胸开阔是美德,所以万事不要计较。2、自信就是相信自己是十全十美,任何情况下都能成功。3、公务员协作意识实际就是一种互相利用。4、文字表达能力与语言表达能力相比更需要实际锻炼。因为话谁都会说。四、
8、简答题(每题4分,共20分)1、汇报的常见方式有哪些?2、公务员上行关系中沟通协调的基本原则有
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