浅谈教师职业倦怠

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1、浅谈教师职业倦怠职业倦怠是职业压力的一种，是一种由于工作导致的职业流行病，指在职业环境中，对长期的情绪紧张源和人际关系紧张源的应激反应而表现出的一系列心理、生理综合征•教师身上表现出的职业倦怠感对学生的成长和发展有巨大的消极影响•教师因为工作性质本身对于情感投入的强调以及工作负荷的巨人而不幸成为职业倦怠的高危人群。研究表明，屮国屮小学教师屮，表现出明显的职业倦怠症状的比例约为16%,按这个比例推算，全国就有一•百多万屮小学教师处于职业倦怠的痛苦Z屮。由此造成了各种恶果——教学效果不彰、教学质量下降、学生身心受损，教师病

2、假不断、教学热情不再、职业生涯受阻，学校士气低迷、教学秩序混乱、医疗支出大增.职业倦怠主要表现为：①情绪衰竭(emotionalexhaustion),是个体对压力的评估，表现为个体情绪和情感处于极度疲劳状态，工作热情完全丧失；②非人性化(depersonalization),是个体对他人的评估，表现为个体以消极否定、麻木不仁的态度对待服务对彖；③低个人成就感(reducedpersonalaccomplishment),这是个体对口我的评估，表现为个体对口己工作的意义与价值的评价降低。这样的特征同样适用于教师职业倦怠

3、，而且相关研究表明，教师属于职业倦怠易发人群。应该说，由于受制于多重因素的影响，我国教师职业倦怠现象相当严重,典型症状是工作满意度低、工作热情和兴趣的丧失以及情感的疏离和冷漠。[1]根据新浪教育频道和中国人民大学公共管理学院组织与人力资源研究所“2005年中国教师职业压力和心理健康调查”，认为当前我国教师生存状况堪忧，超过80%的被调杳教师反映压力较大，近30%的被调杳教师存在严重的工作倦怠，近90%存在一定的工作倦怠，超过60%被调查教师对工作不满意。职业倦怠的教师常常具有一些共同的性格特点，如完美主义、目标取向、对

4、自身的要求过高等等。这些独特的个性品质会影响到教师对于工作和压力的评估和认识，容易引发内心的挫折感，导致职业倦怠甚至心理枯渴。导致教师职业倦怠的原因是多方面的，1•社会期望值高，教师角色多样化，教育评估多元化，教师工作压力大导致教师身心疲惫、情绪耗竭；2.较高的社会期望值和较低的社会支持与回报无法满足教师的需要导致教师职业倦怠;3•在社会交际屮，教师属于弱势群体;4.教师的自我价值实现和职业发展障碍诱发了职业倦怠;5.法律法规的不健全导致教师职业倦怠;等等。为了尽可能回避教育责任降低教育风险，更多的教师不愿意担任学校管

5、理层干部、班主任等与学生和家长打交道相对较多的工作。悄绪上也表现出疲劳感,情绪焦躁不稳定，易怒，缺乏自控能力，经常把来自家庭和社会的不满情绪带到教育教学过程中迁怒于学生，蔑视学生个体，伤害学生的自尊心抱着怀疑一•切的态度。情感世界冷漠，把学生仅仅当成口己赖以生存的工具，减少或者拒绝与学生进行情感交流，从行动上、心理上疏远学生，桃李满天下的希冀淡漠了，安于现状、平淡无为、得过且过的想法增多了。缺乏热情与活力，减少和学生Z间的联系，对学校的文体活动和兴趣小组活动懒得亲自参与指导。甚至出现人格解体，放任自流。颠倒本质工作和家

6、庭经济发展的关系从事第二职业。牟取职业学校高额招生冋报的现象时有发生。放松为人师表的形象耍求，生活作风随意。民族的振兴在教育，教育的振兴在教师。教师的职业倦怠不仅涉及教师个人的身心健康问题，更维系着学生的健康成长，维系着人才的核心竞争力问题。教师职业倦怠的根源不仅仅是教师个体人格因素，更大层而涉及到社会问题和职业问题等深层次领域，社会各界都应该以务实的态度来关心教育，关心教师。公司规章制度一、公司形象1、员工必须淸楚地了解公司的经营范围和管理结构，并能向客户及外界止确地介绍公司情况。2、在接待公司内外人员的垂询、要求等

7、任何场合，应注视对方，微笑应答，切不可冒犯对方。3、在任何场合应用语规范，语气温和，音量适中，严禁大声哨哗。4、遇有客人进入工作场地应礼貌劝阻，上班时间（包括午餐时间）办公室内应保证有人接待。5、接听电话应及吋，一般铃响不应超过三声，如受话人不能接听，离之最近的职员应主动接听，亜要电话作好接听记录，严禁占用公司电话时间太长。6、员工在接听电话、洽谈业务、发送电子邮件及招待来宾时，必须时刻注重公司形彖，按照具体规定使川公司统一的名片、公司标识及落款。7、员工在工作吋间内须保持良好的精神而貌。8、员工耍注重个人仪态仪表，工

8、作时间的着装及修饰须人方得体。二、生活作息1、员工应严格按照公司统一的工作作息时间规定上下班。2、作息时间规定1）、夏季作息时间表（4月——9月）上班时间早&30午休12：00——14：00下班时间晚18：002）、冬季作息时间表（10月——3月）上班时间早9：00午休12：00——13：30下班时间晚17：303、员工上下班施行