6 Sigma Plan

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1、Reported:6SigmaDeploymentPlanDept:SystemQADate:25May,20042021/9/201Content1.为什么推行6Sigma2.推行6Sigma的目标3.6Sigma开展策略4.6Sigma管理架构5.6Sigma实施方法6.6Sigma开展计划7.6Sigma资源需求2021/9/2021.为什么推行6Sigma2021/9/2031.16Sigma拥有强大的解决问题的方法=$$6企业文化、共同语言实验设计顾客之声过程设计/重新设计持续改善统计

2、过程控制过程管理方差分析过程优化2021/9/2041.2国际、国内6Sigma推行简介1987~19941995~19971998~1999Andmoreontheway国外推行6Sigma的企业2021/9/205通用电器(GE)6-Sigma的效益-30+320+750+1600(Approx.)1996199719981999(Est)$0$300$600$900$1200$1500$1800$2100$2400$2700$3000$200$170$380$700$450$1200$500$2

3、100成本效益(资料来源:GE1998年年报）单位:百万美元2021/9/2066Sigma的推广者–通用电气公司Wallstreetnotices6Sigma!6Sigma引起了华尔街的注意!通用电气公司的股票表现实施6Sigma的公司在市场资本化方面将会做的更好分析表明，公司的对外宣布实施6Sigma导入之后，预期利润会增加2021/9/207联信的6Sigma生产质量与低劣质量成本（COPQ）30%25%20%15%10%5%69%93.3%99.4%99.98%99.9997%质量成本/销售额

4、23456RTY-一次合格率(%无差错)1992平均水平1999平均水平上升2.5Sigma=$20亿的节省2021/9/2081.2国际、国内6Sigma推行简介国内推行6Sigma的企业华为技术有限公司开发科技有限公司海尔集团长科国际2021/9/209开发科技(KaifaTechnology)目标：全公司范围内推广地点：深圳工厂-5个业务部门工厂规模：4000-5000工人投资：RMB4,000,000–5,000,000培训黑带：60-80培训绿带：150第一轮培训的硬性成本节约结果

5、（6个月之内）–RMB10,000,000.2021/9/2010联想集团(Legend)目标：全公司范围内推广时间：2001年六月---2002年五月投资：超过人民币一百万安排：顾问每月到联想进行为期五天的培训结果：认证黑带-7人认证绿带-5人出席证书-2人2021/9/20111.3Sigma值、质量成本与销售额的关系注:3sigma到6sigma=20,000倍改进Sigma值百万分之不良率（PPM）质量成本2308,53730-40%的销售额366,80720-30%的销售额46,21015-

6、20%的销售额523310-15%的销售额63.4<10%的销售额4.5130013-17%的销售额2021/9/20122.推行6Sigma的目标2021/9/20133Sigma水平10203040502456质量成本(占销售额的%)目标:从3Sigma提升到4.5Sigma公司目前现状:质量水平弱3Sigma,销售额23亿元,则质量成本为4.6~6.4亿元公司质量目标:质量水平4.5Sigma，质量成本将占销售额的13%~17%,即3.0~3.9亿元.若公司用3年时间将质量水平从3Sigma提升

7、到4.5Sigma,则获取财务回报为1.61~2.99亿元/年企业经营战略塑造学习型组织-形成6Sigma企业文化：以顾客为导向以数据为基础使用平衡计分咭(BSC)将战略转化为量化关键绩效指标及目标3.6Sigma开展策略实施6Sigma减少过程变异,达成关键绩效目标利用ISO9000质量管理平台巩固改善成果对改善成果实施知识管理4.6Sigma管理架构2021/9/20164.1集团6管理架构公司6σ管理委员会公司倡导者（公司总裁、副总裁）总裁办6σ推进小组工程部门倡导者2（部门经理）生产部门倡导

8、者1（部门经理）物料部门倡导者3（部门经理）黑带大师（MBB）XX部门倡导者3（部门经理）2021/9/2017绿带（GB）黑带大师（MBB）黑带（BB）实施黑带项目指导绿带项目项目改善小组倡导者集团公司6管委会设定目标评审项目提供资源实施绿带项目指导黑带项目培训黑带、绿带4.26Sigma项目实施组织结构制订方针政策支持项目改善2021/9/20185.6Sigma实施方法著名的质量学家朱兰博士曾经说过：“所有的改善只有通过一个又一个的项目来实现，别