OKR与KPI概要及实践

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1、OKR&KPI概述及实施分享人：Conlly地点：苏州相门时间：2016.06.25Content1、KPI&OKR定义2、OKRVsKPI3、OKR实施流程4、OKR实施举例5、各位指正KPI是指企业宏观战略目标决策经过层层分解产生的可操作性的战术目标，是宏观战略决策执行效果的监测指针。是用来衡量某职位任职者工作绩效的具体量化指标，是对任职者工作任务完成效果最直接、客观的衡量依据。OKR是一套定义和跟踪目标及其完成情况的管理工具和方法:1999年Intel公司发明了这种方法,后来被JohnDoerr推广到I

2、ntel和OracleGoogle,LinkedIn等逐步流传起来，现在广泛应用于IT、风险投资、创意等以项目为主要经营单位的大小企业。OKR包括目标（O）和关键成果（KR）两个方面。执行者基于公司战略明确自身业务目标（O），并将目标分解为若干关键成果（KR）作为阶段性目标。KPI&OKR定义*KPI（keyperformanceindicator），关键绩效指标OKR（ObjectivesandKeyResults），目标与关键成果法OKR与KPI的最大差别在于：OKR本质上不是用于上级对下级考核的被动性工

3、具，是员工实现主动对团队总体目标（战略）思考的前提下，自我确立目标、自我计划、自我管理的能动性工具。OKRVsKPIOKRKPI同前提（背景）企业存在明确的价值取向和目标；员工职责明确；企业愿意支付一定的考核成本不同定义是定义和跟踪目标及其完成情况的自我管理工具及方法是根据企业（功能）结构将战略目标进行层层分解，细化为战术目标，并以此来实现绩效考核的工具假设员工具有强烈意愿实现个人目标员工需要外部力量推动以实现个人目标指标产生个人制定，与上（下）级动态修正自上而下分解目标实质管理方法（我要做的事）绩效考核工具

4、（要我做的事）关注点目的不在于考核团队及其成员，而是用于自我提示目标及目标完成质量通过财务性及非财务性指标，建立目标考核指标推动业务前进导向性最终成果导向性过程导向性（指标的建立方式决定最终成果质量及效益）OKR实施要点*制定OKR应遵循的原则：①OKR要能支撑战略，经过上下级积极协商形成最终指标②最多5个O(目标），每个O最多分解为4个KR（关键成果指标）③O的制定要有挑战性；KR的制定要能定量化评价④OKR要有配套计划(中期计划&短期日程）*OKR的执行需要注意：①一定要有配套落地方案。OKR只是明确目标

5、，没有路径，路径根据实际制定并随时修正②OKR执行过程中定期检查很重要（月报or周报）③OKR的制定及确认过程是一个动态过程，发现问题需要及时调整④OKR在业务处理中的优先性OKR实施流程*OKR实施流程：*OKR的制定，源头应该从愿景出发，这是我们的初心*然后是企业战略，再到团队目标（年度目标），由此向具体执行者逐渐具体化。*需要在一定期限（季度or半年）对目标达成情况进行评估，评估的目的在于总结得失，并为下一轮计划明确方向和目标。愿景战略年度目标季度目标KR2KR3KR1task1task2task3成果

6、评估①绩效确立②下期目标OKR实施举例—OKR表格KR部分以下细分Task发展性评估（主观，占比10%~20%）区分业务重点（精力比例、业务难易度）结果自评+指导得出最终点数企业愿景→部门战略总结+指导本人邮箱：yjqzmh@163.com感谢各位，请批评指正