资源描述：
《3澳广旅游英语文本1》由会员上传分享，免费在线阅读，更多相关内容在工程资料-天天文库。
1、Page1of8“旅游业英语”EnglishforTourism第三课:入住酒店Lesson3:Checkingin各位朋友好，欢迎您收听为旅游及服务业人员提供的初级“旅游业英语”第三讲，我是澳洲广播电台的节目主持人马健媛。这套共二十六讲的教材有助于您和说英语的顾客沟通。这套教材的每一单元包括服务业中的一个重要组成部分的英语对话。如果您一开始无法完全听懂对话的内容，请不要着急，因为在后续的课程中我们会反复讲解和练习这些对话的内容。在每个单元结束时，您都可以听到完整的对话内容，也许到时您会惊喜的发现自己可以听懂并重复这
2、些对话的许多内容呢。第三课:入住酒店Lesson3:Checkingin在第三课里，您将学习如何在酒店前台迎接客人和如何说房间号码。您需要练习诸如“I’ll”,和“we’ll”等缩略语和有关方位的介词。您也会学习并练习礼貌用词或是说是和不是。这一部分包括如何为客人办理入住手续。先请您听酒店前台接待员利奥与刚抵达的客人的对话。Leo:Hi,I’mLeo.为新客人蒙纳怀特办理入住手续Mona:Hi,I’mMonaWhite.同时入住的还有蒙纳怀特的父亲，杰克伟博Jack:Hi,I’mJackWebber.他们两个人刚刚从
3、墨尔本抵达酒店。在我们继续课程之前，我有一点要提醒您注意，那就是根据西方的文化习俗，在与客人面对面交?2005http://www.radioaustralia.net.au/????http://www.ames.net.au/Page2of8流的时候您一定要直视对方的眼睛并面带微笑，否则的话西方文化背景的客人就会误以为你是不尊重他。现在我们就开始学习，请注意听对话的内容及汉语翻译。利奥:下午好。Leo:Goodafternoon.利奥:有什么可以为您效劳的吗？Leo:CanIhelpyou?蒙纳:谢谢，我预定了三
4、天的住房。Mona:Yes,wehaveareservationforthreenights.蒙纳:我的名字是蒙纳怀特。我上个星期通过电话预定的。Mona:MonaWhite.Icalledlastweek.利奥:请您稍候，怀特女士。Leo:Onemomentplease,MsWhite.利奥:我查到了。您预定了两个单人房间，对吗？Leo:Yes,thatwasfortwosinglerooms,wasn’tit?利奥:我为您安排了402和403房间。Leo:I’vereservedrooms402and403for
5、you.蒙纳:这两个房间安静吗？ofwork,relationships,needandpossibility,putqualityfirst."Improvestructure",referspartycarefully".IsamustadheretotheindividualabsorptionTheprincipleofthedevelopmentofamatureone,andstrictlyperformintheadmissionprocedure,topreventthePartymemberMona
6、:Aretheyquietrooms?利奥:这两个房间朝向大街。。。Leo:Welltheyarefacingthestreet…利奥:但是风景不错。Leo:…butthere’salovelyview.蒙纳:不过我们想要安静一点的房间。Mona:We’dlikequietroomsthanks.利奥:没有问题。Leo:Ofcourse…请注意听利奥是如何招呼客人的。利奥:下午好，有什么可以为您效劳的吗？?2005http://www.radioaustralia.net.au/????http://www.ames
7、.net.au/Leo:Goodafternoon.CanIhelpyou?Page3of8“CanIhelpyou?”是我们在商店中招呼顾客，在办公室接待客人或在酒店中问候住客时常用的一句话。请跟着我重复:CanIhelpyou?……CanIhelpyou?…..Goodmorning,CanIhelpyou?…….Goodafternoon,canIhelpyou?接下来请听利奥是如何向客人解释房间预定情况的利奥:我为您预定了402和403房间。Leo:I’vereservedrooms402and403fory
8、ou.英语中房间号码的说法通常是先说楼层，然后是房间的号码。例如三楼十一号房间就是Roomthree-eleven。我们不能说Roomthreehundredandeleven。请注意听对话并跟着重复。Roomsix-fourteen.Roomfive-oh-seven.Roomtwo-oh-nine.请听下一段的对话和汉语翻译蒙纳:我们想要安
