丰田分析报告

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1、TOYOTA丰田汽车公司分析报告指导老师：林云小组成员：江敏20112719张洁20112722陈静20112723杨扬201127242013年4月16日目录前言21丰田汽车公司简介21」丰山的发展史21.2丰山汽车公司大事记(近2()年)22丰田在日本23丰田的海外市场23.1丰田在美国23.2丰田在中国23」进军屮国23.2丰田生产13.3销售策略13.3.1产品营销策略.23.3.2价格策略.23.3.3分销渠道策略.23.3.4促销策略.23.4售后服务23.4.1客户管理.2342技术支持.24丰田给中国汽车企业的启示25总结

2、3丰田汽车分析报告前吞“车到山前必有路，有路必有丰田车”,这句曾经风靡一吋的丰出汽车广告语似乎预言了丰田汽车公司的成功。从上个世纪三十年代的一家纺织工厂发展成为当今世界上最大的汽车主产商，丰mz路引无数专家学者争相研究，早己成为书籍中和人们口中津津乐道的话题，同时也成为众多企业模仿的不二选择。下面，本文将通过查阅并分析相关资料，对丰山在国内市场和海外市场的成功做简要分析，以期能挖掘出值得学习和借鉴的经验及方法，给其他汽车企业乃至其它行业以有益的启示。1丰田汽车公司简介丰田公司是世界十大汽车工业公司z一，日本最早的汽车公司，创立于1933年

3、,现在已发展成为以汽车生产为主；业务涉及机械、电子、金融等行业的庞大工业集团。1/1丰田的发展史丰m公司早期以制造纺织机械为主，创始人丰出喜一郎1933年在纺织机械制作所设立汽车部，从而开始了丰山汽车公司制造汽车的历史。1935年，丰EAI型汽午试制成功，第二年即止式成立汽车工业公司。但在報个数30年代和40年代该公司发展缓慢，只是到了二战之后，丰

4、工

5、汽车公司才加快了发展步伐。它们通过引进欧美技术，在美国的汽车技术专家和管理专家的指导下，很快掌握了先进的汽车牛产和管理技术，并根据日本民族的特点，创造了著名的丰□□生产管理模式，并不断加以

6、完善提高，大大提高了工厂生产效率和产品汽车在木世纪60年代末即大量涌入北美市场。1972年，该公司累计牛产汽车1000万辆。70年代是丰m汽车公司飞速发展的黄金期，从1972年到期1976年仅四年时间，该公司就生产了1000万辆汽车，年产汽车达到200多万辆。进入80年代，丰［□汽车公司的产销量仍然直线上升，到90年代初，它年产汽车已经超过了400万辆接近500万辆，击败福特汽车公司，汽车产量名列世界第二。1.2丰田汽车公司大事记（近20年）1997年，获选H本年度国产风云车；1998年，获选RJC年度风云车；1999年，在纽约和伦敦证券

7、市场分别上市；2000年，欧洲年度风云车大奖，同时被授予"2000年度欧洲最佳小型车"的殊荣;2001年，获选欧洲年度风云车第三名，获选北美年度风云车第三名；2003年10刀28日，为满足迅速发展的中国汽车市场，满足日益多样化的消费者需求，中国第一汽车集团公司与丰［U汽车公司合资成立了“一汽丰m汽车销售有限公司〃，并将从2003年11月1日起止式营业。2004年9月，广州丰川汽车有限公司成立山广州汽车集团与日本丰田汽车公司各出资50%组建,合作期限30年,注册资木13亿元人民币。2004年，获选北美年度风云车第一名；2005年，获选欧洲年

8、度风云车第一名；一汽华利（天津）汽车有限公司计划从2006年2月28口开始，召回721台特锐（TERIOS）车在2005年8月180—11月30II期间牛产的部分特锐仃ERIOS）车的高音喇叭由于内部组成零件不良，导致髙音喇叭不响，无法发出鸣笛警示，可能彫响交通安全。因此一汽华利（天津）汽车有限公司决定对这部分车辆进行召回修理.2008年7月23日，丰田汽车公司公布今年上半年，该公司全球汽车销量达481.7941力辆，以27.7532力-辆的优势超过美国通用汽车公司，成为全球最大汽车销售商。2009年10月，山于车辆脚垫卡住油门踏板而导致

9、严重车祸，口木丰出公司计划花费400亿日元（约合4.4亿美元）召回美国市场上的380万辆汽千。2010年，自1刀起，丰出四个月内在全球一共召冋近1000辆。2012年12月28S,丰出汽车为“踏板门”事件提出的和解方案在美国通过法院批准，丰m将支付11亿美元。自此，史上最人规模召冋的丰出汕门自动加速案或将尘埃落定。2丰田在日本丰皿在日本本十•的发展在其发展史中，我们己经做了较为详尽的描述。在此，我们就不加赘述。总之，其强人的经营能力包括其先进的经营理念、丰富的产品组合、强大研发能力、先进的生产模式、有效的管理机制、成功的品牌策略。3丰田的

10、海外市场丰田近年来的迅速成功与其不断开拓海外市场密切相关。so年代z后，丰m就开始了它全而走向世界的国际战略。它先厉在，美国、英国以及东南亚建立独资或合资企业，并将汽车研究发展中心合建在当地，