商道三国-管理篇

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1、通过学习本课程，你将能够:•了解目标管理的重要性；•学会如何进行团队建设；•掌握留住人才的秘诀；•懂得如何搭建管理平台。第一讲刘备的管理之道一.目标管理刘备的冃标管理包括两个要点：1•明确最高目标，绝不动摇刘备创业历经坎坷，成败起伏，但其始终明确白己的最高目标——伸人义于犬2即便在最失意的时候，他仍然坚信能够实现目标。2•注重现实性：目标的分阶段实现刘备在“隆中对策”中通过分三步走的策略分阶段实现自己的hl标。可见，最高目标的实现需要分阶段进行，这样才具有现实的可操作性。分阶段实现冃标，除了能带来更多的信心和鼓

2、舞外，述可以避免好高弩远以及超越现实作出不当的决策和行动。二、管理架构创业时期的刘备，集董事长和总经理于一身，既是企业的所冇者，又是经营管理者，是典型的中国家族金业管理模式。三、团队建设1•刘备团队建设成功的原因刘备团队建设的成功的原因冇两个：»有牢不可破、坚不可摧的核心团队刘备的团队建设从刘关张桃园结义就开始，无比坚强的核心团队让其有足够的勇气去面对一切闲难，最后取得成功。总结来说，刘备的创业核心团队建设的耍点有两个：第一，志存髙远和人格魅力形成了强大的感召力；第二，企业文化的建设同步到位。*无形资产的极限发

3、挥刘备通过帝王Z相、汉室宗亲、刘皇叔、仁义Z主这些无形资产吸引了各路有识Z士。真正的人才更愿意选择成就卓越的企业加盟，因此，当企业还不具备理想薪酬的竞争力时，应先让团队成员对前途充满信心，即先给前途，再给钱途。2.现代企业团队建设的启示通过刘备团队建设的成功可知，现代企业团队建设要想成功，应具备三个要点：第一，核心团队坚强有力，坚不可催；第二，企业愿景极具感召力；笫三，形成冇凝聚力的企业文化。四、企业文化建设刘备从核心团队建设的第-•天就进行了企业文化建设，建立起以“义”为核心的金业文化，为此后事业的兴盛奠定了

4、坚定的基础。比如，刘备得知关羽在曹操处后，托人带了封信：“备与足下，白桃园缔盟，誓以同死。今何中道相违，割恩断义？君必欲取功名、图富贵，愿献备首级以成全功。书不尽言，死待來命。”很明显，刘备在用企业文化感召关羽。五、企业精神刘备最町贵Z处是屡败屡战、绝不服输，这种精神让其战胜曹操取得成功。同样，在现代金业屮，建立不服输的企业精神非常重耍。耍想让员工具有不服输的精神，需注意三个方面：第一，让团队成员对未來充满信，C?；笫二，了解事物发展规律：道路是曲折的，前途是光明的，永不言弃；第三，在挫折中提升抗击打能力。六、

5、执行力管理刘备执行力管理的要领可归结为：亲力亲为、挥剑上阵。从创业开始，刘备就养成了亲力亲为的习惯，如“三英战吕布”O这样做有利于形成身先士卒的示范效应，但同时也存在压缩下属成长空间的弊端。七、自我的否定与突破在新野，刘备对事业的成败进行了反思和总结，得出正确的结论，并对过去勇于白我否定。在管理的突破上，首先是管理架构的变化。刘备下决心引进家族外的髙层次人才驾御全局，以建立董事会领导下的总经理负责制，也就是后来的“三顾茅庐”。八、才的秘诀刘备留才的秘诀主要体现为以下方面：1・事业前景留人刘备通过事业前景留人体现

6、为两方而：*远大目标的感召在创业初期，刘备就宣告了创业口标：“汉室倾颓，奸臣窃命，备不量力，欲伸大义于天下。”一方面激励自己，一方面感召人才，让追随者为冃标激动。*帝王之相在特殊年代，刘备奇特的相貌给了团队成员对未来的信心，让追随者对事业前景深信不疑。2.感情留人*仁义之主刘备以实际行动获得“仁义Z主”的盛誉，与团队成员建立了深厚的感情和信任，促使整个团队极为团结和坚强。3.信任留人诸葛亮到任不久，曹操派夏侯惇引兵十万杀奔新野，冃标直指刘备，諸葛亮要求刘备授权指挥，刘备虽有疑虑，但还是充分信任诸葛亮，给了其最高

7、授权，并制止其他成员挑衅,保证了诸葛亮的执行力。九、与诸葛亮的经典关系刘备与诸葛亮的相处是董事长与CEO的典范，相互Z间绝对信任，并将各自的能力发挥到极致，最大限度地整合资源，最终创立了蜀国，成就一帝辉煌事业。在现代金业中，格力空调的朱江洪与董明珠因为相互信任，最终共同打造出中国空调笫一品牌，也是典型的正面例子。十.管理的有效改变刘备的能力相对较全面，可以自己指挥作战，也可以亲自挥剑上阵，但后期授权逐渐增多，亲自上阵的情况儿乎消失，真正做到“能而示之以不能”。有效授权的管理改变，能够充分发挥团队的力量。-、管理

8、的失误刘备管理的失谋主要体现在悄绪的管理上。刘备执意为关羽报仇，举全国之兵大举伐吴，遭到夷陵之战的失败，最后刘备散手西去,蜀国走向衰落。这次的失误是致命的，刘备再没有改止错误的机会。对于现代社会中面临曹纷繁复杂局血的企业家而言，提高自己的修养，控制好自己的情绪，保持冷静的判断，同样是非常垂要的。第二讲曹操的管理之道一、另类的表现曹操的另类表现主要体现在打破传统用人观，提岀“唯才是举”。