采购管理 第10章 电子商务采购

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1、第10章电子商务采购10.1电子商务概述10.2电子商务采购概述10.3电子商务采购的实施10.4电子商务采购系统构成模型及案例10.1电子商务概述10.1.1电子商务的定义随着电子技术和因特网（Interne网络）的发展，信息技术作为工具被引入到商贸活动中，产生了电子商务（ElectronicCommerce简写EC或ElectronicBusiness简写EB）。通俗的说，电子商务就是在计算机网络（主要指Internet网络）的平台上，按照一定的标准开展的商务活动。当企业将它的主要业务通过内联网(Intranet)、外联网(Extranet)以及Internet与企

2、业的职员、客户、供销商以及合作伙伴直接相连时，其中发生的各种活动就是电子商务。电子商务的定义有多种说法。下面是一些组织、政府、公司、学术团体等总结的较为全面的定义，在此介绍给大家以供参考：下一页返回10.1电子商务概述联合国经济合作和发展组织（OECD）：电子商务是发生在开放网络上的包含企业之间（BusinesstoBusiness）、企业和消费者之间(BusinesstoConsumer)的商业交易。联合国国际贸易法律委员会（UNITRAL）：电子商务是采用电子数据交换（EDI）和其它通信方式增进国际贸易的职能。全球信息基础设施委员会(GIIC)电子商务工作委员会报告

3、草案：电子商务是运用电子通信作为手段的经济活动，通过这种方式人们可以对带有经济价值的产品和服务进行宣传、购买和结算。IBM公司：电子商务（E-Business）强调的是在网络计算环境下的商业化应用，不仅仅是硬件和软件的结合，也不仅仅是我们通常意义下的强调交易的狭义的电子商务（E-commerce），而是把买方、卖方、厂商及其合作伙伴在因特下一页返回上一页10.1电子商务概述网（Internet）、内联网（Intranet）、和外联网（Extranet）结合起来的应用。美国惠普公司（HP）：HP提出电子商务(EC)、电子业务(EB)、电子消费(EC)和电子化世界的概念。美

4、国政府：电子商务是通过Internett进行的各项商务活动，包括：广告、交易、支付、服务等活动，全球电子商务将会涉及全球各国。真正使电子商务迅猛发展则是互联网上通讯标准与HTML标准得到IT行业的支持，成为电子商务的主流之后而带来的革命性变革，这开辟了运用电子手段进行商务活动的新纪元。10.1.2电子商务的历史发展1.电子商务产生和发展的条件下一页返回上一页10.1电子商务概述电子商务最早产生于20世纪60年代，发展于20世纪90年代，其产生和发展的重要条件主要是：1）计算机的广泛应用：近40年来，计算机的处理速度越来越快，处理能力越来越强，价格越来越低，应用越来越广泛

5、，这为电子商务的应用提供了基础；2）网络的普及和成熟：由于INTERNET逐渐成为全球通信与交易的媒体，全球上网用户呈级数增长趋势，快捷、安全、低成本的特点为电子商务的发展提供了应用条件；3）信用卡的普及应用：信用卡以其方便、快捷、安全等优点而成为人们消费支付的重要手段，并由此形成了完善的全球性信用卡计算机网络支付与结算系统，使“一卡在手、走遍全球”成为可能，同时也为电子商务中的网上支付提供的重要的手段；下一页返回上一页10.1电子商务概述4）电子安全交易协议的制定：1997年5月31日，由美国VISA和Mastercard国际组织等联合制定的SET（SecureEle

6、ctronicTransferProtocol）即电子安全交易协议的出台，以及该协议得到大多数厂商的认可和支持，为在开发网络上的电子商务提供了一个关键的安全环境；5）政府的支持与推动：自1997年欧盟发布了欧洲电子商务协议，美国随后发布“全球电子商务纲要”以后，电子商务受到世界各国政府的重视，许多国家的政府开始尝试“网上采购”，这为电子商务的发展提供了有利的支持；2.电子商务发展的两个阶段1）20世纪60年代—90年代：基于EDI的电子商务从技术的角度来看，人类利用电子通讯的方式进行贸易活动已有几十年的历史了。下一页返回上一页10.1电子商务概述EDI在20世纪60年代

7、末期产生于美国，当时的贸易商们在使用计算机处理各类商务文件的时候发现，由人工输入到一台计算机中的数据70%是来源于另一台计算机输出的文件，由于过多的人为因素，影响了数据的准确性和工作效率的提高，人们开始尝试在贸易伙伴之间的计算机上使数据能够自动交换，EDI应运而生。EDI（ElectronicDataInterchange）:是将业务文件按一个公认的标准从一台计算机传输到另一台计算机上去的电子传输方法。由于EDI大大减少了纸张票据，因此，人们也形象地称之为“无纸贸易”或“无纸交易”。从技术上讲，EDI包括硬件与软件两大部分。硬件主要是计算