临床护理中风险因素分析与防治

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1、临床护理中风险因素分析与防治[摘要]护理风险因素是指医院内病人在接受护理治疗过程中可能发生的一切不安全因素[1]。护理风险在护理过程中无法完全避免,但是釆取有效的措施进行合理有效控制可以大大降低护理风险的发生率。关键词:临床护理;护理风险;因素分析;防治策略为进一步探讨临床护理过程屮存在的风险因素,需进行有效的风险防止与控制,木文从以下方面进行了简耍分析。1护理过程中的相关风险因素1.1护士方面的因索1.1.1护理专业技能薄弱由于我国很多护理人员多为卫校或职专毕业人员,其专业能力受到一定的限制,且年轻护士存在经验不足、协

2、作能力差等问题,在处理突发事项或者紧急事项时不能及时做出反应,从而导致了病情的延误。尤其是对于新项目的开展和研究,引进了大量的先进技术和设备,护理人员的专业技能落后更是会增大工作压力,导致护理风险。1.1.2服务意识不强很多护理人员缺少相应的服务意识、法制意识和职业责任感,在工作过程屮不严谨、不细心,对于患者的基本资料核查不全面,导致护理风险[2]。另外很多护理人员在护理过程中由于缺乏责任心,检查不仔细、核查不细心等,都可能会造成护理风险。比如,在操作过程中贴错药品标签,分发错药品等,都可能会耽误患者治疗,甚至可能会导致

3、患者死亡。另外,很多护士出现服务态度差、生、冷、硬等情况,对病人缺乏同情心,不能与病人良好沟通,使护患关系恶化,不但会引起患者的投诉,可能还会影响治疗效果。1.1.3沟通不畅护理过程屮,不仅要对患者进行必要的护理,同时还要求护士与患者、护士与医生、护士与护士之间进行良好沟通,通过沟通可以发现护理治疗过程中存在的问题,从而改善护理效果。但很多护理人员缺乏必要的沟通技巧,不愿意与患者进行交流或不会与患者进行有效交流,使得护患之间的关系紧张,影响护理效果。另外,许多护理人员在工作屮喜欢“单干”,这样的工作方式会使得工作效率下降

4、;护理人员不与医生或同事进行交流,会使得沟通不畅,也会影响护理效果。1.1.4护理记录不规范护理记录是记录患者的护理情况、病情发展情况、护理注意事项的重要病例依据[3],医生可以通过查看护理记录了解患者治疗情况,交接护士可以通过护理记录了解临床护理注意事项,避免护理误差。但是很多医院的护理人员并没有掌握护理记录的书写方法,对患者的身体情况、护理措施评估不全面,护理计划和护理记录不符,导致护理记录“形同虚设”,甚至有的护理记录被随意涂改、错记、漏记等,严重影响着护理效果。1・2护理管理方面的因素1.2.1护士管理不到位有效

5、管理是高效完成工作的前提,但是很多医院的管理人员对于护理人员的管理意识并不强,放任自流,仅由一两名责任护士进行H常工作的核查和指导,却不能从根本上纠正护理过程中的问题,导致问题的扩大化。另外很多护士长、管理护士本身的职业水平和专业素养有限,管理效率差。另外,缺少必要的监督管理机制也会造成管理的困难,监管部门的设立不是为了限制护理人员的活动、工作,而是为了规范护理人员的护理行为,做到有责可查、有责必究,从而真正能保证每个护理人员树立正确的责任意识和岗位意识,做好护理工作。1.2.2人员配备不足现在很多医院都存在着护理人员人

6、力资源不足的现象,使得护理水平提高遇到极大困难,尤其是高学历的护理人员更是缺乏。由于现代医疗技术的发展,对护理水平的要求也不断提高,对护理人员的工作要求也相应提高,但是由于医院缺乏高素质、高学历的护理人员,使得护理水平迟迟无法提升,护理水平与医院的医疗水平出现严重不协调,造成护理缺失。1・3医院环境因素对于医院环境的管理也是护理管理中一项重要的风险因索,因为医院环境管理不利,不能进行严格消毒和规范隔离,导致很多患者在医院发生院内感染的情况,也严重影响着护理安全。1・4病人方面的因素临床护理过程中,病人方面也影响着护理效果

7、。许多患者及家属对医院的期望值过高,认为入院后就会得到有效治疗,而患者治疗过程中如发生意外,很多病人和家属就会误认为是护理过程中存在问题,从而引发护理纠纷。另外,护理过程屮患者的不配合护理也会导致护理风险加大,都会影响患者病情及护理效果。2护理风险方法对策2.1加强医院风险管理首先要提高医院管理人员的责任意识,加强医院管理。这个过程中,耍求管理者对护理工作中可能会出现的风险、事故等制定有效的紧急预案和防范措施,尽量控制护理风险。同时要加大对护理人员的培训力度和管理力度,选择临床经验丰富、操作能力强、管理能力强的优秀护理人

8、员进行部门管理,并落实相关责任制度,将责任到人,真正使整个科室的护理人员提高责任心和护理意识。另外还要强化环境管理,意识到环境管理的重要性,制定严格的规章制度,对病区内的环境进行严格管理,保证患者住院舒适性、安全性和整洁性,尽量降低患者院内感染的发生率。2.2加强护理人员技能培训对于护理技能不熟练、护理能力不完善的护

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