第八章战略实施的领导与控制第八章战略实施的领导与控制

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1、第八章战略实施的领导与控制第一节战略实施模式一、指挥型模式指挥型模式主要应用严密的逻辑分析方法，重点考虑战略制定的问题。这种模式应用时有以下的约束条件:1）战略易于实施2）信息准确及吋3）规划人员客观指挥型模式的最大问题是把战略规划者与执行者相分离，即企业高层领导制定战略，然后强制下层管理人员实施。这样就有可能产生下层执行者缺少实施战略的主动性和创造力，甚至抵制、拒绝在他们看來是不能接受的战略方案和具体措施。二、变革型模式变革型模式是从指令型转变来的，是指令型模式的完善与补充。在这种模式下企业高层领导重点研

2、究如何在组织内实施战略，其主要的任务是有效地实施战略，设计适当的组织管理系统，它不仅重视经济分析，制定好的战略执行计划，而且深入考虑如何运用组织结构、激励手段和控制系统来促进战略实施，用行为科学的方法把他的组织纳入战略规划的轨道，推动所属经营单位为实现战略围标而努力。三、合作型模式合作型模式是建立在认为战略是集体协商基础上的产物，企业高层领导启发其他管理人员应用头脑风暴法去考虑战略制定与战略实施的问题，管理人员可以充分发表自己的意见，提出各种不同的方案，确保其他参与成员提出的意见都能够得到充分的讨论和调查研

3、究。4、文化型模式文化型模式是要在整个组织里灌输一种适当的文化，以使战略得到实施。它是把合作型模式的参与成分扩大到了较低的层次，打破谋略者与执行者Z间的鸿沟，力图使整个组织都支持企业的口标和战略。五、增长型模式增长型模式的基本特点是：激励管理人员的创造性和制定与实施完善的战略,使企业的能量得以发挥，并使金业实力得到增长。釆用这种模式，企业的战略不是从最高层自上而下地推行，而是从基层经营单位自下而上地产生。它要求金业高层领导既能激发企业内部富有革新的锐气，又能在基层提出的各种建议中，具有淘汰不适当方案的勇气。

4、第二节战略控制战略控制是战略管理过程中的一个不可忽视的重要坏节，它伴随战略实施的整个过程。一、战略控制的特征战略控制是衡量和纠正组织成员所进行的齐项活动，以保证实际进程与战略冃标和方案动态相适应的管理活动。企业的战略控制是一个动态的过程。这个过程有如下特征：1、渐进性2、交互性3、系统性二、战略控制的原则1、面向未来原则2、保持弹性原则3、战略重点原则4、自我控制原则5、经济合理原则三、战略控制的类型战略控制主要冇四种类型:（-）回避控制（二）具体活动的控制（三）绩效控制（四）人员控制四、战略控制的选择因素

5、管理人员在选择一种或多种控制方式时，一般应考虑三种控制因索，即控制的要求、控制量以及控制的成本。（-）控制的要求在一个企业里，管理人员往往耍控制某些特定行为或作业运行。控制的根据就是这些行为或至整个企业效益的影响程度。（-）控制量每一种控制手段所捉供的控制量既取决丁•最初的控制设计，也取决于该手段对金业环境适应的程度。（三）控制成本控制成本受到网方面因素的影响，一是控制系统的价格成本，二是各种控制系统所产生的副作用对实际成木的影响。五、战略控制方式的选择选择控制方式主要依靠企业管理人员对有关预期的具体活动方

6、面的知识与评价重要效益方面成果的能力。为了确定控制方式，企业可以用这两种因索建立一个矩阵，如图8-lok丰具体活动控制（或）绩效控制具体活动控制冇关预期III的貝体活111IV动方面的知识贫成果控制人员控制乏高低评价绩效的能力图8-1战略控制方式的选择六、战略控制过程战略控制的目标就是使企业战略的实际实施效果尽量符合战略的预期目标。为了达到这一点，战略控制过程可以分为四个步骤，如图8-2所示。图8-2战略控制的过程（―）制定效益标准战略控制的第一个步骤就是根据预期的战略目标和战略方案制定出应当实现的战略效益

7、，制定出效益标准。（-）审视战略基础企业战略是在研究了外部环境和内部条件的基础上制定出来的，对于构成现有战略基础的外部机会与威胁和内部优势与劣势，企业应当时时监测其变化。（三）度量企业绩效另一项重要的战略评价活动是度量企业绩效，看一下企业是不是在令人满意地朝着既定的口标前进。这一活动包括将预期结果与实际结果进行比较，确定两者之间的差距。（四）纠正偏差在战略控制的最后一个步骤里，企业应考虑采取纠正措施或实施权变计划。企业在采取纠正措施时采取三种选择方式：1、常规模式2、专题解决模式3、预先计划模式七、战略控制

8、的方法为了实施有效的控制，人们在战略控制系统中使用了许多控制方法。下面介绍几种常用的控制方法。（-）事前控制事前控制乂称前馈控制，其原理是在战略实施屮，通过对那些作用于实施系统的输入量和主要影响因素进行观察分析，对战略行动将产生的实际绩效进行预测，并预测值与既定的标准进行比较分析，发现可能出现的偏差，从而提前采取纠正措施，使战略推进行动始终保持在正确的轨道上，最终保证战略目标的实现。（二）随时控制企业高层领导者要