高校后勤集团人力资源管理问题及对策

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1、高校后勤集团人力资源管理问题及对策摘要:高校后勤社会化改革,用人机制发生根本性的变化,在人力资源管理方面存在急需解决的问题,我们耍认清形式,认真思考,有力地推动后勤人力资源的管理和发展。关键词:高校后勤人力资源管理随着高校后勤集团的不断发展壮大,如何建立现代企业管理模式下的人力资源管理,已是当前高校后勤改革急需解决的问题。高校后勤经过规范剥离,成立后勤集团的社会化改革和运行,现代企业管理的核心是以人为本,这也是高校后勤集团健康,稳定,可持续发展的关键因素,将人力资源作为企业发展的战略性资源考虑,U基本达到预期的H的。1高校后勤集团人力

2、资源存在的问题1.1制度建设问题提供优质、有效服务的前提是应有一个行之有效的制度体系,高校后勤作为一个特殊的群体,现有的体制和运行机制,以及现有的人力资源状况,制度的有效性受到制约,由于“人”的问题而得不到切实有效的执行,使得高校后勤集团的制度建设大多还只停留在就事论事阶段,它的宗旨是为学校的教学科研及广大教职工、学牛提供后勤服务保障。为了实现这一目标,我们必须进行相应的系统的考虑。1.2激励手段问题后勤集团不可避免地在激励机制方面就存在先天性的缺陷,因为它在管理上存在企业管理与高校行政管理两种方式,主要是模拟企业化的运行模式。大致表

3、现在三个方面,即:一绩效评价不完善。目前激励缺乏针对性和公平性,绝人部分仍沿以经济盈利判断为主体的绩效评价手段,后勤集团缺少规范、量化的员工绩效考评体系。二是竞争上岗,同岗同酬并未落到实处。真正实现减员增效、优劳优酬等方面做得很不到位,集I才1在执行竞争上岗时,不能不考虑学校稳定的因素,这主要是山于历史原因造成的。三是激励政策缺乏系统性和适应性。在制定激励政策时针对不同行业方面缺乏系统性的考虑,激励政策的制定在很大程度上跟不上集团发展的需要,由于后勤集团所负责的服务行业类别较多,随着后勤社会化改革的不断深入,很容易出现这样或那样的问题

4、。1・3缺少条件问题目前,多方面缺少优化人力资源和实施人力资源管理的条件,主要是山于在高校后勤集团中山于历史、社会以及自身存在多方面的原因,人力资源配置的基本任务是实现人力资源与物质资源的科学结合,人与事的高度协调。主要表现在四个方面,即:第一培训力度不够大,轻培养的现象也普遍存在,在高校后勤集团培养屮大多重使用。第二缺少组织条件。学校领导对后勤工作的认识不足,同时高校后勤管理人员大多缺少现代企业管理的系统学习,认为后勤只是服务部门,忽视了它作为企业的特性。人员中能够做出新举措、新突破的不多。第三缺少基础条件。人力资源是以“人”为中心

5、的,由于后勤集团的半事半企特性,致使人才“进口”不畅,没冇“人才”就无从谈起人力资源优化,主要是因为集因自身的吸引力不强,表现在集因自行招聘,再加上社会对后勤工作的认同感不高,后勤职工在学校的地位得不到尊重,山于原始积累少,负担不起所需招聘人员的福利待遇,这种编制人员会对今后何去何从心怀疑虑,致使很难招到急需的专业技术人才。再者対校内人员也缺少吸引力,使得校内教职工不愿或不想到后勤工作,后勤的工作环境,尤其是政治待遇,致使员工“出口”不畅,这种“进岀口”不畅的状态,在很大程度上还发挥着保持学校稳定的作用,服务质量和水平不好提高,进而影

6、响到集团的生存。第四缺少前提条件。学校和集团的隶属关系,后勤改革没有完全与学校的人事制度改革相配套,在政府和学校的统一倡导下产生的,高校的后勤集团是在原有高校后勤(总务)的基础上,使集团处于一种半企业化、半事业化的状态,缺少人力资源优化配置的前提,是服从学校的稳定大局。1.4用人观念问题在企业管理中,人力资源是第一资源。有些后勤企业用传统人事管理替代现代人力资源管理,在人力资源的管理上还存在着一些认识不全面的状况,没有从本质上思考两者的差别。传统的人事管理只强调做好人员固有能力的管理,并且管理方法简单机械,它是一种将人力视为成本的“被

7、动管理”,管理的层次一般都处在执行层,人事部门属于非生产、非效益部门,强调人与事的配合,管理的焦点在“事”。而现代人力资源管理通过激励机制注重开发职工的潜能,是一种将人力视为可升值和增值的“主动管理”。在管理方法上广泛引进自然科学与工程技术理论,人力资源管理部门正在逐渐成为生产和效益部门,管理的焦点在“人”,管理的层次•般在决策层,看重事与人之间的和谐与协调。产牛这种现象的主耍原因,是对现代人力资源的内涵理解得不透彻,造成这种现象的根本在于后勤集团的管理者,尤其是高层管理人员理解不够到位。1.5竞争意识问题多数后勤集团的多数行业都不具

8、有与社会相应企业竞争的能力,它的服务面都比较广,高校后勤是计划经济的产物,是小而全的运行格局。由于历史的原因,目前高校后勤工人队伍中技师比例不高,限制了他们的服务水平和专业技能的提高,这部分人进一步学习的动力和潜力都不高

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