茶叶营销策略与步骤

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1、IfJ作为一个电话营销员要保持乐观、积极的心态，打电话时语气要积极、主动、真诚、热情，心态要乐观，声音要清晰、甜美，不要由于上一通电话遭到拒绝而影响下一通电话时的心态，坚持就会有成绩。我们不用总是和客户说一些专业性的知识。要和客户聊一些直白的话，说一些家常话，让客户对你有一定的信任度，这样客户就会相信你这个人很实进而相信你的产品。细节体现一个人的智慧茶叶营销策略与步羽第一步：喂，你好！请问你是、、、、、、答：是2：我可以占用您二分钟宝贵的时间吗？答：可以3：我是厦门市鸿茗茶业有限公司，我姓xx,请问你平时有喝铁观音茶吗？4：那你平吋一般都是喝什么

2、价位的茶叶呢？答：〜〜~价位5：那你平时的茶叶都是在你们当地市场上买的吗？答：是6：是这样的，我们公司是做铁观音的，我们有自已的茶园，茶厂，是白已牛产的，厂家直销的，价格会比较优惠，而你在当地市场上的茶叶是经过二手三手商的，价格的浮动会比较大如果是我们公司提供给你们的这种价位的茶叶在你们当地会卖到因为第一我们是厂家直销的价格比较优惠，笫二我们的茶叶是高山，天然，原生态的是采用传统工艺生产的，曾在笫十二届上海国际茶文华节获得金奖。屮FI韩茶文化国际茶王赛获得三星级茶王称号等。现在有些茶叶是没有通过质检的，产品的质量不行，喝了对身体不好。第三我们的茶

3、叶冇通过质量部门检查认证，产品的品质我们是可以保证的，7：〜~先生不然这样好不好，你这种〜〜〜价格的茶叶先买2斤喝一下，同时也可以做一下对比，我敢保证我们的茶叶肯定比你平时喝的品质要好很多，价钱也更合理。8：如果客人说没有喝过，不知道品质好坏，价格是否合理等，答：至于你说的这些问题我可以用我的人格给你保证，肯定是好的，价格合理的，大家第一次做生意，一回生，二回熟，从不认识到认识，从认识到友谊的，我们也希望能够和你做长久的生意，你说对不对，我们也希望我们的茶叶会让你非常满意的，我们不可能拿起石头砸自已的脚的，你说是不是，如果可以我这边可以通过物流送

4、货上门，货到付款。这样你还有什么不放心的呢？那请你把地址告诉我好吗？我给你寄茶叶。（附注：1怎么样提高客户的信任。2逼使客户购买的借口。3婉转的解释。）9：（实在不行在谈样品）我们可以先寄点样品让你对比品尝一下，如果你觉得好，又合理，以后需要茶叶就找我们买好吗？10：那请你把地址告诉我好吗？还有你要注意签收一下样品好吗？不要像以前有给客户寄过样品，那样晶物流送到以后有的客八还在外而办事，然后他的同事就给他签收了，然后看了是茶叶样品乂给喝掉了，这样他就不能喝到我们给他的茶叶了，所以为了确保你能喝到我们的茶叶样品，第一次样品你就要木人签收了，好吧！物

5、流的费用你先担待一下好吗？这样会比较有保障。（如果客户冇问物流费多少我们再告诉他10多块）第二步：收到样品第一种情况：1:问：那样品你喝了没有，感觉怎么样？客户答：不好！哦那你是感觉那里不好呢？是不香，还是不好喝，还是口感呢？客户答〜〜~〜还有你是怎么泡的呢？客户答~~~〜备注：茶叶冲泡法:开水冲下去,第一遍倒掉,然后第二遍开水冲下去,浸泡15秒〜〜〜30秒再倒出来，（根据客户平时喝的口味）2：峨〜~〜先生，是这样的，伤就茶叶不好那是不可能有的，可能是你平时喝的口感口味不一样，或者泡法不对。因为第一我们这个茶叶有通过几位茶叶专家鉴定过的，从茶的品

6、质，味道，口感都是不错的。第二泡茶喝茶的时间应该是在早上起来刷牙，吃过早饭后来喝。那才能品出这泡茶的真正品质好与不好。第三：要看泡茶的环境与心情好坏是吗？像占已平时有时喝这个茶叶好，有时喝这个茶叶感觉不好,对吗？所以我建议你再泡一泡好吗？笫四：也是最重要的，喝茶一定要対身体有好处的。像你在你当地买茶叶，有些老板有的是找我们厂家直接进货的，那还好点，可有的是他们到茶农家里去收购的，那现在有的茶农为了多挣一些钱,他们会打茶叶的助长剂，添加一些化学肥料，致使茶叶的质量不好，长期喝了会对身体不好！而我们这边的茶叶是通过专家认证的，和质检部门鉴定的，保证茶

7、叶农药不会超标，无化学添加剂，保证产品的品质，喝了对身体有好处的，可以促进人体的新陈代谢，排毒养颜，防温降暑，还有可以起到抗癌防癌的作用。所以像我们的茶叶你可以喝得放心，也可以随时拿到质检部门去检验，你当地那些茶叶店老板，他们就不敢给你这方面的保证了，还有你看我们的茶叶都曾在第十二届上海国际茶文化节获得金奖。中H韩茶文化国际茶王赛获得三星级茶王称号等。从这些就可以保证我们这边的茶叶是好的！所以我建议你要买茶叶一定要找我们买。不然这样好不好！伤〈喜欢的是〜〜价的〜〜II感好的是吧！那我这边就给你推荐这一•种〜〜〜价位的茶叶。这种口味应该适合你》不然

8、你先买个2斤试试，多喝喝我们的产品，我敢保证的只要多喝儿次就会感觉到我们茶叶的真正品质，好吗？如果可以的话，我们这里是通过物流送货上门服