我国企业实施erp障碍及对策研究

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1、摘要ERP是建立在信息技术基础上，以系统化的管理思想，为企业决策层及员工提供决策运行手段的管理平台。我国的许多企业已经意识到要利用ERP的先进管理理念和管理工具來增强企业的竞争能力，以应对经济一体化的全面竞争。但是，我国企业实施ERP的成功率极低却是不争的事实。笔者通过在浪潮公司做ERP的维护和实施工作，跟踪企业实施ERP的过程,并查阅大量资料，归纳总结出我国企业实施ERP所面临的需求不明确、业务重组困难、人力瓶颈、数据虚假、虎头蛇尾和文化制约六大障碍，并针对这些障碍，从选型、培训、协调和维护四个层面提出了相应的对策。全文共分六章，导

2、论部分主要叙述了研究的背景和意义、文献综述、研究方法和创新Z处。第二章讲述了ERP的基础知识和ERP所蕴涵的管理思想以及在我国企业实施ERP的必要性分析。第三章切入正题，描述了ERP在我国企业实施的阶段和现状并提出了存在的障碍。第四章针对ERP在我国企业实施的障碍，从选型、培训、协调和维护四个层面提出对策。第五章以山西乡宁煤焦集团有限公司实施ERP的过程为例来辅助论证。笫六章是结论。ERP作为企业信息化的基础，每个企业实施起来都有各自不同的环境，本文的创新之处就在于规范一些具体的实施操作，也就是说大环境可能不同，但是具体的操作细节却有

3、相同Z处。选型前的需求分析；培训要分层次，不间断；亠把手叩勺决策和支持；数据录入采用责任制；边实施边重组流程；培育新的企业文化和维护人员的及时交流沟通这些都是一些细微的可操作的实施方法。【关键词】ERP实施障碍需求分析培训流程重组维护AbstractERPisamanagementplatformwhichisestablishedonthebaseofinformationtechnologytoprovidethepolicy-makingmovementmethodfortheenterprisedecision-makings

4、trataandthestaffthroughsystematizedmanagementthought.Inourcountry,manyenterpriseshavealreadyrealizedthattheyshoulduseERP'sadvancedmanagementideaandthemanagementtooltostrengthentheircompetitiveabilitiestomeettotheeconomicintegrationcomprehensivecompetition.Butitisfacttha

5、tthesuccessratioofERPimplementinginourcountry'senterprisesisextremelylow.Theauthorsumsupourenterprises5sixbigbarrierswhenimplementingERPthatnon-cleardemand,difficultyinservicereorganization,themanpowerbottleneck,falsedata,havingastrongbeginningbutaweakending,culturerest

6、rictthroughoperatingthemaintenanceandimplementationworkinthetidecompany,trackingtheprocessofimplementingERPandconsultingmassivematerials.Aimingatthesebarriers,thispaperproposesthecorrespondingcountermeasurefromfourfacetsofshaping,training,coordinatingandmaintaining.This

7、paperineludessixchapters・Theforeworddescribesthebackgroundandsignificanceofthestudy,carriesthroughliteraturereview,introducestheresearchmethodsandbenefitsofthestudy.ThesecondchapternarratesthebasicknowledgeandmanagementthoughtsoftheERP,andtheimportsneeofimplementingERPt

8、oourenterprises.ThethirdchaptercomestodescribetheERPimplementationstageandtheactualityinChina'senterprisesandt