【精品】产品策划

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1、渥州喩嚓孩殆摩院WenzhouVocationdl&TechnicalCollege毕业综合实践成果课题：温州“人人超市网购商城”产品策划专业：市场营销班级:营销1003班姓名：赵尘影、汪少杰、张雄胜、赵雷、孙丹教师:贾妍工商管理系2013年3月目录1引言I2企业背景分析13市场环境分析24SWOT分析34.1优势44.2劣势44.3机会44.4威胁55竞争者分析65」识别竞争对手65.2竞争对手优劣势分析66消费者分析76」购买者行为模式76.2消费者特征分析87产品方案97」产品组合97.2产品诉求点117.3渠道方式117.4广告形式111引言本课题主要是研究“温州人人超市网购

2、商城”的产品，意在为了更好的让目标顾客了解公司产品，在同质化的时代，找出市场突破口，寻找差异化的卖点。我们小组在2013年2月一4月的毕业综合实践的时间里，将以本公司为背景做毕业设计，我将把在这段时间里通过平时的观察和实践了解、记录相关信息，作为撰写论文的实例依据。在此期间我们小组对本推广进行了市场实地调研，电话调研，剪接报刊有关行业资讯，阅读网站即时信息，对市场信息做全面掌握。2企业背景分析“人人超市网购商城”是温州市幸福满格电了商务有限公司旗下的一个品牌网上购物商城。公司本着“服务全国大学城，优惠全国大学生”的理念，致力打造“方便、快捷、放心”的网上购物商城。我们的市场主要分布在

3、江浙沪的大学城,形成由江浙沪为中心点辐射整个全国的大学生市场，逐步形成全国大学城的销售市场的战略统一。我们坚持五个“好”的“进销原则”——好款式、好质量、好价格、好服务、好心情。让更多的优质优品的商品呈现给广大消费者。让消费者切身体会到“方便、快捷、放心”的网上购物。“人人超市网购商城”随着大淘宝计划应运而生，不但有淘宝店，阿里巴巴批发店，还有淘宝以外的独立网店，实现全网营销！“人人超市”网站系统采用了shopex,淘宝网，支付宝联手开发的独立网站系统，完善的销售系统和会员管理系统，实体店与网店实现同步营销，打通大学城网购市场！我们只做全国大学城，做好淘外独立店铺，拓展大学城的内的市

4、场，自立门户，淘宝内外双拳岀击！3行业背景分析互联网如今已深入到人们生活的各个领域，作为互联网产业最重要、发展最健康的一支，电了商务行业从1997年起已经跨过了15年了。互联网也逐渐由早期的门户、新闻娱怎向电子商务和生活服务应用为主转变，电子商务正以低成本、高效率、覆盖广、I办调性强、透明度高等一系列明显的交易优势席卷经济的各个层面。统计显示，截至2012年6月，中国电子商务市场交易额达3.5万亿元，同比壇长18.6%。电子商务服务企业直接从业人员超过190万人，由电子商务间接带动的就业人数已超过1400力人。其中电商阿里巴巴的成绩更加引人注目。截至2012年11月30H,阿里巴巴旗

5、下的淘宝和天猫的交易总额已经达到1万亿元。这个数字占了全国社会消费品零售总额的近5%,相当于2011年全国GDP的2%o电商，无疑是2012年产业经济领域最闪亮的明星。在全球金融危机和屮国经济增速下滑的大背景下，过剩、亏损、低迷等字眼不停地撞击着眼球。而就在我们为脆弱的产业经济唏嘘不已的2012年，电商行业却接连创造了一连串振奋人心的时刻和数字。仅“双十一”一天，淘宝和天猫即完成了191亿元的交易额。据国家统计局公布的2012年10月份社会消费品零售总额计算，191亿元占到全国零售总额的30%。表（一）中国B2C、C2C电了商务企业数量规模增长图当今网上购物市场消费巨大，电了商务的发

6、展已经度过初步发展，全国网购人数年年高度攀升。虽然在现在的网上市场屮起主导作用的是淘宝网、拍拍网，电器市场更有京东与苏宁，但是在对市场进行细分下，有多个方向可以进一步发展。例如我们这次调研的“温州人人超市网购商城”是专门面对学校消费群体进行建设的网上商城，大多数学生开始接触网购，潜在市场乜大，，如果有一个方便的，更让人放心购买的网上商城在身旁，那么相对于学生来说是一个很不错的选择。通过我们此次市场调研问卷分析，有61%的大学生喜欢在实体店选择购买礼品，37%的大学生经常喜欢在网上购买礼品，可以得出虽然现在在网上购买东西的大学生很多，但通过网络购买礼品的学生述是不多的，通过统计分析在消

7、费者购买礼品的用途中，有一般以上（53%）的消费者是当作送礼馈赠的，有38%的消费者是日常使用。消费者更多的倾向于送礼，所以说网上购买礼品这种模式的潜力乜大。4SWOT分析在温州高教园区内有很多礼品饰品的实体店，各店铺间竞争很激烈。“人人超市网购商城”是幸福满格电子商务有限公司旗下的一个品牌网上购物商城，幸福满格子铺在高教园区内也有了一定的知名度，可以根据格子铺的购买情况以便即吋更新调整网上商城的产品。4.1优势（1）网上商城的口标消费人群为温州茶山高教园