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1、1澳广旅游英语文本1“旅游业英语”EnglishforTourism第一课：接受电话预定房间Lesson1:TakingaReservationoverthePhone各位朋友好，欢迎您收听初级旅游业英语第一讲，我是澳洲广播电台的节0主持人马健媛。这套共二十六讲的教材有助于在旅游及服务业工作的人员和说英语的顾客沟通。这套教材的每一个单元包含旅游服务业屮一个重要组成部分的英语对话，如果您一开始无法完全听懂对话的内容，请不耍着急，因为在后续的课程中我们会反复讲解和练习这些对话的内容。在每个单元结束时您都可以听到完整的对话内容，也许到时您会惊喜的发现自己
2、可以听懂并重复这些对话的许多内容呢。第一课：接受电话预定房间Lesson1:Takingareservationoverthephone.在第一部分中，您要学习如何通过向客人做自我介绍及如何用英语表达“早晨好”、“下午好”和“晚上好”这样的词语，您还耍学习如何表达日期及英语字母的国际无线电标准拼读方式。另外在这一课中您还可以学习及练习如何正确地称呼客人和“是”这个词汇的正式用法。在这一部分的对话，您要学习如何接受电话预定房间，请听酒店前台接待员利奥是如何Leo:Hi,I'mLeo接受杰克伟博屮年但是未婚的女儿蒙纳Mona:Hi,I'mMonaWhi
3、te及蒙纳的父亲杰克伟博Jack:Hi,I'mJackWebber・的房间预定现在让我们听接受电话预定房间的对话Leo:PlazaHotel,goodmorning.Leospeaking.Mona:Ahyes,I'dliketobooktworoomsformyselfandmyfather・Couldyoutellmethecostofasingleroompernight?Leo:Certainly.Asingleroomis120dollarsAmerican,pernight.Mona:Fine.Leo:Andwhenwouldyouli
4、ketherooms?Mona:Fromthe25thtothe28thofSeptember・Leo:Arrivingthe25thofSeptemberandleavingonthe28th?Threenights?Mona:That'sright・Leo:Justaminuteplease・我们•起来听听利奥是怎么接听电话的ListentoLeo,sgreetingwithtranslation.・利奥：早晨好，这里是广场酒店，我是利奥Leo:PlazaHotel,goodmorning・Leospeaking・在英语中，在中午十二点之前我们
5、问候对方吋都可以说GOODMORNING,而在中午十二点Z后到天黑Z前我们都可以说GOODAFTERNOON,而在天黑之后到午孜:十二点之前这段吋间内，我们就要说GOODEVENING了，请注意，您绝不可以把GOODNIGHT当作问候语來使用，因为这个词组是人们在晚间表达再见的一种说法。请和我一起來练习：GoodmorningGoodafternoonGoodevening我们•起来听听利奥是怎么说的利奥：早晨好，这里是广场酒店，我是利奥Leo:PlazaHotel,goodmorning・Leospeaking・在接听电话吋，英语中比较正式地说明
6、自己姓名的方式是在自己的姓名之后加上“SPEAKING”这个词，请听录咅并跟着练习Leo:LeospeakingMona:MonaspeakingJack:JackWebberspeaking现在请听新的…段对话，我会将这段对话翻译成汉语蒙纳：您能告诉我每个房间每晚的收费是多少吗？Mona:Couldyoutellmethecostofasingleroompernight?利奥：没有问题，每个房间每晚的收费是一百二十美元。Leo:Certainly.Asingleroomis$120dollarsAmerican,pernight.请注意听利奥：
7、没有问题Leo:Certainly.在这里，CERTAINLY是YES的另外一种比较止式的说法，请注意听并跟着重复CertainlyCertainly在称呼男性客人吋，我们要在他的姓前面加上SIR或者MR.而在称呼女性客人时则要在她的姓前面加上MADAM或者MS.请注意听并跟着重复Certainly,sir・Certainly,MrWebber・Certainly,madam・Certainly,MsWhite・请注意收听下一段对话及翻译利奥：您要什么时候入住？Leo:Andwhenwouldyouliketherooms?蒙纳：入住吋间九月二十五
8、H,离店吋间为九月二十八日。Mona:Fromthe25thtothe28thofSeptember・利奥：入住吋间九月二
