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1、影响汉中移动3G网络服务质量的因素分析及提升策略研究摘要当今全球电信产业快速发展变化，中国电信改革不断深化，移动通信产业异常活跃。移动通信作为未来个人通信时代最具优势的通信方式，在近年仍然保持了高于业内其他业务的增长。新兴的第三代移动通信系统(3G)的业务，不仅是用户对无线业务更高层次的一种需求升级，更是解决当前无线通信业务ARPU值每况愈下的重要业务补充和增值方式。从世界通信业的发展来看，全球3G市场已经初具规模，全球3G发展也进入了平稳的发展阶段。我国未來通信的发展趋势必然是3G方向，3G的
2、网络部署和业务提供呼之欲出。木文第一章通过给出研究背景的叙述引出木文所要研究的问题，并阐明研究的目的、意义以及本文思路及框架。第二章通过介绍3G业务及其基础概念，包括第三代通信市场、3G网络质量和服务进行概念定位，同时对移动通信的生命周期和市场发展特点进行分析。第三章对汉屮移动3G网络发展的情况进行分析,其中包括汉中移动内在发展存在的优势、劣势，市场竞争中存在的机遇与挑战等,以及汉中移动3G网络服务自身存在的突出问题。第四章着重对汉中移动3G网络服务质量的影响因素进行分析，并对3G网络服务质量对
3、汉中移动3G网络服务业务的发展的影响进行分析。第五章针对汉中移动3G网络服务存在的问题提出相应的改进策略，从技术的角度和服务方案的角度综合加以改进。第六章总结全文研究成果，根据研究情况提岀进一步需要研究的问题。关键词:3G汉中移动问题分析发展策略ABSTRACTTheglobaltelecommunicationsindustryrapiddevelopmentandchanges,ChinaTelecomreformisdeepenedceaselessly,themobilecommunic
4、ationindustryisunusuallyactive.Mobilecommunicationasafuturepersonalcommunicationerathemostadvantageofthecommunicationmode,inrecentyearsremainshigherthantheotherbusinessgrowth.Emergingfromthethirdgenerationmobilecommunicationsystem(3G)business,notonly
5、istheuserofthewirelessbusinesshigherlevelsofademandtoupgrade,itistosolvecurrentwirelesscommunicationserviceARPUvaluesgofrombadtoworseimportantbusinessandvalue-addedmode・Fromtheworldthedevelopmentofthecommunicationindustry,theglobal3Gmarkethasbeguntot
6、akeshape,theglobal3Gdevelopmenthasenteredasmoothdevelopmentstage.Ourfuturecommunicationdeveloptendencyis3Gdirection,3Gnetworkdeploymentandoperationstoprovidetroops.Thefirstchapterofthispaperistheresearchbackgroundofthispaperistostudytheextractionprob
7、lem,andtheresearchpurpose,significaneeandthetrainofthoughtandframework・Thesecondchapterintroducesthe3Gbusinessanditsbasicconcepts,ineludingthethirdgenerationcommunicationmarket,3Gnetworkqualityandserviceconcept,whilethemobilecommunicationmarketdevelo
8、pmentlifecycleandcharacteristicsanalysis.ThethirdchapterofHanzhoungmobile3Gnetworkdevelopmentwereanalyzed,includingtheHanzhoungmobileinternaldevelopmentexistingadvantages,disadvantages,marketcompetitioninthepreseneeofopportunityandchallenge,andtheHan
