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时间:2019-10-22
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1、中国企业跨文化管理的现状及对策[摘要]:中国越来越多参与到国际竞争中,企业在走岀去的过程中面临许多文化上的冲突及其带来的不利影响。研究其现状及对策,实施止确的文化整合策略,对于捉高屮国企业国际竞争力具冇重要意义。[关键词]:跨文化管理现状对策今年恰逢改革开放三I•周年,过去的三十年屮,伴随着中国经济的飞速发展,产生了很多冇规模,并参与到国际竞争的中国企业。在近几年,中国企业更是加快“走出去"的步伐,开始大规模实施对外投资,参与海外并购,当然伴随着中国企业国际化经营过程的各种风险日益凸现,而屮国企业跨国经营屮出
2、现的文化冲突及文化整合问题已成为非常重要的课题,需加以研究解决。世界经济的一体化使企业既有的文化环境发生改变,而且随着经济融合速度的加快,文化环境本身就是一个很难界定边界与国别的事情。因此,对于中国企业来讲,国际化过程中的跨文化管理的核心就是,必须能够非常有效地了解你所要管理的文化的根基,以及在不同的环境中成长岀来的劳动力大军的真实生活背景。这将是一系列的挑战:沟通方面的挑战、团队方面的挑战、如何激励对方的挑战等等这些事情是无法避免的,而且对企业是至关重要的。中国文化历史悠久,但长期的封闭锁国,及突然间的改革
3、开放却将久“未见天日”的中国文化一下了暴露在“精彩”的世界Z下,我们一下了发觉门己竞是如此的落后,于是在我们的企业走出去的过程屮,我们开始拼命的学习外来的东西,于是我们看到如今在大多数中国企业国休化的过程中其跨文化管理所面临的现状:一、中国企业的国际化之路,常见的策略之i就是参与国际并购,当与一个外国企业合并两者的文化差异就成了管理所面临的最大问题。企业文化无疑冇优秀和落后Z分,根源在于不同企业对内在运作规律的认识程度的差异。那些基业常青的企业,之所以拥有优秀的企业文化,原因在于经过多年的死去活来,通过持续的
4、假设与验证,探索与反思,对企业内在运作规律有了更深刻地把握与领悟,进而培育出优秀的企业文化。并购之后的企业文化冲突是必然的,国外企业的管理制度相对成熟,中国企业则更注重成长性,更渴望快速成功,但是在管理制度上可能并不是很成熟。在这种碰撞的孑盾屮,屮国企业往往会在两种文化中迷失自己的方向,抛弃了许多原则性东西及很多中华民族原有很多好的东西。同时,也加大了我们代与代、人与人之间的代沟,我们的企业也往往根木來不及消化中国人自己的文化。所以,我们的企业文化中沉淀下來的中国本土文化越来越少。二、屮国金业冇太多“拿进来”
5、的概念和开放的思想,所以向四方学得多而挖掘出属于自己好东西比较少。三、离开了木土文化土壤,进而培育出的企业文化很难说有一种可以被复制的精神融入其中,所以会出现联想冇联想的企业文化,TCL也冇自己的企业文化。但是在国际文化当中,这种独有的文化是他们企业比较独特的文化,而不是代表一种屮国文化主体的特殊文化。所以对丁外国人来讲可以忽略不计的,这也很容易不复制。四、屮国文化与外国特别是西方文化之间有着巨大的鸿沟,国内企业的管理人都体现了以“情”为特征的管理哲学,比较讲究人际关系的协调,而欧美等国家强调了依靠法规、制度
6、进行管理,注重制约与被制约、监督与被监督、激励与被激丿別等机制的建立。中国企业与西方发达国家企业明显的文化差异加大了整合的难度,增加了发生文化冲突的可能性。跨文化管理的困境摆在我们的面前,如何边过这道“坎”,解决因文化冲突而对公司管理造成的掣肘,组建跨文化的团队,实现人力资源的跨文化管理将是他们在跨文化背景下成功运作的保障,成为如今各企业、学者讨论的一大热点。加强跨文化管理比较研究,学习和借鉴跨国公司的先进理念和经验,是屮国企业提升国际竞争力的需要。文化作为“软实力”是决定跨国经营成败的重要因素,实践证明,跨
7、文化的整合比业务整合更关键。企业实现资产整合、技术的整合易于成功,而耍取得文化上的整合则很难。因为文化的整合牵涉到员工思想观念的转变,并适应一种新的文化,而这是一个相当复杂而漫长的过程。在一项对欧洲100位高管人员进行的他们所参与的700个并购案例的调研结果表明:企业并购最犬的障碍是来自“文化和人的方面”,在国际并购成功的贡献因素中,良好的企业文化适应性排列第三;而在失败并购的决定因素屮,文化的差异性则位居首位。在经济全球化浪潮中,中国企业走岀国门,必然要把自己置于异域文化之中O而这种迥界的文化差片,使得屮国
8、企业在跨国经营屮遭遇文化冲突和文化挫折是在所难免。关键在于我们应高度重视和加强跨文化管理,学习和借鉴跨国公司的跨文化管理的先进理念和经验,形成指导中国企业开展跨文化管理的有益成杲和经验。兼收并蓄,釆取冇效的企业的跨文化管理对策。中国企业要对跨国经营过程中所面临的多元文化进行分析,有效地利用跨文化管理,为此,应当采取如下措施:1.正确认识文化整合对企业经营管理的影响文化差异是一把“双刃剑",它既可以给
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