浅析资源共享型高校后勤人力资源管理问题分析及对策研究

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1、浅析资源共享型高校后勤人力资源管理问题分析及对策研究论文关键词：资源共享型高校后期；人力资源管理；问题分析；对策建议　　论文摘要：资源共享型高校后勤是实行学校教学区与后勤生活区的完全分离，教学区由学校负责营建管理，后勤生活区则采取资源共享的一种高校后勤经营管理模式。本文以浙江滨江高教园区为例，分析了资源共享型高校后勤人力资源管理中存在的问题，并提出了对策建议。　　　　1998年浙江省委、省政府做出了大力发展高等教育的战略决策，提出兴建浙江省六大高教园区，杭州滨江高教园区便是其中之一。滨江高教园区坐落在钱

2、塘江南岸，占地面积2000亩，建筑面积82.6平方米。根据国家高校后勤社会化改革要求和省政府对园区建设的统一规划，设想在园区内采用与传统的一校一户办后勤完全不同的经营管理模式，即实行学校教学区与后勤生活区的完全分离，教学区由学校负责营建管理，后勤生活区则采取资源共享模式，在浙江省教育厅下设立浙江省教育发展中心，由该中心承担后勤公建区块贷款、营建和经营管理，从而彻底摆脱一校一后勤的局面，最大限度的减少园区高校负担，使学校有限的精力和财力全部投入到教学科研中，同时也可以更好地发挥后勤资源配置效率。这种高校后

3、勤运作模式我们就称之为“资源共享型高校后勤模式”。客观的讲，滨江高教园区的后勤共享模式具有相当的前瞻性，比较符合当时提出的高校后勤社会化改革思路，是一种积极有益的探索。但是，理想与现实往往总是存在一定距离。理想中的高校后勤共享模式经过十余年的运转，面临公建共享名不符实、后勤既相对独立又缺乏支撑等一系列的问题。　　一、资源共享型高校后勤人力资源管理现状及问题分析　　（一）缺乏人力资源管理理念。人力资源管理是将组织内所有人力资源所适当的获取、维护、激励以及活用与发展的全过程；直观的讲，是科学的将人和事优化组

4、合，充分发挥人力效用，促进企业长效发展。现代人力资源管理理论涵盖了对人员的招聘、计划、选择、薪酬和福利体系的设计、绩效评估和激励方式、劳动关系改善、员工培训和开发等等内容。但事实上，资源共享型高校后勤未能把人力上升为资本的高度来认识，缺乏人力资源管理理念、对其内涵认识不足。更有甚者混淆人力资源管理和人事管理的概念，狭隘的强调“管”，大部分精力致力于人事管理体制上，注重约束和控制，没有认识到人力资源综合效能的发挥，没有树立正确的人力资源管理理念。　　（二）人力资源结构不合理。人力资源结构是一个组织中员工各

5、种基本要素的构成比例情况。资源共享型高校后勤员工结构情况可分为年龄结构、职称结构、学历结构、知识结构、工种结构等。长期以来，后勤由于用人渠道不通畅，人力资源流出较多，流进较少，人员年龄结构日趋老龄化。虽然，后来有新进人员的补充，但不可避免的出现了“年龄断层”和“青黄不接”的局面；学历结构中大部分学历层次不高，低学历人数众多，高学历人数稀少，大学以上偏少，高中一下偏多；工种结构门类较多，有许多岗位需要上岗证书，而实际工作无法完全贯彻执行，本身工种划分不够明确，往往是一人多岗、一人多能；职称结构由于后勤工作

6、多以实干为主，思考不足，专业技术理论研究相对缺乏，具有职称资格人员较少，高级职称人员更是凤毛麟角。　　（三）人力资源管理工作推动力不足。人力资源管理职能可划分为人力资源配置、工资与福利、培训与开发、制度建设四大类，其相辅相成、相互配合、相互推进。配置是基础环节，优秀人员的引进是起点，如果缺乏培训开发，人力资源缺乏可持续发展；没有有效的激励考核评价机制，培训的效果很难发挥，人力资源管理的运行环节极易断裂；同时，每一个环节的运行，必须有良好的制度保驾护航。然而，资源共享型高校后勤的人力资源管理目前还未形成一

7、个系统机制，缺乏系统规划，要么缺少某个环节、要么各环节间相互割离，要么重视某环节而忽略其他，容易形成为了考核而考核，为了培训而培训的单一机制，系统的。企业人力资源管理无整体规划、系统性性的人力资源管理工作动力不足，更容易导致人力成本的浪费。　　（四）人力资源培训机制不完善。加强在岗人员的培训工作，完善人力资源培训机制是有效提升企业员工素质的重要途径。但是资源共享型高校后勤日常的事务性工作很忙，对员工的培训不够重视，人力资源培训机制不够完善。主要表现在以下几个方面：认识不足，缺乏经费投入，往往把人员培训和

8、开发看作成本支出，一旦谈及成本控制，首先缩减的就是员工的培训和开发费用，没有认识到人力资源作为一种战略资源，其本身的投入会激活其他资本，可以为企业带来更多效益；培训缺乏针对性，内容与实践脱节，形式上相对单一，随意性比较大，很难为员工提供完整的理论知识和业务技能的培训；培训缺乏系统、科学规划，容易流于形式，缺乏培训需求分析，没有系统的培训计划、组织和考核机制，存在一定的盲目性。　　（五）缺乏有效的绩效机制。资源共享型高校后勤应追求经济效益和社