第15章市场营销计划、组织与控制

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1、第十五章市场营销计划、组织与控制(-)单项选择题(在卜-列每小题中,选择一个最合适的答案。)1、企业的市场营销组织随着经营思想的发展和企业口身的成长,大体经历了典型形式。A.六种B.四种C.五种D.七种2、现代市场营销企业要建立型组织,使企业所有的管理人员乃至每一位员工在这一组织框架内通过信息共享,使企业一切部门和每一个人的工作都围绕“为顾客服务”來展开,市场营销不仅是一个部门的职能,而且是整个企业的经营哲学。A.产品管理B.职能C.产品/市场D.市场导向3、市场营销管理必须依托于一定的进行。A.财务部门B.人事部门C.主管部门D.营销组织的巫要任务。4、制定实施市场营销计划,评估和控制市场

2、营销活动,是A.市场主管部门B.市场营销组织C.广告部门D.销售部门5、“组织”就人而言,是指按一定的宗旨和系统建立的—A.集体B.计划C.任务D.部门6、设置,能够对企业与外部环境,尤其是与市场、顾客之间关系的协调,发挥积极作用。A.市场营销机构B.市场营销职能C.市场营销企业D.市场营销控制原则。7、设置市场营销机构需要遵循的第一个原则是整体协调和A.主导性B.整体性C.完整性D.可靠性8、满足市场的需要,创造满意的顾客,是企业最为基本的A.组织形式B.宗旨和责任C.主要职能D.营销观念9、是最常见的市场营销组织形式。A.职能型组织B.产品型组织所在。C.地区型组织D.管理型组织10、市

3、场营销计划的捉要部分是整个市场营销计划的A.任务B.精神C.标题D.目录11、市场营销则是金业管理和经营中的OA.主导性职能B.辅助性职能C.被动性职能D.社会分配职能12、市场营销组织管理跨度及管理层次的设宜,不是一成不变的,机构本身应当具有一定的oA.弹性B.灵活性C.随机性D.选择性13、是指一个组织在一定时间内可以完成的工作量。A.效果B.效率C.能力D.百分率14、销售差距分析主要用來衡量造成的不同因索的影响程度。A.销售差距B.市场营销C.营业总额D•销售数量15、年度计划控制要确保企业在达到指标时,市场营销费用没有超支。A.分配计划B.生产计划C.长期计划D.销售计划16、战略

4、控制的目的,是确保企业的目标、政策、战略和措施与相适应。A.市场营销环境B.市场营销计划C.推销计划D.管理人员任期(―)多项选择题(下列各小题中正确的答案不少于两个,请准确选出全部正确答案。)1、市场营销战略主要由几部分构成。A.目标市场战略B.市场营销组合战略C.市场营销控制D.市场营销行为E.市场营销预算2、市场营销计划的实施过程中,涉及相互联系的儿项内容是oA.明确战略目标B.制定行动方案C.协调各种关系D.形成规章制度E.调整组织结构3、推销和市场营销两个职能及其机构之间,需要oA.互相协调B.默契配合C.互不干涉D.各自为战E.前者在后者的指导下行动4、市场营销控制包括oA.年度

5、计划控制B.赢利控制C.质量控制D.效率控制E.战略控制5、企业所设置的市场营销部门应当做到时,能够代表企业;面对企业内部时,又能代表市场、代表顾客;同吋具有相互适应的运转机制。A.面对员工B•面对市场C.面对部门D.面对顾客E.面对领导6、市场营销部门还担负着向市场和潜在顾客的任务。A.推荐产品B.引导购买C.分销产品D.建立销售渠道E.组织产品运输与仓储7、要发挥市场营销机构口身的整体效应,必须做到的协调一致。A.机构内部B.企业内部C.企业外部D.营销机构E.企业目标8.市场营销计划中的背景或现状部分应提供以及现实环境有关的廿景资料。A.市场B.产品C.竞争D.分销E.价格9、市场营销

6、部门的组织形式有oA.职能型组织B.产站(詁牌)管理型组织C.产品/市场管理型组织D.地区型组织E.市场管理型组织(三)判断题(判断下列各题是否正确。正确的在题干示的括号内打“丁”,错谋1、通常情况下管理跨度过大,超出领导者能够管辖的限度,就会造成整个机构内部的不协调、不平衡。()2、一般来说,管理跨度与管理层次互为正比关系。()3、通常情况下如果管理层次过少,容易造成信息失真与传递速度过慢。()4、最佳的机构是既能完成工作任务、组织形式又最为复杂的机构。()5、市场营销纽织设置不应该都按一种模式设置市场营销机构。()6、组织形式和管理机构只是手段,不是目的。()7、生产多种产品或拥有多个品

7、牌的企业,通常设置市场管理型组织。()8、效率是衡虽一个组织的水平的重要标准。()9、市场营销组织常常只是一个机构或科室。()10、在正常情况下,市场占有率上升表示市场营销绩效提高,在市场竞争中处于优势。()11、制定和附列应急计划,目的是事先考虑可能岀现的重人危机和可能产生的各种困难。()12、市场营销审计是进行市场营销控制的有效工具,其任务是对企业或经营单位的财务状况进行审查。()13、必须注意的是,冃标

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