提高企业的执行力的策略

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1、提高企业的执行力的策略修订日期修订单号修订内容摘要页次版次修订审核批准2011/03/30/系统文件新制定4A/0///批准：审核：编制：提高企业的执行力的策略高效执行力的企业四个特征1）明确的方向，2）清晰可见的企业文化，3）企业行为高度协调，4）在市场上屡屡通过创新的手法不断领先。每年的龙舟大会，我们都可以看到以上四点在竞争，龙舟成员Z间的默契是成功的一个重要因素，这个默契的基础就是他们之间顺畅的沟通，一个企业要有畅通的沟通，我认为最少有以下三点：）1）扁平化，2）开放的沟通机制与文化，3）流程透明化层次多的企业一定会有很多内耗，很多中层管理层会变成公司的绝缘

2、体，提高内耗，降低企业速度，很多基层员工的创新主意都会在屮层消失，最后好的员工都会慢慢离开，所以我认为衡量企业沟通能力的指数是企业的扁平度，这个一定要坚持来保证企业的执行力。再好的企业也会有遇上沟通不顺畅的时候，关键是企业具备一个开放沟通的文化与机制，确保好的主意不会胎死腹中。开放的沟通是企业的价值观，企业行为，需要领导层长期的培养，坚持，以身作则来实施。需要配套的管理机制与工具来确保这种行为得到保障。跨部门沟通培训，借鉴以下四方向沟通可提高企业执行力一、向上沟通原则最忌口以为是1•别自以为是别以为你能掌控所有事情，发生任何状况都自己默默吞下，不愿或害怕主动与主管

3、沟通后续补救动作。2•别一意孤行主管已明讲部门做事原则，就不要违背。不认同应该当面沟通清楚，并非自己绕道而行，一旦发生错误，主管只会更加怪罪于你。3•随时报告工作进行中，不管是好或坏、大或小的消息都要让主管随时掌握状况，让被沟通者能接收到所有讯息。主管最厌恶从别人口中得到部属犯错消息，会让他面子挂不住，事后要花双倍力气再向上沟通。二、向下沟通原则——设想员工思考点1•真诚听部属讲完话主管常犯的沟通错误是，不听部属把话讲完就急着做决定。但听完话是沟通的必要步骤，才不会导致双方在并行线思考下，争辩不休。2.别省略前因后果主管另一常犯的沟通错误是只宣布决策，不爱讨论，也

4、不爱说前因后果。但部属做事做得不明不白，不懂为何而做时，难免做不到位。因此，主管要随时自我检视，本身是否完整沟通任务的始末缘由。3.讯息的转化把企业或主管的目标转化成部属个人目标，执行力会更强。例如叶晓菁期望门市能有「传达快乐给消费者」的企业精神，她须透过5层部属传达这项讯息，每层沟通时，她会把话讲成这是部属的目标，并非她的目标，而且把话讲成200分，传达到门市末端才会是100分的个人使命。三、跨部门沟通原则——成功不必在我1.成功不必在我很多跨部门沟通失败的原因是，各部门不愿屈就老二，不肯帮别人抬轿，这时各部门的贡献一定会有所保留，沟通很难发挥最佳效益。2•返回

5、部门的完整报告与跨部门同事开完会，立刻完整向所属部门报告开会决议。部门主管的跨部门沟通，也要把讨论重点与每一环节对下属完整沟通。若只下达指令，要部属再找跨部门同事讨论，不仅是事倍功半，部属还可能抓错沟通重点。3•数据化、条列化跨部门沟通最怕出状况时，各自推卸责任。最好每次跨部门沟通都把讨论决议，尤其是双方要配合的事、完成时间、目标等细节，用白纸黑字，数据、条列化写下，再确认对方是否收到、完整阅读、同意该文件内容。四、向外沟通原则——站在别人立场1•用他的话与他沟通由于每人生活背景不同，你不能期望每人都听得懂你习以为常的术语，你要说他听得懂的话来跟他沟通。2•直接表

6、明立场最难解决的客诉是对方的期望超过你能承诺的范刖。这时的沟通前提是先让对方知道你的底线，双方都理解彼此的底线后，再进行沟通，才不会各说各话。3•排除情绪障碍处理客诉时，消费者常因一时情绪乱骂一通，完全讲不清楚他的不满重点。沟通者若因此抓错重点，消费者冷静后，还会再回头寻求其它补救措施，等于没解决问题。所以沟通前要先排除被沟通者的情绪障碍，确定对方已经能冷静思考再沟通。个人执行力提高的方法执行力“就是按质按量地完成工作任务”的能力。个人执行力的强弱取决于两个要素——个人能力和工作态度，能力是基础，态度是关键。所以，我们要提升个人执行力，一是要通过加强学习和实践锻炼

7、来增强自身素质，而更重要的是要端正工作态度。树立积极正确的工作态度，关键是要在工作中实践好“严、实、快、新”四字要求。一要着眼于“严”，积极进取，增强责任意识。责任心和进取心是做好一切工作的首要条件。责任心强弱，决定执行力度的大小；进取心强弱，决定执行效果的好坏。因此，要提高执行力，就必须树立起强烈的责任意识和进取精神，坚决克服不思进取、得过且过的心态。把工作标准调整到最高，精神状态调整到最佳，自我要求调整到最严，认认真真、尽心尽力、不折不扣地履行自己的职责。决不消极应付、敷衍塞责、推卸责任。养成认真负责、追求卓越的良好习惯。二要着眼于“实”，脚踏实地，树立实干作

8、风。天下大