ISO质量体系基础知识试题

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1、一.判断题（共150题）1.预防措施的有关信息应提交管理评审。（J）2.所有管理、执行和验证工作的人员，都应规定其职责、权限和和互关系。（J）3.资源包括人员、资金、设备、设施、技术、经验和方法。（J）4.质量策划就是编制质量计划。（X）5.供方选择和定期评价的准则必须予以规定。（J）6.供方的能力都必须进行评价，以保证产品质量。（J）7.顾客提供的产品必须由顾客负责验证以确保其质量。（X）8.所有检验必须由授权检验员进行。（V）9.质量体系文件必须山总经理批准。（X）10.不合格事实的描述应力求具体，如时间、

2、地点、人物、不合格现象等都应写入。（丁）11.观察项也应形成不合格报告。（X）12.现场审核首末次会议应山管理者代表主持。（X）13.内审同外审不同，只找缺点，不谈优点。（X）14.不合格报告中的纠止措施由内审员制定。（X）15.纠正扌昔施中要有完成时间的约定。（J）16.受审核部门提出的纠正措施不一定要由内审组认可。（X）17.现场审核结束应编写审核报告。（J）18.内审的结果是管理评审的输入Z—。（V）19.外部质量体系审核可以分为第一方审核、第二方审核、第三方审核三种类型。（X）20.外审较之内审有更髙的

3、独立性。（丁）21.企业内审的目的就是为外市做准备。（X）22.企业派你去供方处进行质量体系审核为第二方审核。（"）23.质暈体系审核的依据包括产品技术标准。（V）24.企业要做好内审关键在于领导是否1E视。（J）25.滚动式内审计划集中儿天进行就可完成。（X）26.检查表时审核员审核时的自用工具，所以不必审核组长审阅。（X）27.审核时没有发现不合格，就应扩大样本，直到发现不合格。（X）28.所育投入的材料都必须追溯到最初的來源。（X）29.返工后的产品不一定能满足原來规定的要求。（丿）30.必须保存所有人员

4、的培训记录。（J）31.由于情况紧急，成品來不及检验时，可先放行，但必须有可靠追冋程序。（X）32.纠止措施就是对现有不合格的纠止。（X）33.质量记录时证实性文件，因此是不能更改的。（X）34.—定要形成不合格品控制程序。（"）35.保存质量记录的H的就是为了笫三方认证。（X）36.组织应确定与顾客沟通的渠道和方式。（J）37.评审纠正措施的有效性，就是评审其能否防止类似不介格继续发生。（V）38.质量记录可以以纸张、磁盘、照片等形式存在。（J）39.返修后的产品是合格品。（X）40.返工后的产品是合格品。（

5、X）41.由于2000版标准对文件的强制性要求减弱，所以组织町以对文件的总要求屮的内容进行裁减。（J）1.由组织口己或以组织的名义进行的审核叫第一方审核。（J）2.设计输出应在发放前进行批准。（J）3.设计输入必须评审。（J）4.不一定要形成纠止措施控制程序。（X）5.设计输出和设计输入应形成文件。（J）6.质量管理体系程序文件对所有职工都是强制性的。（X）7.质暈经理的职责必须用书血形式加以规定。（J）8.最髙管理者必须定期进行管理评审。（J）9.所右产品必须标识。（X）10.所有图样都必须经授权人签字，以表

6、示批准。（J）11.所有工序必须提供文件化的作业指导书。（X）12.为确保内部沟通，组织应明确沟通的接II。（V）13.质量管理休系应确保在任何情况下不出现不合格品，为此要加强预防措施。（X）14.质量方针就是企业（公司）的总方针。（X）15.服务也是属于产品的一种类别。（丿）16.管理评审的结果可作为质量管理体系审核的一种输入。（J）17.供方即可以是组织外部的，也可以是组织内部的。（J）18.合同签订前，应对每份标书、合同草案进行评审。（J）19.规范就是阐明要求的文件。（X）61•外来文件不在受控范围Z内

7、。（X）62.产品分为四种通用的类别，即硬件、软件、流程性材料和服务。一个组织提供给市场的产品，通常口」能有两种或两种以上的产品。（V）63.质量管理标准用于组织证实其能力以及外部对其能力进行评定。（J）64.口头订单或电话联系定货可以不必进行评审。（X）65.所有的产品必须标识并口」追溯。（J）66.组织到顾客指定的供方釆购的产品就是顾客提供的产品。（X）67.过程控制范围内的所有工序都必须有形成文件的程序。（X）68.所有外购物品必须百分之百进行检验。（X）69.顾客财产应山顾客负责验证以确保其质量。（J）

8、70.不合格就是指没有满足要求。（"）71.返修是维修的一部分。（J）72.纠正和纠正措施两者没有区别。（X）73.只育书面形成的记录才是质量记录。（X）74.质暈管理体系文件取决于组织的规模（X）75.质量记录包括产品质量记录和质量管理体系记录。（J）76.预防措施是防止不介格、缺陷的再次发生，消除其原因所采取的措施。（X）77.每次内审的结果应形成文件。（V）78.统计技术是质量改