橱柜销售技巧-工作总结

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1、橱柜销售技巧■工作总结顾客能否进到店内,注意店内的产品?这是过程开始的第一步,。一、引起顾客注意,吸引顾客到店里销售过程开始的第一步就是吸引顾客来到我们的卖场,通过大量的,有以下常用:1、通过广告效应:电视,网络,车体,报纸,宣传页,广告牌,条幅等形式,扩大知名度;2、通过店内外宣传:橱窗、条幅、篮、演出、充气膜、彩带等,引起人们的注意;3、小区:根据自己产品的档次,圈定部分小区,定期定点发放宣传;4、通过老客户:对老客户进行定期回访,根据回访的选出能够代表我们产品的忠实顾客,在活动进行之前,给这部分顾客打电话,若顾客可有赠品

2、、服务等方面的,并履行承诺;5、对潜在客户:平时到我们店内来的潜在顾客,可以通过赠送小礼品的方式让他们留下电话,以便在搞活动之前,给他们联系,说我们将要举行大型活动,并且有丰厚的礼品,请顾客抽过来看一看;6、关系7、综合性专营店内购买过非整体橱柜的顾客:以前在店内购买过其他产品而非整体橱柜的客户,一般都留有档案,可以以回访的方式询问是否有购买整体橱柜的打算;二、留住顾客顾客到了店内,停留的时间越长就标志着顾客你产品的可能性越大。因为到整体橱柜商场来的顾客,一般都有需求或潜在需求,整体橱柜商场平时顾客本来就比较稀少,因此谁抓住了

3、这些有限的顾客,谁的可能性就大抓住顾客的第一步就是要留住顾客,顾客在店里停留的时间越长,对产品、企业、产品优势、给他带来的利益点了解的就会越多,选择的可能性就越大,《》()o经过实践,通常有以下方法引起顾客注意并留住顾客:1、真诚的,热情的态度,礼貌的接待用语,让顾客心情一下子舒畅起来。有到家的感觉;2、尤其是对于带小孩的顾客,需要准备一些小礼品、小玩具、气球等,让他们尽可能长的时间呆在店内;3、先不要着急谈销售的问题。比如:我遇到一位导购员,她的销售业绩非常好。她在店里养了几条鱼,当顾客来到店里后首先会被这些鱼所吸引,然后导

4、购员就先从养鱼开始找到与顾客的共同,先解除顾客的戒备心理,与他在一种轻松的氛围下进行。4、温馨提示话语:可以根据时令季节张贴一些温馨的话语,如:“XX整体橱柜提醒您:天冷了,请预防感冒!”等字样,体现岀店内的温馨感。5、店内若有空间,可以设计的具有文化气息,如:整体橱柜的保养使用小常识,企业的一些文化理念等。6、先不要着急谈销售的问题,可以先从顾客感兴趣的话题谈起;7、多让顾客感觉你的产品,躺一躺、坐一坐,多体验一下。女口:“先生,请您坐上去试试感觉,我再详细给您讲讲我们沙发的优点,您一定会感兴趣的。”&店内的精心设计,布局安

5、排能够吸引顾客。我们都需用心接待每一位顾客,即使他们不买整体橱柜我们也会热情对待,让顾客有一种宾至如归的感觉,一杯、一声,就是我们最基本、最真挚的服务。三、迅速拉近与顾客的关系1、微笑:真诚、热情微笑的周到服务,拉近与顾客之间的距离,不要冷冰冰的一副脸面,拒人千里之外,让人感觉好像欠你似的;2、:赞美顾客,善于发现顾客身上的闪光点,实时进行赞扬,满足顾客的虚荣心,尤其是对女性顾客,例如服饰、皮肤、气质等;3、迅速找到与顾客共同感兴趣的话题,与顾客攀谈,由此也可以判断顾客所能承受的产品价位;销售的成功是一个客户积累的过程,只有平

6、时多积累顾客,多在顾客的心中打下一份,才能最终有所收获;只要有顾客进门,我们就要有一颗的心,顾客的到来,用我们的globrand.com热心、诚心、耐心去对对待顾客,在顾客心中打下一份信任,一份,一份。四、获取顾客信任〔橱柜销售技巧〕工作总结提供的橱柜销售技巧橱柜销售技巧

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