浅谈企业应收账款的管理

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前言应收账款是企业的一项重要流动资产。应收账款的确认是伴随赊销的发生而发生的，其确认时间为销售成立时间。应收账款可以促进销售，增加企业的竞争力，同时可以加速产品销售的实现，加快产成品向销售收入的转化速度，从而降低存货中的产成品数额及相关费用。但不合理的应收账款也会使营业周期延长，影响企业资金循环，使大量的流动资金沉淀在非生产环节上，致使企业现金短缺，加大了企业的财务风险，严重影响企业正常的生产经营。因此，完善应收账款管理机制，对加快货款回收、防范财务风险、提高经营效益具有重要意义。 目录一般部分1.　　企业一般概况12.　　企业产品成本计划完成情况分析12.1全部产品成本计划完成情况分析22.2可比产品成本计划完成情况分析22.2.1产品量因素22.3产品单位成本分析33.　　企业期间费用计划完成情况分析43.1.营业费用的分析43.2.管理费用分析43.3.财务费用分析54.　　企业利润分析54.1.利润总额的分析54.2.主营业务利润分析54.3.其他业务利润分析54.4.投资收益分析64.5.营业外收支分析65.　　企业会计报表体系65.1.企业会计报表分析65.2.资产负债表的分析65.2.2.对资产负债表主要项目变动情况分析85.2.3.资产负债表变动原因分析85.3.损益表的分析85.3.1.净利润的分析95.3.2.利润总额的分析95.3.3.营业利润的分析95.3.4.主营业务利润的分析95.4.现金流量表的编制96.　　企业财务分析与评价106.1.企业偿债能力分析106.1.1.短期偿债能力分析116.1.2.长期偿债能力分析126.2.营运能力分析136.2.1.人力资源营运能力分析136.2.2.生产资料营运能力的分析136.3.企业盈利能力分析166.3.1.企业盈利能力的一般分析166.3.2.社会贡献能力分析176.4.财务综合分析18专题部分摘要：21关键词：21 1.企业应收账款的含义222.应收账款产生的原因分析222.1激烈的市场竞争222.2社会商业信用问题232.3企业内部激励机制不健全232.4减少库存，降低存货风险和管理开支的需要233.应收账款的存在给企业带来的问题233.1高额的应收账款直接影响企业的现金流入并延长了企业的营业周期243.2增加了企业应收账款的成本243.3降低了企业的资金使用效率，使企业效益下降243.4虚夸了企业经营成果244.加强企业应收账款管理的对策254.1建立专门的信用管理机构，对赊销进行管理254.2做好应收账款的日常管理254.3做好应收账款坏账损失的管理控制264.4建立完善的应收账款管理制度27结束语28参考文献29致谢30 阳泉职业技术学院----毕业论文1.　企业一般概况山西奥伦胶带有限责任公司是阳煤集团的控股子公司，主导产品为“奥伦”牌PVC、PVG阻燃输送带、橡叠层带和钢丝绳芯输送带，广泛适用于煤矿、冶金、化工、电力、建材、港口、码头等不同行业易燃场合和非易燃场合的连续化、自动化物料输送。2001年8月改制并更名为山西奥伦胶带有限责任公司。2007年11月正式从山西省阳泉市北大街305号，搬迁到阳泉市经济技术开发区大连东路99号。法人治理结构严格按《公司法》要求，设有董事会、监事会、股东大会。公司下设市场部、计财部、供应部、工艺质量部、产品研发部、人力资源部、发展研究中心、检验检测中心、售后服务中心等职能机构及输送带厂和机械厂。公司现有员工507人，其中工程专业技术人员57人，直接从事输送带制造、检验、开发的有32人，其中中高级以上15人。现有总资产35969.92万元，其中固定资产25975.14万元。现有生产规模和能力在山西省名列第一，5年内规模上到5亿元，名列全国前茅。公司所持有的“奥伦牌”商标于2001年1月28日经国家商标局正式注册。企业方针：一流是奥伦对品牌的追求、优质是奥伦对顾客的奉献、可信是奥伦对市场的承诺、超越是奥伦对管理的信念。坚持“信誉第一、客户至上”的宗旨，把追求客户满意作为公司永恒的目标。坚持科技创新，实施质量兴企战略，达到内控标准优于国家和行业标准，努力实现为客户提供个性化服务。2.　企业产品成本计划完成情况分析产品成本是反映企业劳动耗费并进而反映企业生产经营管理的一面“镜子”，通过对成本费用的比较分析，有利于促进企业提高经营管理水平，更加合理地利用人力，物力和财力资源，降低企业生产经营中的劳动耗费，比较少的物化劳动和活劳动的消耗．生产出数量多，质量高的产品，提高经济效益．　　在市场竞争机制下，成本和费用水平的高低制约着企业在市场上的竞争能力，也决定着企业的前途和命运．在世界经济发展史上，因成本费用水平低而亏损倒闭的企业不胜枚举．在同等价格的条件下，成本费用水平降低可以使企业的利润水平提高，从而可以增加企业的积累，增强企业的竞争能力；在同等利润水平条件下，企业的成本费用水平低，可以使企业产品的市场销售价格相应降低，从而提高企业产品的市场占有率和竞争能力．反之，成本费用水平高的企业，其市场竞争率就弱．因此，降低成本是企业成本管理的基本任务．通过加强成本管理，有利于促进企业改善生产条件，提高生产技术和管理水平，进行最优化的生产经营决策，降低成本，提高效益。33 阳泉职业技术学院----毕业论文2.1全部产品成本计划完成情况分析成本计划完成情况分析是对商品产品成本计划以及可比产品成本计划完成情况进行总的分析和评价。通过成本分析，可以考核企业成本计划的执行情况评价企业过去的成本管理工作；可以揭示问题和差距，促使企业挖掘降低成本的潜力，寻求降低成本的途径和方法。因此，产品成本指标是衡量企业经济效益好坏的重要指标之一，也是拉动企业提高经营管理水平的重要杠杆。2.2可比产品成本计划完成情况分析可比产品是指以前年度或上年度曾经生产过的产品。可比产品成本计划完成情况分析：可比产品成本降低计划完成情况的分析主要是检查其计划降低指标是否完成，分析影响计划降低指标完成的原因，影响可比产品成本计划降低指标的原因主要有：产量因素、品种结构因素、单位成本因素、其中产量因素不影响降低率。2.2.1产品量因素产品产量变动必然直接影响成本的增减。但当产品品种结构和产品单位成本不变时，产量不会影响成本降低率，因为当品种结构不变时，说明各种产品的产量计划完成率都相同，在计算成本降低率时，因分子、分母都具有相同的产量增减比例而不变。其计算公式如下：(1)计划降低额=∑[计划产量×(上年实际单位成本-本年计划单位成本)](2)计划成本降低率=计划降低额÷∑（计划产量×上年实际成本）×100%(3)产量变动对成本降低额的影响=∑[（实际产量×上年实际单位成本）-（计划产量×上年实际单位成本）]×计划成本降低率2.2.2产品品种结构影响由于各种产品成本降低率不同，对产品产量不是同比例增长时，就会使降低额和降低率同时发生变动。如果提高成本降低率大的产品在全部可比产品中的比重，就会使成本降低额绝对值的增大，并使成本降低率相对值增大；相反，则会减少成本降低额的绝对额和降低率的相对值。产品品种结构变动对成本降低额和降低率的影响的计算公式为：(1)品种结构变动对成本降低额的影响=∑（实际产量×上年实际单位成本）-∑（实际产量×计划单位成本）-∑（实际产量×上年实际单位成本）×计划成本降低率(2)品种结构对成本降低率的影响33 阳泉职业技术学院----毕业论文=品种结构变动对成本降低额的影响÷∑(实际产量×上年实际单位成本)2.2.3产品单位成本因素可比产品成本降低计划和实际完成情况，都是以上年单位成本为基础计算的。这样，各种产品单位成本实际比计划降低或升高，必然引起成本降低额和降低率实际比计划相应地升高或降低。产品单位成本的变动与成本降低额和降低率的变动呈反方向变动。计算公式如下：(1)产品单位成本变动对成本降低额的影响=∑[实际产量×(计划单位成本-实际单位成本)](2)产品单位成本变动对成本降低率的影响=产品单位成本变动对成本降低额的影响数÷∑(实际产量×上年计划单位成本)2.3产品单位成本分析在成本分析中，除对全部产品成本计划完成情况从总的方面进行一般评价外，还应对产品单位成本进行深入细致的分析。以下对本月材料、工资、制造费用这三个主要方面进行详细分析。产品单位成本分析通常是选择最主要的或成本水平升降幅度较大的产品，深入研究其单位成本以及各个成本项目的计划完成情况，寻求进一步降低成本的具体途径和方法。2.3.1直接材料指企业生产过程中实际消耗的直接材料、辅助材、设备材料、外购半成品、燃料、动力、包装物、低值易耗品以及其他直接材料和电力、蒸气动力。2.3.2直接人工直接工资费用的分析必须结合工资制度来进行，因为工资制度的不同，会导致影响直接工资的因素不同。  1.单位产品工时数量变动影响=（实际工时数量-计划工时数量）×计划小时单价2.小时工资单价变动影响=（实际小时工资单价-计划小时工资单价）×实际工时数量3.单位产品工资费用变动合计=单位产品工时数量变动影响+小时工资单价变动影响2.3.3制造费用33 阳泉职业技术学院----毕业论文企业为生产产品和提供劳务而发生的各项间接成本。企业应当根据制造费用的性质，合理地选择制造费用分配方法。制造费用包括产品生产成本中除直接材料和直接工资以外的其余一切生产成本，主要包括企业各个生产单位（车间、分厂）为组织和管理生产所发生的一切费用。（车间生产和行政管理部门的固定资产所发生的固定资产维修费列“管理费用”。）具体有以下项目：各个生产单位管理人员的工资、职工福利费，房屋建筑费、劳动保护费、季节性生产和修理期间的停工损失等等。制造费用一般是间接计入成本，当制造费用发生时一般无法直接判定它所归属的成本计算对象，因而不能直接计入所生产的产品成本中去，而须按费用发生的地点先行归集，月终时再采用一定的方法在各成本计算对象间进行分配，计入各成本计算对象的成本中。3.企业期间费用计划完成情况分析期间费用是指企业行政管理部门为组织和管理生产经营活动而发生的管理费用和财务费用，为销售产品和提供劳务而发生的营业费用。以下是奥伦胶带期间费用变化情况表：表1：期间费用变化情况表单位：元项目本年实际上年同期比上年增减额（万元）比上年增减变化率（%）营业费用4298654.163932482.07366172.099.31管理费用14482020.107580876.226901143.8891.03财务费用2739670.75317061.002422609.75664.08合计21520345.0111830419.299689925.7281.913.1营业费用的分析营业费用其实就是销售费用，是指企业在销售商品、自制半成品和工业性劳务等过程中发生的各项费用以及专设销售机构的各项经费。由于没有给出组成营业费用的各下级科目的上年实际数，因此在此无法进行原因分析但从总体上看奥伦营业费用比上年超支366172.09元，说明营业费用控制方面存在问题须采取可行措施。3.2管理费用分析管理费用是指企业行政管理部门为组织和管理生产经营活动而发生的各费用。管理费用增加的原因：主要是由于业务招待费增加241650.49元。说明奥伦在管理费用的控制方面较差有关方面应采取有效可行的措施。33 阳泉职业技术学院----毕业论文3.3财务费用分析财务费用是指为筹集生产经营资金而发生的费用。其主要包括：利息支出、汇兑损益以及相关的手续费、企业发生的现金折扣或收到的现金折扣等。财务费用增加的主要原因：利息支出比上年超了2466800.25元说明奥伦在财务费用的控制方面较差应采取有效措施减少利息的支出。总之，期间费用都有增加，其中财务费用增加幅度很大，管理费用增加较大，营业费增加幅度较小。企业应编制严格的费用开支制度，努力降低各项费用开支，提高经济效益。4企业利润分析4.1利润总额的分析企业的利润总额是指营业利润加上投资收益、补贴收入、营业外收入减去营业外支出后的余额。由于该企业在本期没有对外进行投资，投资收益在本期没有发生额。4.2主营业务利润分析主营业务利润分析是在实际产品销售与计划产品销售的基础上，用因素分析法分析。影响主营业务利润的各个因素，主营业务利润取决于销售收入与产品成本和税金之间的差异。影响主营业务利润的基本因素有：销售数量、产品销售单价、单位销售成本、单位产品销售费用、税率和品种构成。由于没有给出奥伦公司2006年和2007年的销量、单位售价、单位销售成本、单位销售税金所以无法进行因素分析法，只能从销售收入总额和销售利润总额分析企业2007年主营业务利润情况，2006年奥伦主营业务利润为7543182.88元，而2007年为17200729.25元。2007年比2006年增加9657546.37元。上升百分数为128.03%（9657546.37÷7543182.88×100%）。4.3其他业务利润分析表2：其他业务利润分析表单位：元项目收入成本利润2006年0002007年1085962.77678393.18407569.59变动额1085962.77678393.18407569.5933 阳泉职业技术学院----毕业论文根据表2看出，2006年奥伦公司其他利润为0，而2007年为407569.59元。2007年比2006年增加了407569.59元。4.4投资收益分析因为奥伦公司未对外进行投资因此在此不对其进行投资收益分析。4.5.营业外收支分析表3：2007年奥伦公司营业外收支明细表单位：元项目20062007增加金额（元）增长率（%）一、营业外收入278659276700-1959-0.7处置固定资产净收益0700700二、营业外支出153101.85444530.98291429.13190.35其中：罚款及违约金64545.170-64545.17-100处置固定资产净损失18556.687512.42-11044.26-59.52三、营业外收支净额125557.15-167830.98-293388.13-233.67根据表3可以知道，2007年奥伦公司营业外收支净额为-167830.98元比去年减少了293388.13，即-233.67，主要原因是营业外收入减少了1959元，营业外支出增加了291429.13元，总体看来，2007年比2006年的营业外收支净额有所下降。5.　企业会计报表体系5.1企业会计报表分析企业的财务会计报告主要由会计报表，会计报表附表和财务情况说明书组成（不要求编制和提供财务情况说明书的企业除外）。按照企业会计制度的规定，企业向外提供的会计报表主要包括：资产负债表，利润表，现金流量表以及资产减值准备明细表，股东权益增减变动表，应交增值税明细表，分部报表等有关附表。会计报表附注是为了便于会计报表使用者理解会计报表的内容，而对会计报表的编制基础，编制依据，编制原则和方法及主要项目等所作的解释。在会计实务中，财务报表附注可采用旁证、附注和底注等形式。报表底注所提供的信息十分广泛，概括起来主要包括：会计政策、会计政策变动、财务报表中有关重要项目的明细资料、或有项目、期后事项等。5.2资产负债表的分析33 阳泉职业技术学院----毕业论文资产负债表是制反映企业在某一特定日期的财务状况的报表，资产负债表是根据资产=负债+所有者权益这一会计等式，按照一定的分类标准和程序，把企业在一定日期的资产、负债、所有者权益各项目予以适当排列并对日常会计核算工作中形成的大量数据进行整理、汇总后编制的。表4：资产负债表编制单位：山西奥伦胶带有限责任公2007年12月31日单位：元资产年末数年初数负债及所有者权益年末数年初数流动资产：流动负债：货币资金3531301.291072488.55应付账款49835615.0333271795.09应收票据860000.002088818.00预收账款5093489.472228911.09应收账款70167131.0138095589.06应付工资1947707.002564617.81其他应收款19251085.1175633028.94应付福利费1147707.002264611.81存货17226538.4713092570.84应交税费2545357.42124487.25待摊费用应交税金2466088.17122368.78流动资产合计111036056.18129982495.39其他应付款276527940.84119503957.24固定资产原价229751387.742144014.36流动负债合计335950109.76157693828.47减：累计折旧11139268.939106010.49负债合计335950109.76157693828.47固定资产净值248612118.8112108003.87实收资本23391100.0023391100.00固定资产净额248612118.8112108003.87资本公积60300.0060300.00固定资产合计248612118.8151229817.71法人资本21370000.0021370000.00无形资产51000.0084000.00国有法人资本21370000.0021370000.00无形资产及其他资产合计248663118.8151313817.71个人资本20210100.0020210100.00盈余公积155044.49140386.43未分配利润142620.7410698.20所有者权益合计23749065.2323602484.63资产合计359699174.99181296313.10负债和所有者权益合359699174.99181296313.105.2.1对资产负债表变动情况做出以下概括分析（1）该企业总资产本期增加178402861.89（359699174.99-181296313.10）元，增加幅度为98.40%。这种变化主要是由固定资产的增加造成的。（2）流动资产减少了18946439.21（111036056.18-129982495.39）元，增加幅度为14.58%。就这一变化来看，表明企业资产的流动性有所减弱。33 阳泉职业技术学院----毕业论文（3）固定资产增加197382301.10（248612118.81-51229817.71）元，增加率为385.29%，主要是由于累计折旧的变化引起的，使固定资产价值的增加。（4）本年负债总额增加了178256281.29（335950109.76-157693828.47）元，增加率为113.04%。主要原因是流动负债增加了178256281.29（335950109.76-157693828.47）元，增加率为113.04%。流动负债增加的原因主要是因其他应付款、应付账款、预付账款、应付工资的增加造成的。（5）所有者权益增加了457545807.48（3113609495.16-2656063687.68）元，其主要原因是盈余公积的增加和未分配利润的增加引起的。5.2.2对资产负债表主要项目变动情况分析（1）资产项目变动情况的分析资产的增加主要是固定资产的增加，而固定资产的增加主要是因为累计折旧的增加。（2）负债项目变动情况分析：负债增加的主要原因是流动负债的增加，其中其他应付款增加157023983.60（276527940.84-119503957.24）元，增加率131.4%，可以看出本年度资金相对短缺。5.2.3.资产负债表变动原因分析从资产负债表中，可以发现该企业资产总额较上年有所增加，说明企业的在这一时期所拥有的经济资源总额增加了。负债有所增加，资产以及权益的增加均是由于企业的业务成本增加。5.3损益表的分析利润表又称损益表，是反映企业在一定会计期间经营成果的报表。它通过把一定期间的收入与其相关的成本、费用进行配比，以计算企业一定期间的净利润。作为企业经济效益的综合表现，利润不仅是衡量企业经营绩效的重要指标，同时也是对企业经营成果进行分类的重要依据。表5：损益表编制单位：山西奥伦胶带有限责任公司2007年12月单位：元项目本期数上年同期一、主营业务收入140444585.26111709761.38减：主营业务成本11828109.1399308215.06主营业务税金及附加817092.72665033.41二、主营业务利润21499383.4133 阳泉职业技术学院----毕业论文续表5加：其他业务利润407569.59减：营业费用4298054.163932482.07管理费用14482020.107580876.22财务费用2739670.95317061.00三、营业利润386607.99-93906.38加：营业外收入276700.00278659.00减：营业外支出444530.98153101.85四、利润总额218777.0131650.77减：所得税72196.41789648.75五、净利润146580.60-757997.985.3.1.净利润的分析2007年实现净利润146580.60元，比上年增长了904578.58元。增长幅度为119.34%比较大，其原因是利润总额的增加。5.3.2利润总额的分析利润总额是由营业利润、投资收益、营业外收支净额构成的，利润总额与2006年相比增加了187126.24（218777.01-31650.77）元，主要是营业利润的增加和营业外支出的增加。5.3.3营业利润的分析营业利润是主营业务利润与其他业务利润的和再减去期间费用。从上表中可分析，营业利润的增加480514.37[386607.99-（-93906.38）]元，主要是主营业务利润的增加9762870.5（21499383.41-11736512.91）元和期间费用的增加9689925.72（21520345.01-11830419.29）元。5.3.4主营业务利润的分析主营业务利润是主营业务收入减去主营业务成本再减去主营业务税金及附加。主营业务利润与去年相比增加9762870.5（21499383.41-11736512.91）元，原因是主营业务收入的增加28734823.88（140444585.26-111709761.38）元和主营业务税金及附加增加151959.31（817092.72-665033.41）元和主营业务成本减少了18819894.07（110128109.13-99308215.06）元，主要是由于销售单价的提高和销量的增加。5.4现金流量表的编制33 阳泉职业技术学院----毕业论文现金流量表，是反映企业一定会计期间现金和现金等价物流入和流出的报表。企业编制现金流量表的主要目的是为会计信息使用者提供企业一定会计期间内现金和现金等价物如何流出的信息，以便于会计信息使用者了解和评价企业获取现金和现金等价物的能力，并据以预测企业未来的现金流量。6.　企业财务分析与评价财务分析是以企业财务报告及其他相关资料为主要依据，对企业的财务状况和经营成果进行评价和剖析。反映企业在运营过程中的利弊得失和发展趋势从而为改进企业财务管理工作和优化经济决策提供重要的财务信息。财务分析既是已完成的财务活动的总结，又是财务预测的前提，在财务管理的循环中起着承上启下的作用。它从盈利能力、营运能力和偿债能力角度对企业的筹资活动和经营活动状况进行了深入、细致的分析，以判断企业的财务状况和经营成果，这对于企业投资者、债权人、经营者、政府及其他与企业利益相关了解企业的财务状况和经营成效是十分有益的。财务分析通常是从某一特定角度，就企业某一方面的经营活动所作的分析。财务评价是指在财务分析的基础上，运用评价方法对企业财务状况和经营成果所做的结论。财务评价以财务分析为前提，财务分析以财务评价为结论，财务分析离开财务评价就没有太大的意义。总结和评价企业财务状况与经营成果的分析指标包括偿债能力指标、营运能力指标、盈利能力指标和发展能力指标。6.1企业偿债能力分析企业在生产经营过程中，为了弥补自有资金不足，经常通过举债来筹集部分生产经营资金。但是举债必须以能偿还为前提。如果企业不能按时偿还所负债务的本息，那么企业的生产经营就会陷入困境，以至危及企业的生存。因此对于企业经营者来说，通过现金流量表分析，测定企业的偿债能力，有利于其作出正确的筹资决策和投资决策；而对于债权人来说，偿债能力的强弱是他们作出贷款决策的基本和决定性依据。所谓偿债能力，是指企业偿还到期债务的能力。对于经营者来说，使企业保持一定的偿债能力，一方面可以减少企业的财务风险，不至于无钱还债而陷入困境，甚至于破产；另一方面，也树立了企业良好形象和信誉，增强债权人投资者和政府机构等有关方面对企业的信心，为企业筹集到更多的资金，保护企业良好的外部环境，保证企业良好的外部形象。　　企业的经营者了解企业的偿债能力，主要是通过对企业会计报表的分析实现的，而债务最终是要用现金来偿付的，因而反映企业现金收支情况的现金流量表就成为报表使用者分析企业偿债能力的重要依据。33 阳泉职业技术学院----毕业论文6.1.1短期偿债能力分析短期偿债能力一般也称为支付能力。主要是通过流动资产的变现，来偿还到期的短期债务。短期偿债能力的高低对企业的生产经营活动和财务状况有重要影响。评价企业短期偿债能力的财务比率有流动比率、速动比率和现金比率。（1）流动比率流动比率是指流动资产与流动负债的比率。表示每一元的流动负债，有多少流动资产作为偿还保证。计算公式是：流动比率=流动资产÷流动负债×100%年初流动比率＝129822495.39÷157693828.47×100%=82.43%年末流动比率=111036056.18÷335950109.76×100%=33.05%从计算结果可以看出年初流动比率为82.43%偿债的压力是非常大的。这种现象在年末并未得到一定的缓解，低于2：1的水平，表明企业短期偿债能力是较弱的。（2）速动比率速动比率是指企业的速动资产与流动负债的比率，用来衡量企业流动资产中可以立即变现偿付流动负债的能力。速动资产主要包括：货币资金、有价证券、应收账款、应收票据、其他应收款等。它比流动比率更准确，一般为1：1表明企业有较好的偿债能力。计算公式是：速动比率=速动资产÷流动负债速动资产=货币资金+交易性金融资产+应收账款+应收票据+其他应收款年初速动比率=（1072488.55+38095589.06+2088818.00+75633028.94）÷15769828.47=74.12%年末速动比率=（3531301.59+70167131.01+860000+192510858.11）÷335950109.76=27.92%从计算结果可以看出，年末的短期偿债能力比年初的短期偿债能力有所下降，仍离一般标准较远，仍然处于弱势，这说明企业的偿债能力还是较差。（3）现金比率现金比率是指现金类资产与流动负债的比率。用来反映企业直接偿付流动负债的能力，其评价标准一般为0.2。计算公式是：现金比率=（现金+有价证券）÷流动负债年初的现金比率=1072488.55÷15769838.47=0.00733 阳泉职业技术学院----毕业论文年末的现金比率=3531301.59÷338950109.76=0.011从计算结果可以看出：年末现金比率比年初现金比率高，但仍小于0.2，说明企业还需一步有效运用现金资产，合理安排资产结构，提高资产使用效益。综合分析可以发现，由于该企业流动资产结构中，速动资产、现金类资产比例较大，所以，尽管流动比率指标和速动比率指标并不理想，但对该企业的短期偿债能力还是应该给予肯定评价的。6.1.2长期偿债能力分析长期偿债能力是指企业偿还长期负债的能力。其分析指标主要有三项：资产负债率，产权比率和利息保障倍数。（1）资产负债率分析资产负债率是反映债权人所提供的资金占全部资金的比重，以及企业资产对债权人权益的保障程度。资产负债率的评价标准一般为50%左右较好。计算公式是：资产负债率=（负债总额÷资产总额）×100%年初资产负债率=157693828.47÷181296313.10×100%=86.98%年末资产负债率=335950109.76÷359699174.99×100%=93.40%通过计算可以看出：年初资产负债率与年末资产负债率相比，年末大于年初，但现在的资产负债率在90%左右，则表明企业的偿债能力还是很差的。如果这一比率超过100%，则表明企业已资不抵债，视为达到破产的境界线。（2）产权比率分析产权比率又称负债与股东权益比率，是企业财务结构稳健与否的重要标志，反映了企业自有资金偿还全部债务的能力，这个标准一般小于1。计算公式是：产权比率=（负债总额÷所有者权益）×100%年初产权比率=157693828.47÷23602484.63×100%=668.12%年末产权比率=335950109.76÷23749065.23×100%=1414.58%通过计算可以看出：2007年初的产权比率大于1，但年末有所增加，说明企业的偿债能力有所降低，而且大于100%，说明企业的偿债能力还是不可以接受的。（3）利息保障倍数利息保障倍数。利息保障倍数是指企业一定时期内所获得的息税前利润与当期所支付利息费用的比率。常被用以测定企业一定时期内所获得的利润总额来承担支付利息的能力。其计算公式如下：33 阳泉职业技术学院----毕业论文已获利息倍数=息税前利润总额÷利息费用息税前利润总额=利润总额+利息支出上年已获利息倍数=(31650.77+358351)÷358351=1.09本年已获利息倍数=(218777.01+2825175.25)÷2825175.25=1.07一般来说，利息保障倍数越大，反映企业投资利润率越高，支付长期债务利息的能力越强,该企业已获利息倍数都不高,说明企业偿付负债利息的能力不强。6.2营运能力分析营运能力是指企业基于外部市场环境等约束，通过内部人力资源和生产资料的配置组合而对财务目标所产生作用的大小。营运能力的分析包括人力资源营运能力分析和生产资料营运能力分析。6.2.1人力资源营运能力分析该项指标通过采用劳动效率指标来分析，对企业劳动效率进行考核评价主要是采用比较的方法，例如将实际劳动效率与本企业计划水平、历史先进水平或同行业平均先进水平等指标进行对比。6.2.2生产资料营运能力的分析（1）流动资产周转情况分析反映流动资产周转情况的指标主要有应收账款周转率、存货周转率和流动资产周转率。6.2.2.1应收账款周转率的分析应收账款周转率是指一定时期内应收账款平均收回的次数，是一定时期内销售收入净额与应收账款平均余额的比值。其计算公式为：应收账款周转率=营业收入÷应收账款平均余额应收账款周转期=计算期天数÷应收账款周转次数表6：应收账款周转计算表单位:元项目2005年2006年2007年营业收入111709761.38141530548.03应收账款年末余额38095589.0670167131.01平均应收账款余额32989927.3535542758.2154131360.0433 阳泉职业技术学院----毕业论文续表6应收帐款周转率（次）3.142.61应收账款周转期(天)114.64137.93根据表6可以知道，该公司2007年度的应收账款周转率比2006年度有所下降，周转次数由3.14次降低为2.61次，周转天数由114.64天延长为137.93天，这说明公司的营运能力有所下降，收账缓慢，账龄较长。6.2.2.2存货周转率存货周转率是指一定时期内企业销售成本与存货平均资金占用额的比率，是衡量和评价企业够入存货，投入生产。销售收回等各环节管理效率的综合性指标。其计算公式为：存货周转率=营业成本÷平均存货余额存货周转期=计算期天数÷存货周转率表7：存货周转率表单位:元项目2005年2006年2007年营业成本99308215.06118806502.31存货年末余额19606076.1713092570.8417226538.47平均存货余额16349323.5115159554.66存货周转率(次)6.077.84存货周转期(天)59.2745.94该公司2007年度的存货周转率比2006年有所改进,存货周转率由6.07次提高到7.84次,周转天数由59.27天降为45.94天,说明该企业变现的速度提高,周转额加大,资产占用水平低.6.2.2.3流动资产周转率分析流动资产周转率是反映企业流动资产周转率速度的指标。流动资产周转率是一定时期销售收入净额与企业流动资产平均占用额之间的比率。流动资产周转率=营业收入÷平均流动资产总额流动资产周转期=计算期天数÷流动资产周转率表8：33 阳泉职业技术学院----毕业论文流动资产周转率计算表单位:元项目2005年2006年2007年营业收入111709761.38141530548.03流动资产年末总额58339266.43129982495.39111036056.18平均流动资产总额94160880.91120509275.79流动资产周转率(次)1.191.17流动资产周转期(天)307.69302.52由表8可见,该企业2007年的流动资产周转期比2006年的慢了5.17天,周转次数由1.19次降到1.17次,说明流动资产在经历生产和销售各阶段所占有的时间延长了。6.2.2.4固定资产周转情况分析固定资产周转率是指企业年销售收入净额与固定资产平均净额的比率。它是反映企业固定资产周转情况，从而衡量固定资产利用效率的一项指标。其计算公式为：固定资产周转率=营业收入÷平均固定资产净值。平均固定资产净值=（期初固定资产净值+期末固定资产净值）÷2固定资产周转期=计算期天数÷固定资产周转率表9：固定资产周转率计算表单位:元项目2005年2006年2007年营业收入净额111709761.38141530548.03固定资产年末净值13012985.6412108003.87248612118.81平均固定资产净值12560494.7613036001.34固定资产周转率(次)8.891.09固定资产周转期(天)48.48330.28根据表9可以知道，2007年的固定资产周转率比2006年的有所下降，表明企业固定资产使用率不高,提供的生产成果不多,企业的营运能力下降。6.2.2.5总资产周转情况分析总资产周转率是企业销售收入净额与企业资产平均总额的比率。其计算公式为：33 阳泉职业技术学院----毕业论文总资产周转率=营业收入÷平均资产总额平均资产总额=(资产总额年初数+资产总额年末数)÷2总资产周转期=计算期天数÷总资产周转率表10：总资产周转率计算表单位:元项目2005年2006年2007年营业收入73693060.57111709761.38141530548.03资产总额年末总数181296313.10359699174.99平均资产总额126467686.84270497744.05总平均周转率(次)0.880.52总资产周转期(天)407.56692.31根据表10计算得出，公司全部资产的使用率降低。6.3企业盈利能力分析6.3.1企业盈利能力的一般分析盈利能力是企业获取利润资金不断增值的能力.反映企业盈利能力的指标主要有销售毛利率,销售净利率,成本利润率,总资本报酬率.6.3.1.1销售利润率的分析销售利润率=营业利润÷营业收入×100%表11：营业利润率计算表单位：元项目2006年2007年营业利润-93906.38386607.99营业收入111709761.38141530548.03营业利润率-0.08%0.27%根据表10可以看出，2007年的销售利润率比2006年的销售利润率有所上升，表明企业市场竞争力增强，发展潜力变大，获利能力变强。6.3.1.2成本费用利润率的分析33 阳泉职业技术学院----毕业论文成本费用利润率是反映盈利能力的另一个重要指标，是利润与成本之比。其计算公式为：成本费用利润率=利润总额÷成本费用总额×100%成本费用总额=营业成本+营业税金及附加+销售费用+管理费用+财务费用表12：成本费用利润率计算表单位：元项目2006年2007年营业成本99308215.06118806502.31营业税金及附加665033.41817092.72销售费用3932482.074298654.16管理费用7580876.2214482020.10财务费用317061.002739670.75成本费用总额11803667.76141143939.73利润总额31650.77218777.01成本费用利润率0.03%0.16%根据表12计算结果可以看出，2007年的成本费用率比2006年的成本费用率有所提高，表明企业为取得利润而付出的代价变小了，成本费用的控制能力有所提高，但不明显。6.3.1.3资本保值利润率的分析资本保值增值率是指所有者权益的期末总额与期初总额之比。其计算公式为：资本保值增值率=扣除客观因素后的年末所有者权益总额÷年初所有者权益总额×100%2006年资本保值增值率=13844820.93÷14300182.61×100%=98.13%2007年资本保值增值率=23749065.23÷23602484.63=100.62%从以上计算结果可以看出，2007年资本保值增值率大于100%，表明企业资本保全和增值状况较好。6.3.2社会贡献能力分析6.3.2.1社会贡献率的分析社会贡献率=企业社会贡献总额÷平均资产总额×100%33 阳泉职业技术学院----毕业论文企业社会贡献总额=工资+劳保统筹+待业保险金+失业保险金+利息净支出+应交税金+利润。它是衡量企业运用全部资产为国家或社会创造或支付价值的能力。6.3.2.2社会积累率的分析社会积累率包括上交国家财政总额包括应交增值税、应交产品销售税金及附加、应交所得税及其他税收等。6.4.财务综合分析所谓财务综合分析，就是将企业营运能力、偿债能力和盈利能力等方面的分析纳入到一个有机的分析系统之中，全面地对企业财务状况、经营状况进行解剖和分析，从而对企业经济效益做出较为准确的评价与判断。杜邦财务分析体系是利用各财务指标间的内在关系，对企业综合经营理财及经济效益进行系统分析评价的方法。杜邦财务分析体系各主要指标之间的关系如下：净资产收益率=总资产净利率×权益乘数=主营业务净利率×总资产周转率×权益乘数主营业务净利率=净利润÷主营业务收入净额总资产周转率=主营业务收入净额÷平均资产总额权益乘数=资产总额÷所有者权益总额=1÷（1-资产负债率），如下图：33 阳泉职业技术学院----毕业论文净资产收益率0.57%总资产净利率0.05%权益乘数11.42营业净利率×总资产周转率0.1%×0.521÷（1-资产负债率）0.9124净利润÷营业收入146580.91÷141530.548.03营业收入÷资产平均总额141530548.03÷270497744.05负债总额（平均）÷资产总额（平均）年初157693828.47181296313.1年末335950409.76359699175营业收入-成本费用总额+投资收益+营业外收支净额-所得税费用141530548.03-141143939.73+（-167830.98）-72796.41流动负债+长期负债年初157693828.47+0年末335950109.76+0流动资产+非流动资产129982495.39+51313817.71111036056.18+248663118.81营业成本+营业税金及附加+销售费用+管理费用+财务费用118806502.31+817092.72+4298654.16+14482020.1+2739670.75图12007年杜邦财务分析体系净资产收益率=营业净利率×总资产周转率×权益乘数2006年度指标：-046%×88.33%×5.2549=-2.14%①第一次替代：0.1%×88.33%×5.2549=0.46%②第二次替代：0.1%×0.52×5.2549=0.27%③第三次替代：0.1%×0.52×11.42=0.59%④②-①=0.46%-（-2.14%）=2.6%营业净利率上的升影响33 阳泉职业技术学院----毕业论文③-②=0.27%-0.46%=-0.19%总资产周转率下降的影响④-③=0.59%-0.27%=0.32%权益乘数上升的影响33 阳泉职业技术学院----毕业论文浅谈企业应收账款的管理摘要：随着全球经济一体化进程的深入，竞争在不断加剧，迫使大部分企业不得不为对方提供商业信用，以赊销的形式来销售商品，扩大产品的市场份额，提高企业的市场竞争力，增加企业的利润，但是越来越多的企业发现，虽然利润表上的赢利数额非常可观，但企业可供支配的自由现金流却捉襟见肘。可见企业应收账款数额普遍增多，加强对应收账款的管理成为企业经营活动中日益重要的内容。本文针对一些企业盲目赊销，忽视应收账款给企业带来的不利影响的问题，论述了企业存在应收账款给企业带来的不利影响及应收账款管理中存在的问题，提出了消除不利影响及解决应收账款管理中问题的办法。目的是促使企业加强对应收账款的管理，使应收账款这一资产在企业中发挥积极的作用，为企业带来更多的经济利益流入，最终实现企业价值最大化的目标。 关键词：应收账款商业信用信用政策33 阳泉职业技术学院----毕业论文应收账款是企业的一项重要流动资产。应收账款的确认是伴随赊销的发生而发生的，其确认时间为销售成立时间。应收账款可以促进销售，增加企业的竞争力，同时可以加速产品销售的实现，加快产成品向销售收入的转化速度，从而降低存货中的产成品数额及相关费用。但不合理的应收账款也会使营业周期延长，影响企业资金循环，使大量的流动资金沉淀在非生产环节上，致使企业现金短缺，加大了企业的财务风险，严重影响企业正常的生产经营。因此，完善应收账款管理机制，对加快货款回收、防范财务风险、提高经营效益具有重要意义。1.企业应收账款的含义应收账款是企业因销售商品、提供劳务等，应向购货单位或接受劳务单位收取的款项，是企业因销售商品、提供劳务等经营活动所形成的债权。主要包括企业出售商品、材料、提供劳务等应向债务人收取的账款及代购货方垫付的运杂费等。它是企业流动资产的一个重要项目，在流动资产中占有很大的比重，其流动性强弱直接影响企业的资金周转和经营业绩。2.应收账款产生的原因分析应收账款是企业拥有的，经过一定期间才能兑现的债权。企业与其他有关单位因业务往来等原因必然产生往来结算的款项。随着企业销售业务的频繁发生及买方市场的作用，使应收账款发生频繁，余额增多，造成企业资金匮乏，不少企业陷入困境。分析其原因，主要归纳为以下几个方面：2.1激烈的市场竞争市场经济的竞争机制作用迫使企业以各种手段扩大销售。为了扩大占有市场份额，在激烈竞争的市场经济中，赊销成为企业扩大销售的主要竞争手段。如在家电行业中，由于产品更新换代快，如不及时将库存“消肿”33 阳泉职业技术学院----毕业论文，日后就有可能变得一文不值。为了提高市场占有率，生产厂家除发动价格战争夺顾客以外，还通过降低赊销信用的标准争夺批发商和零售商。但一些企业为了扩大销售、增强市场竞争能力，在事先没有对客户资信做深入调查、没有对应收账款的风险进行正确评估的情况下，盲目地采取赊销策略去争夺市场，只重视账面的高额利润，而忽视了被客户拖欠所占有的大量流动资金难以收回会给企业带来风险的问题。2.2社会商业信用问题据统计，我国企业之间由于不讲信用，互相拖欠货款构成连环债的资金总额已达3000亿元至4000亿元，信用缺失是由市场经营环境和企业产权制度落后，缺乏法律观念所造就的。在激烈的市场竞争中，越来越多的企业为了扩大市场份额，提高销售业绩，赊销便成了其作为竞争的主要手段。在赊销过程中，有许多企业将应付账款作其它用途，故意拖欠账款，缺乏诚信；社会信用体系不完备、不可靠，在执法上，受地方保护、关系网及执法人员素质等多方面影响，使失信带来的收益往往大于守信的成本，在这种情况下，形成了企业与企业之间相互拖欠的常见现象。2.3企业内部激励机制不健全在有些企业中，对应收账款的管理缺乏规章制度或有章不循，形同虚设，财务部门不能及时与业务部门核对，销售与核算脱节，问题不能及时暴露；或者还没有明确的应收账款管理的责任部门，未建立相应的管理机制、责任机制和奖惩办法，缺少必要的内部控制，但是为了调动销售人员的积极性，往往只将工资报酬与销售任务挂钩，而忽略了产生坏账的可能性，未将应收账款纳入考核体系。一些销售人员为了超额完成销售指标，往往采取赊销、回扣等手段强销产品，结果导致应收账款大幅度上升并沉积，给企业经营背上了沉重的包袱，影响了企业生产的正常进行。2.4减少库存，降低存货风险和管理开支的需要企业持有产成品存货不仅占用资金．而且还会发生仓储保管费、保险费等支出，同时还可能承担毁损、变质等损失，而企业持有应收账款虽然也会占用资金，却无需支付上述费用和损失，因此。当产成品存货较多时，企业可以采用较为优惠的信用条件进行赊销．尽快地实现存货向销售收入的转化，变持有存货为持有应收账款．以节约各项存货管理支出。3.应收账款的存在给企业带来的问题随着商业信用的广泛推行，企业越来越采用赊销这一竞争手段。赊销一方面能增加销售额，扩大市场占有率，增强企业竞争力；另一方面会产生大量的应收账款，导致企业流动资金紧张，经营风险相应增大。因此，在销售得到发展的同时，如何加强应收账款的管理，控制应收账款的增加，避免坏账损失33 阳泉职业技术学院----毕业论文，以及使应收账款迅速转化为货币资金已成为众多企业急需解决的问题,因此,主要分析了以下几个方面：3.1高额的应收账款直接影响企业的现金流入并延长了企业的营业周期引发财务危机的企业通过赊销不断扩大销售，而赊销的背后就是不断上升的应收账款。很多企业在具有良好的盈利状况下，因为应收账款管理不善而面临财务危机。许多企业包括一些经营状况良好的上市公司经常出现有利润、无资金，账面状况不错却资金匮乏的现象。营业周期即从取得存货到销售产品并收回现金为止的这段时间，营业周期的长短取决于存货周转天数和应收账款周转天数，营业周期为两者之和。不合理的应收账款的存在，使营业周期延长，影响企业资金循环，使大量流动资金沉淀在非生产环节上，致使企业现金短缺，影响工资发放和原材料购买，严重影响企业正常的生产经营。3.2增加了企业应收账款的成本应收账款的存在可以促进销售，减少存货，但持有应收账款也会付出一定的代价，这种代价即为应收账款的成本。其包括机会成本、管理成本和坏账成本。机会成本是企业将资金投放于应收账款之上而丧失的其他投资收入；管理成本是企业对应收账款进行管理而发生相关的费用开支，包括客户信用状况调查费用、收集整理各种信息费用、收账费用等；坏账成本是企业无法收回应收账款而发生的损失，该成本一般与应收账款的数量成正比。因此企业应当重视并估算应收账款带来的成本。3.3降低了企业的资金使用效率，使企业效益下降由于企业的物流与资金流不一致，发出商品，开出销售发票，货款却不能同步回收，而销售已告成立，这种没有货款回笼的入账销售收入，势必产生没有现金流入的销售业务损益产生、销售税金上缴及年内所得税预缴，如果涉及跨年度销售收入导致的应收账款，则可产生企业流动资金垫付股东年度分红。企业因上述追求表面效益而产生的垫缴税款及垫付股东分红，占用了大量的流动资金，久而久之必将影响公企业资金的周转，进而导致企业经营实际状况被掩盖，影响企业生产计划、销售计划等，无法实现既定的效益目标。为了维持正常的生产经营，企业不得不通过银行贷款来补充流动资金，导致财务费用增加，融资风险加大，加重企业负担。3.4虚夸了企业经营成果33 阳泉职业技术学院----毕业论文由于我国企业实行的记账基础是权责发生制，发生的当期赊销全部记入当期收入,因此，企业账上利润的增加并不表示能如期实现现金流入。会计制度要求企业按照备抵法进行坏账的核算(坏账准备的计提方法和计提比例由企业自行确定)。如果实际发生的坏帐损失超过提取的坏帐准备，会给企业带来很大的损失。因此，企业应收账款的大量存在，虚增了账面上的销售收入，在一定程度上夸大了企业经营成果，增加了企业的风险成本。4.加强企业应收账款管理的对策由于应收账款这项资产的非实物性，其大量占用，必然使企业资产的流动性下降，资金周转发生困难，甚至陷入财务危机，因此不得不引起企业管理当局的重视，必须采取适当的措施，减少应收账款的发生。4.1建立专门的信用管理机构，对赊销进行管理以财务部门担当信用管理的主要角色进行赊销管理，已不能适应完善的企业信用管理的需要。企业必须成立特定的部门或组织来完成。企业对赊销的信用管理需要专业人员大量的调查、分析和专业化的管理和控制。因此，设立企业独立的信用管理职能部门是非常必要的。一是设立信用管理机构。企业应在企业管理层设立专职应收账款风险管理机构，把信息迅速反馈到决策层，由风险管理人员履行监查、催收职责，指挥各部门协同作战。让财务管理参与和渗透到企业经营管理决策的各个环节和层次，来改进应收账款的管理和控制。二是建立客户动态资源管理系统。目前，我国约有2％的内资企业设立专门的信用管理机构，而外资企业的这一比率在10％以上。专门的信用管理部门必须对客户进行动态管理，其目的是防患于未然。动态监督客户尤其是核心客户，了解客户的资信情况，给客户建立资信档案，并根据收集的信息进行动态管理。如果企业对这项工作没有足够的人力，也可委托社会资信公司完成，或在其指导下完成。检查的渠道一般包括：销售部门业务员掌握的客户资料、管理人员的实地考察、客户的其他供应商调查的情况、网络数据和其他公开的信息渠道。调查的内容主要有：客户的品质、能力、资本、规模、财务状况、发展前景、抵押、客户与企业往来的历史记录、行业的风险程度等等。4.2做好应收账款的日常管理虽然，应收账款通过采取适当手段可以减少，但因其在促销中的巨大作用，其产生又是不可避免的。对已发生的应收账款，企业必须进一步加强日常管理工作，采取有力措施进行分析和控制，及时发现问题，采取对策。（1）做好基础记录，了解用户(包括子公司)33 阳泉职业技术学院----毕业论文付款的及时程度，基础记录工作包括企业对用户提供的信用条件，建立信用关系的日期，用户付款的时问，目前尚欠款数额以及用户信用等级变化等，企业只有掌握这些信息，才能及时采取相应的对策。（2）检查用户是否突破信用额度。企业对用户提供的每一笔赊销业务，都要检查是否有超过信用期限的记录，并注意检验用户所欠债务总额是否突破了信用额度。（3）掌握用户已过信用期限的债务，密切监控用户已到期债务的增减动态，以便及时采取措施与用户联系提醒其尽快付款。（4）分析应收账款周转率和平均收账期，看流动资金是否处于正常水平，企业可通过该项指标，与以前实际、现在计划及同行业相比，借以评价应收账款管理中的成绩与不足，并修正信用条件。（5）考察拒付状况，考察应收账款被拒付的百分比，即坏帐损失率，以决定企业信用政策是否应改变，如实际坏账损失率大于或低于预计坏帐损失率，企业必须看信用标准是否过于严格或太松，从而修正信用标准。（6）编制账龄分析表，检查应收账款的实际占用天数，据此了解有多少欠款尚在信用期内，应及时监督；有多少欠款已超过信用期，计算出超时长短的款项各占多少百分比，估计有多少欠款会造成坏账，如有大部分超期，企业应检查其信用政策。一般而言，客户逾期拖欠账款时间越长，账款催收的难度越大，成为呆坏账损失的可能性也就越高。企业必须要做好应收账款的账龄分析．密切注意应收账款的回收进度和出现的变化。在应收账款的账龄结构分析中，企业财务管理人员要把过期债权款项纳入工作重点，研究调整新的信用政策．努力提高应收账款的收现效率。对尚未到期的应收账款，也不能放松监督，以防发生新的拖欠。（7）对人为制造拖欠，无理拒付货款，还款无期等行为，要实施强有力的法律约束和制裁。4.3做好应收账款坏账损失的管理控制财务人员应严格按《企业会计准则》规定的要求对应收账款进行及时清算、对账等工作，工作岗位设置中也要注意不相容职务的分离，如记录主营业务收入账簿和应收账款账簿的人员不得开具发票、经手现金，以形成内部牵制，达到控制的日的。对于发票，也要定期与销售部门的销货清单和有关科目的金额进行核对，以防账外债权的出现。当然，不管企业采用怎样严格的信用政策，只要存在着商业信用行为．坏账损失的发生总是不可避免的。因此，企业应遵循谨慎性原则．建立坏账准备金制度，采用应收账款余额百分比法或其它的方法计提坏账准备金。33 阳泉职业技术学院----毕业论文4.4建立完善的应收账款管理制度（1）确定适当的信用标准。信用标准是给予客户最低的信用条件，一般用预期的坏账损失率表示。企业确定信用标准要力争在增强市场竞争力、扩大销售与降低违约风险、收账费用这两者之间做出一个双赢选择。调适应收账款的风险、收益与成本的对称性关系，应着重考虑3个基本因素：一是同行业竞争对手情况。面对市场竞争，企业要知己知彼，根据对手实力状况，相应采取宽或严的信用标准，以在竞争中把握主动，争取优势地位。二是企业承担失信违约风险的能力。企业风险承担能力的强弱也可影响信用标准高低的选择。企业承担风险的能力强，就可以以较低的信用标准争取客户，扩大业务。反之，如果企业承担风险的能力弱，就只能执行严格的信用标准，以最大限度地降低违约风险。三是客户的资信程度。企业要在对市场用户资信程度的调查分析基础上判定客户的信用等级，然后以此决定是否给予信用优惠。企业通过设定信用等级评价标准，利用既有或潜在客户的报表数据，计算各自的指标值，并与标准值进行比较分析，然后详尽地对客户的拒付风险做出准确的判断，以利企业提高应收账款投资决策的效果。　　（2）实施具体的信用条件。信用标准是决定给予或拒绝客户信用的依据。一旦企业决定给予客户信用优惠时，就需要考虑具体的使用条件。企业在接收客户信用订单时，要向其明确提出付款时间及其他相关要求，包括信用期限、现金折扣和折扣期限方面的约定。　企业允许客户购货款赊欠一定时间，会在一定程度上扩大销售、增加毛利。但不适当地延长信用期限，会引起应收账款机会成本和收账费用的增加，也许还会造成坏账损失。因此，企业必须要求因信用期限的延长带来边际收入的新增量大于边际成本的上升量。　　企业在延长信用期限的同时，为了加速资金周转、及时收回货款、减少坏账损失，对在规定期限内提前偿付货款的客户可以按销售收入的适当比率给予折扣。采取现金折扣的前提就是企业通过加速收款带来的机会收益能够多剩有余地补偿现金折扣的付出。至于给予客户现金折扣优惠的期限和程度应根据企业自身需要，在信用成本前后收益比较基础上，择定一个最佳的方案。　（3）完善收账政策。企业在制定收账政策时，要在增加收账费用与减少坏账损失、减少应收账款机会成本之间进行比较、权衡，以前者小于后者为基本目标，掌握好宽严界限，拟定可取的收账计划。33 阳泉职业技术学院----毕业论文结束语总之，随着我国市场经济的不断发展、完善，企业间的竞争日趋激烈，赊销已成为企业重要的销售形式之一，如果没有完善和系统的管理措施，应收账款的负面影响就会突现出来，阻碍资金在企业的正常流动，直接影响企业销售利润的产生， 因此企业要立足之中且得到长远的发展，加强应收账款的科学管理，把企业应收账款的管理控制在最佳状态，是企业取得经济效益的重要途径，企业还要不断地积累经验，不断地完善企业内部制度，认真对企业赊销过程中的每一个环节进行监督，企业上下一致，相信企业应收账款余额就会大幅度下降，应收账款的管理也会走上良性循环的轨道，也能更快地实现企业的效益目标。33 阳泉职业技术学院----毕业论文参考文献[1]郭丽珍.《浅析企业应收账款的管理与控制》.《现代商业》.2008年第17期[2]李佳娣.《浅谈企业应收账款的管理》.《跨世纪》.2008年第5期[3]应韵.《浅谈企业应收账款的管理》.《时代经贸·下旬》.2008年第9期[4]王晓霞.《国外企业应收账款的管理方法》.《科技情报开发与经济》.2008年第3期[5]周丽萍.《企业应收账款的管理》.《科技信息》.2008年第14期[6]戴雪芳.《如何加强企业应收账款的管理》.《科技咨讯》.2008年第6期[7]席名末.《浅谈企业应收账款的管理、控制和清欠》.《金融经济（湖南）》.2007年第14期[8]周文.《浅谈企业应收账款的管理》.《企业家天地∶理论版》.2007年第12期[9]李体领.《论企业应收账款的管理》.《甘肃科技纵横》.2008年第3期[10]张聪.《浅析对企业应收账款的管理》.《中国外资》.2008年第10期[11]阎金英.《浅谈企业应收账款的管理》.《经济师》.2008年第5期[12]郭亚雄.《论加强企业应收账款的管理》.《商情∶科学教育家》.2007年第4期[13]李作畅，赵桂芳.《浅议企业应收账款的管理与控制》.《民营科技》.2007年第9期[14]巴致杰.《浅析企业应收账款的管理》.《中国新技术新产品》.2008年第18期[15]李江娇.《浅论企业应收账款的管理》.《中国新技术新产品》.2008年第17期[16]王春雨，朱卓.《浅谈企业应收账款的管理及风险防范》.《中国新技术新产品》，2008年第17期[17]高洪鑫.《加强企业应收账款的管理措施》.《经济技术协作信息》.2009年第1期[18]周际威，艾晖.《如何加强企业应收账款的管理》.《经济技术协作信息》.2009年第1期[19]迟金玉.《论如何加强企业应收账款的管理》.《经济技术协作信息》.2008年第36期33 阳泉职业技术学院----毕业论文[20]吴江红.《浅谈企业应收账款的管理和控制》.《广西轻工业》.2008年第11期致谢从论文选题到搜集资料，从写稿到反复修改，期间经历了喜悦、聒噪、痛苦和彷徨，在写作论文的过程中心情是如此复杂。如今，伴随着这篇毕业论文的最终成稿，复杂的心情烟消云散，自己甚至还有一点成就感。那种感觉就宛如在一场盛大的颁奖晚会上，我在晚会现场看着其他人一个接着一个上台领奖，自己却始终未能被念到名字，经过了很长的时间后，终于有位嘉宾高喊我的大名，这时我忘记了先前漫长的无聊的等待时间，欣喜万分地走向舞台，然后迫不及待地开始抒发自己的心情，发表自己的感想。这篇毕业论文的就是我的舞台，以下的言语便是有点成就感后在舞台上发表的发自肺腑的诚挚谢意与感想：我要感谢，非常感谢我的指导老师周丽萍老师。她为人随和热情，治学严谨细心。在闲聊中她总是能像知心朋友一样鼓励你，在论文的写作和措辞等方面她也总会以“专业标准”严格要求你，从选题、定题开始，一直到最后论文的反复修改、润色，周老师始终认真负责地给予我深刻而细致地指导，帮助我开拓研究思路，精心点拨、热忱鼓励。正是周老师的无私帮助与热忱鼓励，我的毕业论文才能够得以顺利完成，谢谢周老师。感谢我的父母，一直默默的支持我，关心我。我要感谢，非常感谢阳泉学院的那些人，那些事，那些记忆。最后，我要感谢，非常感谢三年的大学生活，感谢我的亲人和那些永远也不能忘记的朋友，他们的支持与情感，是我永远的财富。谢谢！谢谢！33 阳泉职业技术学院----毕业论文毕业设计（论文）原创性声明和使用授权说明原创性声明本人郑重承诺：所呈交的毕业设计（论文），是我个人在指导教师的指导下进行的研究工作及取得的成果。尽我所知，除文中特别加以标注和致谢的地方外，不包含其他人或组织已经发表或公布过的研究成果，也不包含我为获得及其它教育机构的学位或学历而使用过的材料。对本研究提供过帮助和做出过贡献的个人或集体，均已在文中作了明确的说明并表示了谢意。作者签名：　　　　　日　期：　　　　　指导教师签名：　　　　　日　　期：　　　　　使用授权说明本人完全了解大学关于收集、保存、使用毕业设计（论文）的规定，即：按照学校要求提交毕业设计（论文）的印刷本和电子版本；学校有权保存毕业设计（论文）的印刷本和电子版，并提供目录检索与阅览服务；学校可以采用影印、缩印、数字化或其它复制手段保存论文；在不以赢利为目的前提下，学校可以公布论文的部分或全部内容。作者签名：　　　　　日　期：　　　　　33 阳泉职业技术学院----毕业论文学位论文原创性声明本人郑重声明：所呈交的论文是本人在导师的指导下独立进行研究所取得的研究成果。除了文中特别加以标注引用的内容外，本论文不包含任何其他个人或集体已经发表或撰写的成果作品。对本文的研究做出重要贡献的个人和集体，均已在文中以明确方式标明。本人完全意识到本声明的法律后果由本人承担。作者签名：日期：年月日学位论文版权使用授权书本学位论文作者完全了解学校有关保留、使用学位论文的规定，同意学校保留并向国家有关部门或机构送交论文的复印件和电子版，允许论文被查阅和借阅。本人授权　　　　大学可以将本学位论文的全部或部分内容编入有关数据库进行检索，可以采用影印、缩印或扫描等复制手段保存和汇编本学位论文。涉密论文按学校规定处理。作者签名：日期：年月日导师签名：日期：年月日33 阳泉职业技术学院----毕业论文注意事项1.设计（论文）的内容包括：1）封面（按教务处制定的标准封面格式制作）2）原创性声明3）中文摘要（300字左右）、关键词4）外文摘要、关键词5）目次页（附件不统一编入）6）论文主体部分：引言（或绪论）、正文、结论7）参考文献8）致谢9）附录（对论文支持必要时）2.论文字数要求：理工类设计（论文）正文字数不少于1万字（不包括图纸、程序清单等），文科类论文正文字数不少于1.2万字。3.附件包括：任务书、开题报告、外文译文、译文原文（复印件）。4.文字、图表要求：1）文字通顺，语言流畅，书写字迹工整，打印字体及大小符合要求，无错别字，不准请他人代写2）工程设计类题目的图纸，要求部分用尺规绘制，部分用计算机绘制，所有图纸应符合国家技术标准规范。图表整洁，布局合理，文字注释必须使用工程字书写，不准用徒手画3）毕业论文须用A4单面打印，论文50页以上的双面打印4）图表应绘制于无格子的页面上5）软件工程类课题应有程序清单，并提供电子文档5.装订顺序1）设计（论文）2）附件：按照任务书、开题报告、外文译文、译文原文（复印件）次序装订33