山东联通CDMA竞争策略研究

《山东联通CDMA竞争策略研究》由会员上传分享，免费在线阅读，更多相关内容在工程资料-天天文库。

1、犬津人学硕士学位论文山东联通CDMA竞争策略研究姓名：贾延萍申请学位级别：硕士专业：工业工程指导教师：罗宜美狄滋林20070801中文摘要自联通CDMA网络2002年投入运营以來，出于外部竞争环境的变化以及联通内部运营策略的摇摆，我国CDMA产业价值链建设、CDMA网络盈利能力问题一直以來没有得到很好的解决。山东联通作为全国联通CDMA业务发展的排头兵，在网络能力建设、市场运营一直居联通各省级分公司的前沿，近年来也受到CDMA业务发展趋缓、用户流失严重、营销成本居高不下等问题的困扰。本文首先回顾移动通信业务

2、的发展过程，对当前我国移动通信市场的特点、政策环境等进行了分析，同时，以山东联通CDMA面临的市场问题入手，结合中国联通CDMA发展过程、面临问题，通过对外部经营环境、产业价值链、自身经营策略进行系统分析，特别山东联通实际的市场数据为基础，提HITCDMA发展的竞争策略，主要包括客户的定位策略、品牌发展策略、服务策略、手机终端策略、行业应用策略、集团客户策略、增值业务策略等。该研究结合山东联通CDMA业务发展实际，旨在充分发挥CDMA自身优势、完善的产业价值链体系、改善经营策略，提高竞争能力，使CDMA真正

3、步入健康、良性、可持续发展的轨道，为山东联通在激烈的市场中竞争得更人市场份额，为未來3G时代的发展奠定良好的客户基础，对于山东联通CDMA业务发展以及全国联通的CDMA业务发展來说，具有重要的现实意义及长远的战略意义。关键词：山东联通CDMA移动通信竞争策略发展研究AbstractChinaUnicornCDMAnetwork1andedin2002,butduetothechangingoftheexterna1competitionenvironmentandtheswayingoftheinterna

4、loperationstrategy,someproblemsrelatedtothebuildingofCDMAindustryvaluechainandtheprofitabilityoftheCDMAnetworkremainunsolved.Asaforerunnerinthedeve1opmentofChina，SCDMAservice,ShandongUnicomhasbeenrankingonthetopamongtheotherprovince一levelUnicomcompaniesint

5、hedeve1opmentofthenetworkcapacityandmarketingoperation.HoweveLunfortunately,intherecentyearsShandong^SCDMAhasalsobeenpuzzledbytheproblemsofslowgrowth,gravelossofcustomers,highcostofmarketing,andS0on.Thisarticlefirstreviewsthegrowingcourseofthemobi1etelecom

6、municationindustryandanalysesthecharacteristicsandpo1icyenvironmentofthecurrentmobi1etelecommunicationmarketinChina.Byintroducingthemarketingprob1emsoftheCDMAservice0fShandongUnicornandintegratingthedeve1opmentP『ocessandtheeX•1stingPr'ob1emsoftheCDMAofchin

7、aUn•1comwith•1t,theartic1e..makesasystematicana1ysisoftheexterna1businessenvironment,theindustryva1U1echainandits0Perationstrategy.0nt1hebasis0ftheactua1market'dataofSh:andongUr•11comi,itPr0P0s澹？thecompetiti0nstrategyofthe

8、agethestrategyonthecustomerp0sitioning,branddeve10pment,service,mobi1ePh0netermina1,industryapp1icat•1on,C0rP0ratecust0mersandVa1ue—addIedservice.Integratedwiththeactua1deVe1opmentsituation0fShand0ngUnicom1(S