浅谈跨文化交际障碍（精品）

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1、海南大学2013-2014学年度第1学期《跨文化交际》课程论文题目：浅谈跨文化交际障碍学号：姓名：年级：学院：系另！J：专业：指导教师：完成日期：2013年11月15日课程综述一、跨文化交际与跨文化交际学跨文化交际，即指不同文化背景的人们从事交际的过程。跨文化交际学是是一门运用众多学科的相关理论和方法来研究不同文化背景的人们进行交际时的交际行为、交际过程、交际规律、和交际过程中所产生的种种现象的原因以及如何达到有效交际的交叉性和应用型的学科。二、文化与跨文化交际文化是跨文化交际研究的核心，贯穿研究课题的主线就是文化。民族的历史、传统、宗教思想、价值观念、社会组织形式、风俗习惯、政治制度、社

2、会发展阶段等文化因素对于跨文化交际的影响比较大。三、语言交际语言交际是通过语言来表达我们内心想法并告知给对方的一种方式。所以它的主体是交流，交际的主体专指表达者，而把接受者看作交际对象，成为语境的一部分。处理好语言交际主体这一重要因索很重要。四、非语言交际非语言交际是一种体现非语言行为的过程，它在特定的情景屮与语言行为同时发生，共同表达人的心理与思维活动。语言交际传递思想内容，非语言交际加强意义的表达，体现交际方式和交际双方的内在关系。五、社会交往社会交往，简称“社交”，是指在一定的历史条件下，人与人之间相互往來，进行物质、精神交流的社会活动。六、人际关系人际关系指人与人交往关系的总称，也

3、被称为“人际交往”，包括亲属关系、朋友关系、学友（同学）关系、师生关系、雇佣关系、战友关系、同事及领导与被领导关系等。七、经营管理经营管理既是文化的产物，同吋又深刻反映文化的各个层面。西方的经营管理理论发展四阶段：古典管理理论阶段、行为科学管理阶段、X-Y理论、超Y理论。八、价值观价值观是个人或群体主要通过文化交际构成的模式。价值观与交际是支配和反映的关系。价值观决定人们如何进行交际。无论是语言交际、非语言交际或是社会交往，无一不受到价值观的支配。交际反映人们的价值观，这种反映可以是直接或间接的。九、跨文化交际的障碍不同文化背景的人们在交际过程中总是误以为对方与自己没有什么两样。一旦发现对

4、方的行为与自己的预期相差很远，就会困惑、失望，造成跨文化交际的失败。在认识上的误区是跨文化交际的一大障碍。刻板印象的来源人多是因为个人没有足够的时间去了解某个个体所致。刻板印象一旦形成，若不客观理解，则很难加以改变，亦可能造成同类型人的困扰。刻板印象是跨文化交际的另一大障碍。十、文化休克与跨文化训练文化休克是指一个人处于一种社会性隔离，而产生焦虑、抑郁的心理状态,而不是指临床上那种由于疾病引起的丧失意识的病理性休克。跨文化训练的主要是培养对文化的认识，对全球经济和世界文化的理解，增强文化的自我意识，提高跨文化交流、合作的技巧等等内容，可以加强人们对不同文化环境的反应和适应能力，促进不同文化

5、背景人们之间的沟通和理解。浅谈跨文化交际障碍摘要：跨文化交际已越来越成为当今世界的重要活动之一，但由于不同地域的人之间存在各种文化上的差异，不同文化背景的人之间经常由于各种障碍交际失败。跨文化交际障碍引起了专家、学者们的广泛关注。本文根据跨文化交际课所学知识，概括性地阐述了分析了跨文化交际障碍产生的原因，提出了解决跨文化交际障碍的对策。关键词：跨文化交际；障碍；原因；对策跨文化交际是指在语言和文化背景方面冇着差异的人们之间的交流。众所周知，使用同一种语言、生活在同一种文化背景的人们在交际时，障碍很少，容易沟通，因为他们都具有相同的文化模式、相似的信仰、价值观和行为准则。这些共同点为他们的交

6、际提供了基础和指导原则。而对于那些使用不同语言、來源于不同文化背景的人们进行跨文化交际而言，跨文化交际的基础、指导原则以及可预测性均已消失。于是,跨文化交际的障碍就显现出来了。阻碍跨文化交际的主要因索有思维模式、价值取向、人际关系、行为规范等几个方面。(一)思维方式不同文化的人们对外界的认知模式存在着差异，因此在思维模式方面也必然存在着差异，而思维模式差异会造成交际行为、语篇结构、交际风格等方面的不同，而东西方文化在这两方面的差异就更加明显。东方人的思维模式以直觉、整体、圆式为特征；而西方人的思维模式则以逻辑、分析、线性为特点。屮国人的话语或语篇结构呈圆式，他们说话、写文章不采取直线式或直

7、接切题的方法，而习惯丁•绕弯子，有一个从次耍到主耍，从相关信息到话题的发展过程。西方人开门见山，谈话、写文章往往把话题放在最前面。在跨文化交际屮，不注意西方人的思维习惯，仍用汉语思维习惯，不正面阐明谈话的廿的和要求，则会引起西方人不耐烦，其至误解，导致交际失败。东西方思维方式差异形成是有客观原因的。屮国长期处于自给自足的小农经济社会，造成了屮华民族心理在很大程度上是强调一种乡土情谊、一种乡邻情谊，带有浓厚的情感。这种感情