[毕业设计职称论文]浅谈市场营销诊断

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1、营销诊断浅谈市场营销诊断学生姓名：王维学生学号：200710304068院（系）：经济管理学院年级专业：07市场营销一班指导教师：赵冬阳教授二0-0年六月绪论3一、营销诊断的现实意义：3（一）营销诊断是企业进行决策活动的前提。3（二）营销诊断让营销人员更加注重自身的提高，来占场领市场。3（三）营销诊断为决策人员在作出错误决策后敲响警钟。3二、营销诊断的步骤：4（一）预备诊断阶段4（二）正式诊断阶段4三、营销诊断的内容5（一）产品诊断5（二）定价诊断6（三）分销诊断6（四）促销诊断6四、营销诊断的方法：61.市场调查法62.SWOT分析法7结论7参考文献8浅谈

2、市场营销诊断（审计）如果说我们把企业当成一个人的话，那么在他“生病”的时候，他就需要“医生（营销专业人员）”的医治，“医生”诊断企业的方法就是营销诊断。营销诊断的概念源于医学用语，非常明确的解释了企业在生产，销售等环节出现的问题，以及解决此类问题的方法。当然，营销诊断里面的理论知识就目前来说还不是很成熟。但，我相信随着时间和实践的推移，他必将源于实践，反过来，同时也指导实践。营销诊断的现实意义:（一）营销诊断是企业进行决策活动的前提。营销诊断给企业带来丰富的客户资料，市场需求，行业信息等。企业在作出任何决策之前，必须了解各项行动方案是否可行，不断的诊断营销项

3、目方案，以免作出错误的决策给企业带来严重的后果。（二）营销诊断让营销人员更加注重自身的提高，来占场领市场。营销人员需要不断的学习包括营销诊断在内的营销理论知识来武装自己，让自己更有能力来适应未来不断变化的市场和环境。新的理论知识和设想领先于实践一步，运用新的理论知识才能不断的提高自己的综合素质。举一个例，作为企业的决策者可能采取低价策略在占领冃前的市场，排挤竞争者，而竞争者同样也会用同样的方式来应对，结果，可想而知，鱼死网破，谁都不是胜利者。这时，作为营销人员有必要诊断错误，在适当的机遇中提出自己宝贵意见。营销人员同时，也是市场的标兵和先驱者去开拓市场，他们

4、的能力也决定了企业是否能够很好的占领市场。（三）营销诊断为决策人员在作出错误决策后敲响警钟。没有一个管理者，会去宣称自己从未做岀过错误的决策。的确，人无完人,不可能事事都是那么的称心如意。如果一个人能在自己做了错事后，能反省去改过的话，那他是值得尊重的。在繁华的竞争屮由于种种原因，让决策者并未获得真正的信息，或者主观错误而作出了错误的决策，让企业蒙受重大的损失。而，营销诊断就是挽救这个错误的“良药”。首先，它让决策者明白错误。再次，指导决策者去做出正确的策略去弥补错误。二、营销诊断的步骤:（一）预备诊断阶段在正式诊断之前，必须有一个预备阶段。预备阶段包括的内

5、容有：（1）市场调查与预测。企业的市场营销活动，既有科学的成分，也有艺术的成分。其科学成分表现在，企业的营销管理者需要通过市场调查与预测获得准确、可靠、全面和客观的信息，以帮助他们作出主观的判断或决策。因此，市场调查与预测的好坏，直接决定着企业营销工作的科学与否。正是因为这样，市场调查和预测是预备诊断阶段的重要环节。（2）收集信息。从决策者的角度看，信息的功能在于降低决策不确定性，或者决策失误的可能性，并由此降低决策风险。随着信息量的增加，决策的不确定性会越来越小。市场调查部门包括营销诊断人员不仅要收集资料与数据，更重要的是搜集信息。（3）企业SWOT分析。

6、SWOT分析法根据企业拥有的资源，分析企业内部优势劣势以及企业外部环境的威胁和机会，进行系统评价，从而选择最佳经营战略。内部分析如：A.企业的市场定位是否清楚？B.企业是否有恰当的资金来源？C•企业是否有明确的战略方向？D.企业是否具有低成本优势？E.顾客对企业及其产品的看法如何？F.企业的营销能力如何等等。外部因素如：A.竞争对手与自己的比较B.市场环境是否有利于企业的技术革新？C.是否可以进行纵向和横向的联合？D.本企业竞争的强度是否增强？E.是否可以进入新的市场或者新的市场区域？F.是否可以开发新的产品来应对企业饱和的状态？等等。（二）正式诊断阶段本阶

7、段是诊断阶段的最重要的环节，关系到决策可行性和决策后的诊断。（1）市场营销战略规划的诊断。包含的内容：A.市场机会分析市场机会是否有利于企业的发展。B.企业的目标和市场定向市场目标设置正确和定位是否明确。C.制定市场营销战略明确的市场营销战略有利于企业更好的定位。A.制定市场营销计划和政策诊断计划在实施过程屮是否一致。B.执行控制市场营销组合市场营销组合配合的情况。(2)4P策略的诊断。①产品策略。A.产品整体策略的诊断。B.产品生命周期的诊断。C.产品组合策略的诊断。D.新产品的开发和扩散的诊断。E.品牌策略的诊断。F.包装策略的诊断。②定价策略。A.企业

8、内部影响因素影响定价的诊断。B.市场需求状况影响定价